聲明：本文來自于微信公眾號Tech星球(ID：tech618) ，作者：陳橋輝 ，授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。
幾年前滴滴曾在線下推出“買車計劃”，但并未得到大范圍推廣，這一次，滴滴選擇對汽車租售服務(wù)的業(yè)務(wù)進(jìn)行重磅升級。
Tech星球(微信ID：tech618)獨家獲悉，滴滴于近期在其App中內(nèi)嵌了“買車服務(wù)”，并于原有的租車服務(wù)進(jìn)行了合并，用戶只需要在App首頁上方的菜單欄內(nèi)，選擇“租\買車”的業(yè)務(wù)即可進(jìn)入購車界面，該服務(wù)由滴滴旗下的小桔有車提供服務(wù)。
對此，滴滴 8 月 6 日回復(fù)Tech星球稱：小桔車服希望聯(lián)合車企、租賃公司等行業(yè)合作伙伴，圍繞不同用戶的需求，為用戶提供租車、租買靈活，買車等多元的一站式用車方案。目前，在多個城市提供長周期租車服務(wù)，同時也在與多家車企合作，開展試乘試駕等一站式租售服務(wù)的探索。
據(jù)悉，該業(yè)務(wù)目前僅在杭州提供服務(wù)。根據(jù)官方的介紹可知，用戶可以在滴滴一站式試駕喜歡的車型和新能源熱門車，還可以體驗到租車，以及先租后買，直接買車等服務(wù)，給消費者提供更多元化的擁車選擇。在售后方面，滴滴以及售車門店提供7* 24 小時的客服和 24 小時的救援服務(wù)。
Tech星球(微信ID：tech618)體驗后發(fā)現(xiàn)，目前滴滴App上可購買的車品牌有 15 款，包含為小鵬、蔚來、北汽新能源、豐田和日產(chǎn)等品牌，售賣的車型多為新能源汽車。
在購車方面，滴滴更加傾向于讓用戶先租后買的形式去購車，且能夠買在商品方案中標(biāo)注有“試乘試駕”的汽車。進(jìn)入車型頁面后會有車輛完整的價格和車輛配置等信息，還有視頻解說以及部分買車的注意事項，比如如何處理違約、退車等問題。
具體的買車流程為預(yù)約試駕，試駕看車，線下門店下單，在到店提車。除此方案外，用戶也可以選擇先租后買的形式進(jìn)行購車，其流程為在線選擇租期，在線上下單后進(jìn)行簽約，支付租金后即可預(yù)約提車，在租滿一定期限后，用戶可以用一定的價格購買該車。
滴滴小桔車服此次試點的新汽車租售服務(wù)，為平臺模式，目前主要是跟車企、租賃公司合作。滴滴方面強調(diào)，在購車服務(wù)的過程中沒有隱藏條款和附加費用。
據(jù)中汽協(xié)提供的數(shù)據(jù)可知， 2019 年的汽車銷量共為2576. 9 萬輛，在疫情之后，汽車的銷量也實現(xiàn)了穩(wěn)步增長的態(tài)勢。在這樣的需求背景下，互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)分別于今年發(fā)力布局汽車業(yè)務(wù)，百度推出了汽車資訊平臺“有駕”App，騰訊收購易車，并打造微信的車服務(wù)，而京東則推出線上買車平臺“東車惠”App，
作為經(jīng)常與汽車業(yè)務(wù)打交道的滴滴，也于多年前布局了汽車市場，經(jīng)過多年發(fā)展，滴滴已經(jīng)擁有“小桔有車”、“小桔加油”、“小桔養(yǎng)車”和“小桔充電”等多個品牌，并形成了以汽車租售、加油、維護(hù)等多項汽車服務(wù)，且已經(jīng)覆蓋了 200 多個城市，與超 5000 家渠道商進(jìn)行了合作。
可以說，現(xiàn)在汽車市場已經(jīng)成為了互聯(lián)網(wǎng)公司爭奪的香餑餑，多方也力求能夠?qū)崿F(xiàn)汽車一站式服務(wù)，滿足用戶的需求，爭奪用戶市場。總之，無論是滴滴，還是其他的平臺，在汽車市場這個戰(zhàn)場上，仍然還有許多硬仗要打。
