1 月 6 日,抖音電商發(fā)布《 2021 抖音電商國貨發(fā)展年度報告》(下稱“報告”)。報告顯示,平臺持續(xù)加強國貨品牌扶持力度,抖音電商國貨品牌去年銷量同比增長667%。
2021 年,抖音電商注重推動國貨創(chuàng)新,在國貨品牌發(fā)展過程中,充分發(fā)揮“孵化器”和“加速器”的作用。新銳品牌借助平臺持續(xù)創(chuàng)新,市場競爭力不斷提升,中華老字號品牌通過創(chuàng)新獲得市場新增量。
報告顯示,抖音電商去年新銳國貨品牌銷量同比提升933%。新銳品牌不斷開展創(chuàng)新,高顏值、高性價比成為關鍵賣點。抖品牌項目助力 100 余個品牌銷量實現(xiàn)爆發(fā)。
抖音電商還持續(xù)助力老字號重塑品牌活力,平臺老字號品牌銷量同比增長647%。報告顯示,一批老字號充分滿足年輕消費群體時尚、個性化等消費需求,在質(zhì)量、服務、設計、審美等推陳出新,重塑品牌活力,贏得消費者喜愛。
除了新銳國貨和老字號品牌的表現(xiàn),報告還呈現(xiàn)了平臺過去一年國貨品牌發(fā)展的整體狀況。報告顯示,平臺國貨占有率高達89%,銷量同比增長667%。服飾鞋包、美妝、食品飲料、個護家清等行業(yè)國貨銷量增長較快,分別上漲411%、696%、547%、912%。同時,平臺還通過加強對自播直播間的扶持力度,國貨品牌搭建自播直播間比例同比提升33%,自播銷量同比增長784%。
2021 年,抖音電商不遺余力加強對國貨的扶持力度,設立扶持計劃幫助 1000 個商家實現(xiàn)年銷破億,推出抖音電商排行榜、王牌工廠等。同時,抖音電商通過推出排行榜,搭建興趣電商購物場景,設立特色貨品品類榜,為消費者提供更多購物選擇;推出"抖音超級新品""抖in好奇新"等多類型專項扶持,助力新品更快實現(xiàn)品銷增長。
抖音電商全面加強平臺治理,通過開展重點領域?qū)m椫卫淼却胧蛟炱脚_高質(zhì)量內(nèi)容生態(tài),服務國貨品牌發(fā)展,為消費者提供良好購物環(huán)境。在售后服務方面,抖音電商通過制定規(guī)范引導商家做好售后服務,提升平臺服務能力。如上線"安心購"等消費者權益產(chǎn)品;建立價格保護機制;發(fā)布《"假一賠十"服務規(guī)范》等,保障消費者權益。
抖音電商相關負責人表示,一直以來,抖音電商都非常重視國貨品牌在平臺的可持續(xù)發(fā)展,平臺陸續(xù)出臺一系列扶持措施,提高服務能力,助力國貨創(chuàng)新,滿足消費者多樣化的品質(zhì)購物需求。未來,抖音電商將繼續(xù)發(fā)揮興趣電商優(yōu)勢,提供更為專業(yè)的服務,讓消費者可以在平臺上遇見好國貨,讓更多國貨品牌走進千家萬戶。