(ChinaZ.com) 1月6日 消息:今日,快手電商正式發布了《電商短視頻創作指南》,該指南對發布違禁信息、不正當營銷、發布虛假宣傳信、誘導互動、發布低質量短視頻等具體行為作出了詳細說明。
對于電商短視頻創作者來說,都應該避免指南中明確指出禁止的行為。其中,違禁信息包括:低俗色情、不符合主流價值觀;不當使用他人權利行為包括:直接搬運綜藝、影視作品,未做任何修改;直接搬運其他用戶作品或直播內容。不正當營銷行為包括:賣慘炒作、博眼球營銷等行為等等。
《電商短視頻創作指南》具體內容如下:
1.發布違禁信息
1.1 低俗色情
如:故意扮丑/奇裝異服/嘩眾取寵、通過低俗劇情表演吸引觀眾觀看,具有針對性惡搞他人等;
通過低俗博眼球營銷,以低俗情節或低俗暗示作為賣點;
文字、聲音、動作畫面出現存在:軟色情、性暗示、未成年不良信息等;
衣服領口過低,故意露出“事業線”;
穿著/展示透明度較高的內衣。
1.2 不符合主流價值觀
發布內容以賭博、封建迷信、暴力虐待打架斗毆、地域黑、涉政、家庭倫理、毒品、炫富拜金為主。
2.不當使用他人權利
直接搬運綜藝、影視作品,未做任何修改;
直接搬運其他用戶作品或直播內容。
3.發布其他平臺信息
推廣、引導下載除快手系列的其它APP,任何引導點擊視頻以外的鏈接引流形式;
展示競品產品界面及水印等存在引流嫌疑的競品信息;
內容或標題提及主頁添加微信/QQ/微博/聯系方式。
4.不正當營銷
4.1 賣慘炒作
故意制造家庭矛盾、社會矛盾等行為;
利用殘疾人、病人進行商品推廣,如:刻意宣稱自身/商品銷售者/生產者為殘疾人、病人進行商品推廣;
利用老人、孕婦、單親母親、殘疾人和病人弱勢群體形象進行商品推廣;
以商品滯銷、虧本銷售、維持生計、籌錢看病、交贍養費、交生活費、給離婚賠償、給工人發工資、償還欠款的理由做商品推廣;
出現哭泣、下跪、自殘自傷過激行為、乞討式求購行為。
4.2 博眼球營銷
通過虛假/夸張情節營銷,如沖突、矛盾、暴力、詛咒、編造、炒作、作弄自己、貶損等方式,包括但不限于:
通過故意撕扯推搡、打架等肢體沖突的行為進行商品營銷;
內容展示夸張故事(包括情節轉折較大、離婚、出軌、家暴等矛盾沖突)進行商品營銷;
故意制造矛盾等方式博眼球,如:黑心老板、你把嘴給我閉上等;
通過貶低、毆打、辱罵、虐待等方式博眼球,如:豬都比你強, 扇耳光等的小劇場演繹形式博眼球;
對用戶進行攻擊,如:“你們這些無知的人”、“你們才更年期”、“不買瞧不起你”;
暴力、詛咒,如:通過重摔、怒砸、剪、砍等破壞的方式博眼球;詛咒類:不買不是中國人;
夸張宣傳,如:通過喊和嘶吼的方式介紹產品和價格,如:破音,音量引起不適,表情夸張; 上錯價格情節呈現優惠;賣書的編夸張故事博眼球;不必要的夸張吸睛動作賣貨。
5.發布虛假宣傳信息
違規使用極限詞。常見違規極限詞,包含但不限于:最佳、最優、最優秀、最好、最大、最高、最佳、最高級、最高檔、最奢侈、最低、最低價、最強大、最便宜、最先進、最先進科學、最先進加工工藝、最新科技、最新科學、全網最低、中國第一等。
6.誘導互動
6.1 惡意騙取流量
冒充明星假裝入駐快手發布短視頻;
利用熱點事件(如疫情、賑災)等制造熱點新聞;
刻意利用封面博眼球制造噱頭,吸引用戶觀看,如:這女人瘋了、99%的人都知道,只有你不知道等封面信息吸引用戶。
6.2 誘導互動
宣傳“關注就送、點贊就送、來直播間就送” 等話術,引導觀眾點贊、評論、關注、進直播間 ;
引導消費者發表“拍了”、“想要”、“666”、“報名”等與介紹商品無關聯的無意義評論;
宣傳消費者點贊XX下、瀏覽直播間XX時長才可獲得折扣;
引導消費者看到最后有驚喜,而實際沒有;故意制造懸念播放到最后等;
宣傳“返現”、“變現”、“快速賺錢”、“提升流量”、“吸粉”或漲粉”進行商品營銷;
宣傳夸張價格的對比,引導消費者購買;
短視頻封面出現福利誘導字樣,包含但不限于:超低價/超低折扣、福利、買一送一、領取,送,清,清庫存,清庫,清倉,清倉價,批發,批發價,一件也批發,一件也是批發價,老板瘋了,出廠價,福利,冰點價,破價,跳樓價,領,白給一樣,大放血 ,大甩貨,體驗價,優惠多多,驚喜價,秒殺價,特價,實惠,優惠,促銷價,秒殺價,性情價,親民價,百姓價,白菜價,福利、撿漏等。
7.發布低質量短視頻
7.1 視頻存在制作硬傷
視頻時長較短、畫質差、聲音嘈雜等,如:
畫面模糊不清、黑屏(黑屏超過3s以上)、劇烈晃、結尾突兀;
視頻環境雜亂,如:生產車間,貨物間等;
視頻時長過短;
bgm聲音過大,語音識別困難;
無明確主題,無信息價值的純文字;
僅以文字或PPT播放形式呈現視頻;以簡單特效把多張圖片拼湊在一起,無音效卡點技巧 ,僅是簡單的圖片展示;
7.2 視頻觀感不適
視頻內容給用戶觀看造成視覺沖擊,如:
血腥畫面、恐怖靈異畫面、臟亂環境、死亡相關、人體器官特寫、動物相關(如冷血/爬行/昆蟲類異寵、動物打斗、動物生殖排泄、虐待動物、內臟,殘肢,特寫動物敏感部位);
出現擠痘痘過程、化妝爛臉裝扮、特別不適的妝容、視頻美顏、濾鏡美化嚴重造成人物和商品失真的畫面。
視頻封面文本遮擋畫面過多、字數過多、影響觀看。
8.商品與視頻內容無相關性
視頻推廣的商品與實際商品不一致,如視頻內容講解食品A,而售賣商品為食品B;視頻內容展示為正裝,而實際售賣為體驗裝;
視頻內容、文案描述、口播介紹、畫面圖像未出現任何與購物車展示商品有關聯的信息,展示商品與視頻主旨聯想關系弱或無相關聯想關系,如:視頻內容分享自然景色,購物車售賣四件套,且只在視頻最后提到大家可去購物車下單。