隨著增量時代的落幕，中國家電市場走入存量時代，而市場需求亦發(fā)生巨大變化。在新周期下，家電消費(fèi)已經(jīng)從單一式的基本消費(fèi)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閭€性化、多樣化的高品質(zhì)消費(fèi)，消費(fèi)結(jié)構(gòu)加速升級，整體市場邁向高質(zhì)量發(fā)展。
在家電市場轉(zhuǎn)型升級的同時，一場突如其來的疫情也對家電市場產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響：用戶的健康意識不斷增強(qiáng)，對于家電產(chǎn)品的功能和技術(shù)的要求也隨之水漲船高，新興需求層出不窮，新興家電產(chǎn)品正在崛起 。例如清潔電器市場中的新興品類洗地機(jī)產(chǎn)品，有如行業(yè)黑馬之勢深受市場寵愛，更實(shí)現(xiàn)快速增長。
據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2021年一季度，洗地機(jī)占整個清潔電器市場比例達(dá)到12.6%，同比增長10倍以上，如此驚人的增長速度只能用“一騎絕塵”這個詞匯來形容。那么，洗地機(jī)為什么會實(shí)現(xiàn)如此迅猛的增長？行業(yè)格局未來將會發(fā)生如何變化？帶著這些問題，滴水科技創(chuàng)始人CEO周杰接受了百姓家電網(wǎng)專訪，闡述了他對于行業(yè)以及市場發(fā)展的一番見解。
洗地機(jī)崛起的背后：產(chǎn)品與市場的匹配
“從90年代開始，中國的家電幾乎都完成了普及，唯一一個沒有普及的家電就是清潔電器。”在回應(yīng)洗地機(jī)為何能夠?qū)崿F(xiàn)快速發(fā)展的問題時，周杰表示，這要從清潔電器市場的發(fā)展開始說起。“在歐美市場，清潔電器產(chǎn)品，比如：吸塵器的普及率是相當(dāng)高的，而在中國它的普及率卻沒有那么高。當(dāng)然，中國市場肯定是有這方面需求的，如果深入分析的話，這很大程度上取決于產(chǎn)品和市場沒有匹配上。”
在周杰看來，中國家庭的垃圾環(huán)境涉及到中餐烹飪和廚余等相關(guān)因素，相比歐美市場的環(huán)境更加復(fù)雜，所以吸塵器并未匹配上中國市場的需求。掃地機(jī)器人在國內(nèi)市場就比較受歡迎，它抓住了國人想要“解放雙手”的心理；而洗地機(jī)的一炮而紅，究其原因，可以認(rèn)為是清潔電器和中國市場需求的匹配。
從這些方面可以看出，中國的清潔電器市場需求一直存在，只是需求要有一個好的產(chǎn)品來解決。比如在洗地機(jī)市場，誰能做出一個好的產(chǎn)品，解決國內(nèi)市場的需求，結(jié)合實(shí)際的痛點(diǎn)，完全在功能和使用上面實(shí)現(xiàn)覆蓋，可能最終的結(jié)果就是：誰能完全取代傳統(tǒng)拖把和掃把，誰就可以把這個市場真正的做成一個像洗衣機(jī)、空調(diào)這樣的傳統(tǒng)型市場，這就是滴水科技所努力的方向。
水塵環(huán)流技術(shù)：更加高效和環(huán)保
在聊到洗地機(jī)的話題時，周杰非常自豪地介紹了滴水科技獨(dú)特的水塵環(huán)流技術(shù)，并與吸塵器的氣塵環(huán)流技術(shù)進(jìn)行了一些比較：像是大家比較熟悉的吸塵器，包括掃地機(jī)器人，包括商場里面推著商品的推車，實(shí)際上都是氣塵環(huán)流技術(shù)，是以氣作為載體，混著垃圾進(jìn)行垃圾搬運(yùn)。
水塵環(huán)流技術(shù)，則是以水作為載體，實(shí)現(xiàn)一個小型的水循環(huán)，通過循環(huán)把地面上的臟東西帶走，排到污水箱中，在這樣一種動態(tài)平衡的過程中，將地面清潔干凈。所以氣塵環(huán)流技術(shù)和水塵環(huán)流技術(shù)，一個氣作為載體，一個是水作為載體，但條條大路通羅馬，都是一種清潔技術(shù)，只是實(shí)現(xiàn)的方式不同。
不過相對于氣塵環(huán)流技術(shù)而言，水塵環(huán)流技術(shù)的升級優(yōu)勢更加明顯。比如，氣塵環(huán)流技術(shù)需要空氣負(fù)壓作為動力，這就需要風(fēng)機(jī)作為動力，不可避免地產(chǎn)生噪音，而且氣流可能會吧一些臟東西帶到空氣中，對空氣造成污染。而水塵環(huán)流技術(shù)借助水為載體，不僅可以降低使用的噪音，也排除了空氣污染的弊端。除此之外，水塵環(huán)流技術(shù)還通過水循環(huán)提高了水的使用效率，更加省水省電，功耗更低。
周杰認(rèn)為，洗地機(jī)產(chǎn)品滿足了中國用戶對于高效清潔的深層需求，而水塵環(huán)流技術(shù)則是更加符合現(xiàn)代用戶家庭清潔需求持續(xù)升級的大趨勢。從技術(shù)上看，水塵環(huán)流技術(shù)具有環(huán)保化、節(jié)能化、健康化等特點(diǎn)，這與時下走入結(jié)構(gòu)升級的清潔電器市場步調(diào)保持一致，尤其是對于母嬰群體、老年群體、裝修用戶群體等細(xì)分用戶的需求有著高度匹配，未來有著很大的市場潛力。
多元化營銷：精準(zhǔn)定位用戶群體
對于洗地機(jī)行業(yè)未來發(fā)展可能會遇到的問題，周杰認(rèn)為，行業(yè)需要直面產(chǎn)品普及這個大課題。盡管行業(yè)目前進(jìn)入了快速發(fā)展階段，增速非常亮眼，但是從市場角度來看，還有更多用戶不清楚，不了解洗地機(jī)這種新興產(chǎn)品。接下來一段時間，洗地機(jī)廠商要做的就是加強(qiáng)對市場的培養(yǎng)和引導(dǎo)，營銷之路任重而道遠(yuǎn)。
周杰強(qiáng)調(diào)，在這移動互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶接觸信息的渠道和方式是非常豐富的，所以滴水科技在做營銷的時候，也會運(yùn)用多種多樣的渠道，以多元化營銷的方式，去精準(zhǔn)接觸用戶群體。比如在線上，天貓、京東平臺等有所投入，一些頭部直播，還有一些公眾號類似丁香醫(yī)生這種也在做，在線下有一些傳統(tǒng)電器經(jīng)銷商，還有一些以前做母嬰領(lǐng)域的現(xiàn)在跨界來做，線下體驗(yàn)式營銷也在嘗試，更有免費(fèi)體驗(yàn)7天的特殊服務(wù)，通過這樣多維度的將營銷觸角延伸到市場的各個方面去。
最后，周杰對洗地機(jī)市場的未來發(fā)展保持樂觀態(tài)度。據(jù)奧維云網(wǎng)（AVC）推總預(yù)測，2021年洗地機(jī)市場規(guī)模同比將到達(dá)369%，這足以說明，這是一個很有發(fā)展前景的市場，特別是疫情出現(xiàn)以后，國人對于健康安全意識的大大增強(qiáng)，像是洗地機(jī)這類新興產(chǎn)品，以及水塵環(huán)流技術(shù)體現(xiàn)出的優(yōu)勢，也將打動和留住消費(fèi)者。周杰稱，今后滴水科技會繼續(xù)為洗地機(jī)行業(yè)的普及和創(chuàng)新，做出不懈努力。
