年關將至，買年貨逐漸提上大眾的消費日程。在消費升級驅(qū)動下，如今品質(zhì)生活已是大勢所趨，當代人的年味新氣象也順利過渡到“品質(zhì)化”。對于零售平臺而言，能否以用戶需求為基礎,精益求精打磨產(chǎn)品品質(zhì)和使用體驗，是各大平臺突圍年關消費大潮的重點。
最近,國美迎來35周年大慶，剛剛全新改版升級的線上主平臺“真快樂”APP，力推“真選商品”頻道，并且聚焦買手真選發(fā)力購的升級，以一系列真選好貨打造品質(zhì)巔峰消費體驗，讓消費者輕松實現(xiàn)閉眼購。
多維度真選好貨 買手精選滿足閉眼購需求
作為互聯(lián)網(wǎng)原住民，這屆年輕人不僅喜歡在網(wǎng)上買買買，購買渠道的多樣化，也使得他們對消費的選擇更加敏銳，更加挑剔，品質(zhì)化消費需求加強。
尤其在吃方面，原生態(tài)水果、大海鮮成為年青群體的囤貨首選，他們在篩選上更看中產(chǎn)地。基于此，“真快樂”專業(yè)買手深入江西、山東、吉林、陜西等全國各地，真選了正宗贛南安遠的臍橙、山東乳山生蠔、吉林大米等一手貨源，新鮮品質(zhì)，吃出極致品質(zhì)感。
另外，年輕人對數(shù)據(jù)也相當敏感，只有經(jīng)過專業(yè)數(shù)據(jù)反復論證的好物，吃起來更安心。例如來自福建東山島的海魁櫻花蝦，全年只賣50天的季節(jié)限定美味，運輸過程中采用-50度船凍保鮮，成為餐桌上的常客；另外，低GI高蛋白的悅沃藜麥，為非轉基因有機種植，經(jīng)過260項農(nóng)殘檢測，對于愛吃又怕胖的年輕人而言，是名副其實的身材管理好搭檔！
此外，還有通過溯源認證的深海野養(yǎng)大黃魚也頗受歡迎，由真選買手深入素有“大黃魚之鄉(xiāng)”美名的閩東大地，層層選拔餐桌盛宴，使得一魚一碼可追溯，每只魚都通過綠色食品認證，對于這些深海健康海鮮消費者可以安心吃、放心吃。
除了吃上的滿足，此次35周年慶，“真快樂”APP依托“真選商品”頻道，主推食品、生鮮、酒水、健康營養(yǎng)、家電、3C等15個類目，涵蓋生活的方方面面，并依托真選買手深入全國大江南北，只為真選出年輕人喜歡用的好商品，全方位實現(xiàn)放心購閉眼購需求。
創(chuàng)新量化選品全流程 “真快樂”賦能消費升級
隨著直播、短視頻的興起，年輕人的網(wǎng)購渠道增多，主播等新形態(tài)職業(yè)，某種意義上充當著消費者的買手角色。規(guī)范發(fā)展專業(yè)買手，是零售行業(yè)升級的要求。發(fā)揮買手的專業(yè)能力，能夠更好地為消費者控品質(zhì)、選品類、選品相、選品種。讓買手選對商品、選好商品，滿足顧客明示及潛在需求，真正做到從用戶思維出發(fā)，為用戶帶來貨真價實的利益與服務,是當前行業(yè)要重點考慮的問題。
今年10月，“真快樂”APP開啟改版升級，著力提升樂和購的體驗，并與中國商業(yè)聯(lián)合會共同開啟了《零售買手選品規(guī)范》團體標準的制定，這也是零售業(yè)在新的市場環(huán)境和技術條件下，全國首個督促買手新業(yè)態(tài)良性發(fā)展的規(guī)范標準。
此次35周年大慶，“真快樂”平臺通過“數(shù)據(jù)維度”“溯源維度”“產(chǎn)地維度”“體驗緯度”這四大核心選品標準精選好物，創(chuàng)新的量化選品全流程，確保真選商品的品質(zhì)控制, 讓每個消費者都能真正“真選閉眼買”！
并且，在為消費者提供品質(zhì)商品的同時，“真快樂”賦能供應鏈及平臺商家不斷提升品質(zhì)，實現(xiàn)從供應端到消費端的雙向升級，進而在打造爆品、制造流量的同時形成經(jīng)營閉環(huán)，讓平臺和商家、消費者實現(xiàn)共贏。
當前，圍繞“家·生活”戰(zhàn)略第二階段，“真快樂”正在全力打造全零售生態(tài)平臺。依托真選商品帶動購的升級，“真快樂”自身差異化優(yōu)勢逐漸明顯，在為零售業(yè)的可持續(xù)發(fā)展增添一道保障時，也能更好的滿足消費者美好生活需求。
