在即將過去的2021年,國家大力提倡數(shù)字經(jīng)濟(jì),讓中國企業(yè)服務(wù)賽道取得突飛猛進(jìn)的發(fā)展。12月24日,由創(chuàng)業(yè)邦主辦的2021企業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新峰會落地深圳。e簽寶與眾多企服賽道優(yōu)秀企業(yè)共同參會,圍繞數(shù)字經(jīng)濟(jì)熱點話題,探討技術(shù)動態(tài),分享商業(yè)洞察。
今年3月,國務(wù)院政府工作報告提到“加快數(shù)字化發(fā)展,打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢,協(xié)同推進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,加快數(shù)字社會建設(shè)步伐,提高數(shù)字政府建設(shè)水平,營造良好數(shù)字生態(tài),建設(shè)數(shù)字中國”。
政策面的強(qiáng)力支撐,點燃了資本市場的熱情,據(jù)統(tǒng)計,2021年至今,企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域有2600+公司獲得融資,總金額超600億元。作為電子簽名賽道的領(lǐng)跑者,e簽寶也在今年9月完成了行業(yè)內(nèi)首個E輪融資,并在同月與金格科技戰(zhàn)略合并,以全新面貌繼續(xù)領(lǐng)跑市場。
在圓桌互動環(huán)節(jié),e簽寶深圳大區(qū)總經(jīng)理馮云作為特邀嘉賓,與來自大數(shù)據(jù)、云計算、Al等領(lǐng)域的企業(yè)代表展開了一場以“新一代SaaS產(chǎn)品的增長策略”為主題的深度對話,引起現(xiàn)場熱議。
馮云提到,作為新一代的SaaS產(chǎn)品,e簽寶在今年也取得了很多新突破:
第一個“新”是產(chǎn)品,基于電子簽名與AI技術(shù)的深度融合,e簽寶打造了智能合同,將AI技術(shù)貫穿合同擬定、發(fā)起、審批、簽署、管理、履約、風(fēng)控等全生命周期,并通過NLP技術(shù)解析合同內(nèi)容,獲取結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),賦能業(yè)務(wù)團(tuán)隊進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)結(jié)算、業(yè)務(wù)履約校對。幫助客戶在合同“簽+管”各個環(huán)節(jié)都能更加智能和安全。
第二個“新”是場景,伴隨著2021年政務(wù)數(shù)字化的飛速推進(jìn),e簽寶在政務(wù)、公共服務(wù)場景的拓展也突飛猛進(jìn),先后與安徽、湖北、云南、青海等省級政府部門以及西安、長沙、太原、東莞等150+省、市政府機(jī)構(gòu)聯(lián)創(chuàng)了1500+政務(wù)服務(wù)場景。在企業(yè)端也深入金融、房地產(chǎn)、零售電商、傳統(tǒng)制造、醫(yī)藥醫(yī)療、人力資源、汽車等行業(yè)客戶的各個簽署場景。到今天為止,新場景還在不斷增加,場景化也將是未來電子簽名價值的重要體現(xiàn)方式之一。
在談到當(dāng)前中國SaaS行業(yè)探索之路上面臨的挑戰(zhàn)時,馮云指出,中美SaaS環(huán)境的差異給中國SaaS行業(yè)帶來了挑戰(zhàn)。對中國SaaS行業(yè)來講,企業(yè)客戶的需求往往是五花八門的,在產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化和客戶需求的定制化之間找到一個恰當(dāng)?shù)钠胶恻c,是中國SaaS企業(yè)需要探索的。
“根據(jù)e簽寶的經(jīng)驗,有一個原則不能變,那就是始終與客戶站在一起,以客戶的成功為成功。”馮云表示,“2022年,我們會從三個方向發(fā)力,滿足更多客戶的個性化需求:產(chǎn)品做厚,延伸電子簽名服務(wù)鏈條;行業(yè)做深,深挖不同行業(yè)客戶的實際簽署場景,提供更多適配功能;廣泛集成,與更多生態(tài)伙伴攜手,將電子簽名融入OA、e-HR、ERP、CRM等企服系統(tǒng),打造更加靈活的電子簽名服務(wù)生態(tài)。”
截至2021年8月,e簽寶已服務(wù)100+世界五百強(qiáng)企業(yè),200+中國五百強(qiáng)企業(yè),與釘釘、用友、藍(lán)凌、SAP等3000+生態(tài)伙伴實現(xiàn)深度融合,擁有覆蓋G(政務(wù)及公共服務(wù)平臺)+B(企業(yè)用戶)+C(個人用戶)的全域電子簽名解決方案。會上,憑借突出的綜合實力,e簽寶榮獲主辦方授予的“2021數(shù)字化服務(wù)創(chuàng)新成長企業(yè)”獎項,是國內(nèi)電子簽名行業(yè)的唯一上榜者。
