(ChinaZ.com) 12月22日 消息:今天，抖音電商發(fā)布關于疫情影響地區(qū)發(fā)貨及服務調整公告，新增陜西省西安市、安徽省宿州市埇橋區(qū) 、浙江省紹興市柯橋區(qū) 、浙江省紹興市越城區(qū)的發(fā)貨、售后、體驗分政策調整。
公告顯示，因受疫情影響，部分地區(qū)物流受限。如收貨地址/發(fā)貨地址在西安、安徽宿州、浙江紹興柯橋區(qū)、浙江紹興越城區(qū)的，承諾發(fā)貨時間在 12 月 21 日到 1 月 5 日的，最晚發(fā)貨時間可延長至 1 月 7 日，退換貨申請發(fā)起時間在 12 月 11 日至 1 月 5 日，商家退換貨處理時效可由 7 天延長至 21 天。
體驗分豁免周期方面，收貨地址/發(fā)貨地址在以上地區(qū)的，“承諾發(fā)貨時間”以下表對應時間段內的，相應的訂單不會納入物流體驗分計算，具體調整后的分值以體驗分頁面展示為準。
