家里安裝中央空調,往往要在品牌、性能、服務水平上進行綜合對比后,才能選到自己滿意的方案。最終決定之前,還會參考下周圍人的意見,選擇一個大多數人都說好的產品。
那么,究竟誰家品牌值得買呢?根據當地數據統計,在河北、湖北、湖南、江西、四川等8個區域的2500個小區里,有個品牌的份額占比已經達到60%,超過一半的住戶都在用。其中,還有用戶把自己家做成了品牌樣板間,同小區的人可以前來參觀交流。
這個品牌,就是海爾家庭中央空調。憑借場景化的健康空氣定制方案、及時上門服務等差異化優勢,海爾收獲了用戶第一口碑。截至目前,海爾家庭中央空調已經在北京、廣東等16個區域實現翻番增長,整體增幅達到120%,超行業兩倍速。
高增長背后,健康需求在上升
提起中央空調,大多數人想到的就是制冷、制熱效果。但是在實際使用中,除了冷熱體驗,空調出風還有很多細節上的需求。有人想要加上新風,有人想要凈化空氣,還有人怕冷風直吹,不敢開空調。
其實,這些需求都和健康相關。特別是家庭中央空調,后期不注意清洗和保養的話,很容易引發空氣的二次污染。這就需要空調品牌不止是提供一臺產品,而是要有一套全場景的健康空氣解決方案。
而健康也不單是功能上的疊加,而是針對家里不同空間,要有不同的空氣處理方式。海爾家庭中央空調提供的全屋空氣場景方案,就是為用戶提供千人千面的健康好空氣。在設計上,有單身青年、新婚夫婦、三口之家、老少同堂等不同場景方案;在體驗上,還有客廳、臥室、廚房、地下室、書房等專屬舒適方案,全方位呵護家人呼吸健康。
高端體驗升級,讓住居更舒適
對于高端家庭來說,不僅對中央空調的健康性能有需求,在便捷性、美觀度、整體服務等方面也有著高標準要求。該如何滿足這部分用戶的高品質需求呢?
為此,海爾家庭中央空調最新推出“星河”高端系列新品。其搭載智慧語音“能聽會說”知冷暖,只要說句話就能定制舒適空氣,還有居家、睡眠、起床、離家等多種場景可供選擇。此外,還可以配合凈化除菌的mini鮮氧新風機,保持室內空氣健康清潔。
除了方案之外,服務水平也是高端體驗的重要衡量指標。海爾家庭中央空調從選材到家電采買再到方案設計,聯合3000+設計師等生態資源方,提供一站式、全場景、定制化的高端成套智慧解決方案,整機十年包修,徹底解決用戶的后顧之憂。
隨著中央空調普及度越來越高,市場競爭維度也逐漸拓寬。機遇當前,各品牌間比拼更多的還是靠硬實力。而實力最直接的反饋,就是在用戶口碑,這也是海爾中央空調實現高增長的重要原因之一。