12月16日，由國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心指導(dǎo)，計世資訊主辦的2021中國IT用戶滿意度大會順利召開。本次大會以“數(shù)智轉(zhuǎn)型·融創(chuàng)未來”為主題，邀請到國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心黨委書記、副主任蔣艷，中國科學(xué)院大學(xué)應(yīng)急管理科學(xué)與工程學(xué)院院長、中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展聯(lián)盟專家委員會主任李穎，中國工程院院士倪光南等行業(yè)專家、企業(yè)代表參與交流。華云數(shù)據(jù)作為信創(chuàng)云計算專家受邀出席，并在“2021年IT用戶滿意度評估年度推薦活動”的評選結(jié)果中，憑借領(lǐng)先的技術(shù)研發(fā)能力和優(yōu)質(zhì)服務(wù)實力，榮獲“私有云解決方案用戶滿意度第一”、“信創(chuàng)云基座解決方案用戶滿意度第一”。
中國IT用戶滿意度大會已經(jīng)成為國內(nèi)IT領(lǐng)域持續(xù)時間最久、規(guī)模最大、最具權(quán)威性和影響力的用戶滿意度調(diào)研活動，至今已經(jīng)成功舉辦20屆。
本屆大會聚焦十四五時期提升IT用戶滿意度的新模式、新思想、新行動，在融入數(shù)據(jù)、產(chǎn)品、IT服務(wù)、安全、信創(chuàng)、人工智能、萬物互聯(lián)等評價維度的基礎(chǔ)上，重塑IT用戶滿意度評價體系，添加安全防護(hù)能力、數(shù)據(jù)治理能力、智能化水平、自主知識產(chǎn)權(quán)等全新指標(biāo)。以往對服務(wù)能力的評價體系主要包括多樣性、易用性、及時性、有效性、規(guī)范性、主動性等，在此基礎(chǔ)上，本次滿意度評價體系還添加安全性、保密性、智能服務(wù)準(zhǔn)確性等新指標(biāo)。
加速信創(chuàng)應(yīng)用落地 喜獲“信創(chuàng)云基座解決方案用戶滿意度第一”
IT用戶滿意度的調(diào)研與評選對國內(nèi)IT產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度狀況進(jìn)行了客觀詳實的評價。在本次會上發(fā)布的《2021年IT用戶滿意度研究報告》中顯示，2021年中國IT用戶滿意度指數(shù)為84.1，其中， 硬件產(chǎn)品滿意度指數(shù)為90.8、IT服務(wù)滿意度指數(shù)為83.2，軟件產(chǎn)品滿意度指數(shù)為80.8，整體滿意度穩(wěn)中有升。
在技術(shù)不斷創(chuàng)新、產(chǎn)品快速迭代的今天，用戶滿意度是衡量一個企業(yè)綜合實力的重要維度之一，同時用戶滿意度指標(biāo)也可以為企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品、拓展渠道、提升服務(wù)提供有價值的參考。
華云數(shù)據(jù)是信創(chuàng)云計算專家，多年來堅持自主研發(fā)和開拓創(chuàng)新，打造管理統(tǒng)一、體驗一致的云平臺，支持全芯全棧云計算解決方案，為各行業(yè)和領(lǐng)域用戶提供信創(chuàng)云計算解決方案和服務(wù)。
華云數(shù)據(jù)依托現(xiàn)有基礎(chǔ)和優(yōu)勢，從重點行業(yè)先行先試、構(gòu)建產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新體系、加快壯大信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)、優(yōu)化信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)空間載體、加強(qiáng)信創(chuàng)人才引進(jìn)培育、打造技術(shù)成果轉(zhuǎn)化與產(chǎn)業(yè)化平臺等方面，全力推進(jìn)信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，讓自身在其中保持全面領(lǐng)先態(tài)勢的同時，也加速形成具有世界影響力的信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)集群，實現(xiàn)了國產(chǎn)化轉(zhuǎn)型和國際開拓。
在此次大會上，華云數(shù)據(jù)能獲得“信創(chuàng)云基座解決方案用戶滿意度第一”，一方面體現(xiàn)出用戶對華云數(shù)據(jù)產(chǎn)品技術(shù)的持續(xù)認(rèn)可，另一方面也表明用戶對華云數(shù)據(jù)信創(chuàng)項目實施部署服務(wù)的高度肯定。
受到用戶普遍認(rèn)可 榮獲“私有云解決方案用戶滿意度第一”
用戶的支持和滿意，支撐華云數(shù)據(jù)不斷地發(fā)展和前行。在本次大會的現(xiàn)場，除了“信創(chuàng)云基座解決方案用戶滿意度第一”外，華云數(shù)據(jù)還榮獲“私有云解決方案用戶滿意度第一”。
一直以來，華云數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)新能力及水平在國內(nèi)云計算市場中都處于領(lǐng)先地位，推出的產(chǎn)品及解決方案也受到各行各業(yè)用戶的普遍認(rèn)可。
2021年，華云數(shù)據(jù)幫助了國網(wǎng)新疆電力、重汽財務(wù)公司、山東景耀玻璃集團(tuán)、龍光地產(chǎn)、北京市大興區(qū)人民醫(yī)院、中科院蘇州納米所、山東工業(yè)職業(yè)學(xué)院等各行各業(yè)的用戶實現(xiàn)了統(tǒng)籌規(guī)劃，打造了與應(yīng)用結(jié)合的云平臺，尋找到了新的突破口，適應(yīng)數(shù)字時代的業(yè)務(wù)新形態(tài)。
今年已經(jīng)是華云數(shù)據(jù)連續(xù)三年獲此殊榮。華云數(shù)據(jù)依托自身資源優(yōu)勢，追求技術(shù)創(chuàng)新，為政企用戶提供更快速、更高效、更專業(yè)的上云服務(wù)，得到了用戶的一致好評。
對于未來，華云數(shù)據(jù)作為政企用戶上云背后堅實的力量，將堅持自主創(chuàng)新，在云計算、信創(chuàng)領(lǐng)域繼續(xù)深耕，推動政企數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。同時，華云數(shù)據(jù)還將發(fā)揮更大的引領(lǐng)作用，協(xié)同產(chǎn)學(xué)研用各界合力促進(jìn)信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)落地全國，為中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新動能。
