（ChinaZ.com）12月16日 消息:據(jù)抖音電商營(yíng)銷(xiāo)觀察公眾號(hào)消息，抖音電商官方推出電商達(dá)人專(zhuān)屬私信管理神器飛鴿達(dá)人版，包括訂單商品工作臺(tái)、子賬號(hào)管理、私信分流轉(zhuǎn)接、歷史會(huì)話多維度篩選等功能，達(dá)人/店鋪官方賬號(hào)可通過(guò)電腦端一站式管理私信、粉絲群。
某千萬(wàn)粉明星達(dá)人，使用子賬號(hào)功能，實(shí)現(xiàn)客服權(quán)限管理，團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作，私信接待能力提升50%+;多客服同時(shí)在線時(shí)，支持私信會(huì)話智能分流，內(nèi)部客服間鍵轉(zhuǎn)接。某服裝使用電腦端同時(shí)管理3個(gè)賬號(hào)私信，操作流暢不卡頓私信回復(fù)率提升至90%+。
據(jù)了解，電腦端最多可管理10個(gè)達(dá)人私信群聊消息，支持同時(shí)使用飛鴿達(dá)人版與飛鴿商家版，達(dá)人/商家均可在電腦端一站式處理用戶咨詢。
