過去，企業(yè)業(yè)務(wù)的邊界，往往決定了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的邊界；如今，利益相關(guān)方所構(gòu)成的生態(tài)系統(tǒng)，在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中扮演著越來越重要的角色。這一現(xiàn)象早已不再局限于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，而是已經(jīng)慢慢滲透到企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)。
近年來，各行各業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的持續(xù)推進(jìn)，正在給企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)帶來全新變革：在產(chǎn)品形態(tài)上，云服務(wù)正在逐漸取代傳統(tǒng)的套裝軟件，成為企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的首選；在市場(chǎng)格局上，以用友為代表的企業(yè)云服務(wù)提供商所構(gòu)建起的平臺(tái)生態(tài)模式，正在引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)變革方向。
12月1日，用友YonStore入駐伙伴正式突破10000家。這對(duì)于用友來說，這其實(shí)只是平臺(tái)生態(tài)發(fā)展道路上一個(gè)小小的里程碑，但從另外一個(gè)角度來看卻有著重要的象征意義：自2017年起用友發(fā)展云生態(tài)合作模式以來，經(jīng)過四年的持續(xù)耕耘，用友ISV云生態(tài)業(yè)務(wù)已經(jīng)積淀起強(qiáng)大的勢(shì)能，接下來即將進(jìn)入爆發(fā)階段。
2021年，ISV云生態(tài)集聚效應(yīng)初顯
對(duì)于用友云生態(tài)來說，在即將過去的2021年，所收獲的成績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是YonStore入駐伙伴突破10000家，入駐的產(chǎn)品及服務(wù)更是多達(dá)15500款。在這一組龐大的數(shù)字背后，還有一組規(guī)模較小，卻分量十足的數(shù)據(jù)：融合產(chǎn)品及服務(wù)達(dá)102個(gè)，其中優(yōu)選產(chǎn)品11款，云OEM產(chǎn)品18款。
企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)與個(gè)人應(yīng)用市場(chǎng)不同，伙伴和產(chǎn)品服務(wù)的數(shù)量并不是最重要的，質(zhì)量才是。這與企業(yè)客戶的選擇和決策方式關(guān)系密切，企業(yè)在數(shù)智化轉(zhuǎn)型過程中，大概率不會(huì)像個(gè)人用戶那樣，從類似YonStore這樣的應(yīng)用商城中直接在網(wǎng)上購(gòu)買企業(yè)服務(wù)，而是依然會(huì)通過線下的深入溝通，選出那些真正能夠滿足企業(yè)業(yè)務(wù)需要的服務(wù)。
盡管YonStore中的融合產(chǎn)品及服務(wù)數(shù)量并不算多，但每一個(gè)都能夠很好地幫助企業(yè)解決數(shù)智化轉(zhuǎn)型中所遇到的棘手問題。不僅如此，用友也在全力發(fā)展ISV云生態(tài)，截至目前，用友簽約ISV伙伴已突破340家，用友YonBuilder低代碼平臺(tái)原生開發(fā)伙伴隊(duì)伍快速壯大，已有近50個(gè)原生開發(fā)應(yīng)用在開發(fā)或即將發(fā)布。
ISV伙伴與傳統(tǒng)的分銷和渠道伙伴不同，他們是真正具備產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā)能力、擁有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的“實(shí)力型選手”。用友與這樣的伙伴合作，可以快速做強(qiáng)做大平臺(tái)生態(tài)，并在更短時(shí)間里為企業(yè)打造一系列創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)，加速企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。
正如用友網(wǎng)絡(luò)副總裁、云市場(chǎng)事業(yè)部總經(jīng)理傅毅所說：“用友平臺(tái)生態(tài)模式已形成強(qiáng)大整合力量和效應(yīng)，足以打破SaaS產(chǎn)業(yè)天花板。”這才是用友ISV云生態(tài)形成集聚效應(yīng)的真正威力。
共生、共創(chuàng)、共榮，做ISV伙伴的同路人
考慮到ISV伙伴的特殊性，用友早在2017年確定云生態(tài)合作模式時(shí)，就按照聚合共創(chuàng)的思路，努力實(shí)現(xiàn)與ISV伙伴共生、共創(chuàng)、共榮。
秉持“從伙伴利益出發(fā)，一切想伙伴所想”的初心，用友不僅投入了大量研發(fā)及運(yùn)營(yíng)資源，不斷優(yōu)化內(nèi)部業(yè)務(wù)流程；還建立起完善的ISV云生態(tài)服務(wù)體系與賦能組織，讓伙伴與用友的集成開發(fā)更智能高效、合作更緊密融合。
對(duì)此，用友網(wǎng)絡(luò)副總裁傅毅表示，在服務(wù)體系的構(gòu)建上，用友通過一個(gè)BIP平臺(tái)+五大ISV生態(tài)服務(wù)，全面賦能伙伴，真正實(shí)現(xiàn)強(qiáng)融合、強(qiáng)共生，共創(chuàng)領(lǐng)域/行業(yè)最優(yōu)數(shù)智化方案。這里的五大ISV生態(tài)服務(wù)則包含：ISV集成與被集成服務(wù)、YonBuilder低代碼開發(fā)、YonBIP開發(fā)者社區(qū)、YonStore應(yīng)用商城與摩天學(xué)習(xí)認(rèn)證社區(qū)。
這里尤其值得一提的是ISV集成與被集成服務(wù)，所謂ISV集成服務(wù)，就是以用友為主，將各行業(yè)創(chuàng)新型ISV伙伴基于YonBIP原生開發(fā)的成果或成熟產(chǎn)品進(jìn)行深度集成，形成聯(lián)合解決方案；而被集成服務(wù)則是基于用友各類豐富的云服務(wù)和開放接口，將用友強(qiáng)大的PaaS與SaaS能力輸出給更多行業(yè)領(lǐng)先ISV廠商，從而形成更完整的行業(yè)云服務(wù)解決方案。
這樣一來，對(duì)于那些規(guī)模較小、開發(fā)能力和市場(chǎng)能力較弱的ISV，就可以基于用友YonBIP平臺(tái)，借助YonBuilder低代碼開發(fā)，快速打造與用友產(chǎn)品無縫集成，且滿足企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的產(chǎn)品；而對(duì)于那些自身能力較強(qiáng)的ISV，也可以通過開放接口，與用友在財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈等方面的優(yōu)勢(shì)快速融合，補(bǔ)足自身行業(yè)解決方案短板。
由此可見，在與ISV伙伴合作過程中，用友更多考慮的是如何為伙伴賦能，成為伙伴創(chuàng)新發(fā)展的同路人，共同做大做強(qiáng)企業(yè)服務(wù)生態(tài)。
激發(fā)平臺(tái)生態(tài)潛能，打開企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)新通道
在傳統(tǒng)的企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)，管理軟件企業(yè)主要在自身擅長(zhǎng)的領(lǐng)域持續(xù)深耕，并尋找契機(jī)向相關(guān)領(lǐng)域和行業(yè)擴(kuò)展，走的是典型的“從1到N”線性增長(zhǎng)模式；而在如今的企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)，平臺(tái)生態(tài)模式的崛起，不同行業(yè)、不同領(lǐng)域的ISV則可以依托互為補(bǔ)充、相互促進(jìn)，是典型的“從N到N”指數(shù)增長(zhǎng)模式，每個(gè)參與其中的ISV都能獲得更加廣闊的空間。
不過，在企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)，也只有像用友這樣的企業(yè)才能走通平臺(tái)生態(tài)模式，原因有以下三點(diǎn)：1、過去，用友更多專注于以財(cái)務(wù)、人力資源、營(yíng)銷等為核心的基礎(chǔ)管理軟件的打造，與ISV伙伴天然互補(bǔ)；2、用友經(jīng)過多年的技術(shù)積累，在PaaS平臺(tái)建設(shè)上日趨成熟，可以更好地支撐ISV伙伴進(jìn)行SaaS應(yīng)用開發(fā)；3、用友已經(jīng)構(gòu)建起一整套強(qiáng)大且完善的營(yíng)銷體系，并擁有龐大的企業(yè)客戶基數(shù)，可以在短時(shí)間內(nèi)幫助ISV伙伴觸達(dá)企業(yè)客戶。
因此，對(duì)于用友來說，在ISV云生態(tài)業(yè)務(wù)的全面發(fā)力，一定程度上承擔(dān)著激發(fā)平臺(tái)生態(tài)潛能，全面做強(qiáng)做大企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)“從N到N”指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的使命。
從用友云生態(tài)合作模式過去四年的發(fā)展歷程可以看出，從推出YonBIP平臺(tái)，到通過收購(gòu)APICloud強(qiáng)化低代碼開發(fā)能力；從發(fā)展YonBIP開發(fā)者社區(qū)，到打造YonStore應(yīng)用商城，用友都在不斷強(qiáng)化和積累自身服務(wù)平臺(tái)生態(tài)的能力。
與此同時(shí)，用友已經(jīng)意識(shí)到，開發(fā)者作為技術(shù)型生態(tài)平臺(tái)必須連接的重要組成，是不可或缺的一部分。為此，用友一方面正在持續(xù)構(gòu)建和運(yùn)營(yíng)YonBIP百萬開發(fā)者社區(qū)，另一方面也在打造全新的企業(yè)數(shù)智化學(xué)習(xí)認(rèn)證社區(qū)摩天，并攜手知名教育機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、生態(tài)伙伴等，加速數(shù)智化人才的培養(yǎng)。
YonBIP開發(fā)者社區(qū)和摩天學(xué)習(xí)認(rèn)證社區(qū)的建設(shè)，不僅可以為ISV伙伴提供更好的支持，也能吸引并聚合更多的開發(fā)者，從而形成更加廣泛且深入的企業(yè)應(yīng)用服務(wù)開發(fā)生態(tài)，為推動(dòng)企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)能。
結(jié)束語：正如著名的“竹子定律”所闡述的那樣：竹子用了整整四年時(shí)間，僅僅長(zhǎng)了3cm；從第五年開始，竹子將以每天30cm的速度瘋狂地生長(zhǎng)。其實(shí)，在前面的四年，竹子將根在土壤里延伸了數(shù)百平米。如今，用友ISV云生態(tài)業(yè)務(wù)也將迎來厚積薄發(fā)時(shí)刻，這無疑是對(duì)“竹子定律”最好的詮釋。
