12月13日,知乎創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO周源今日對(duì)外發(fā)表題為《獲得感是內(nèi)容行業(yè)發(fā)展的最大公約數(shù)》的主旨演講。“獲得感”標(biāo)準(zhǔn)自今年5月份提出以來,已經(jīng)成為知乎衡量?jī)?nèi)容的標(biāo)尺,并驅(qū)動(dòng)社區(qū)持續(xù)繁榮和進(jìn)化。周源表示,“獲得感”既是內(nèi)容行業(yè)發(fā)展的公約數(shù),也是共同方向。
2021年,知乎的第二個(gè)十年正式開啟,周源也宣布,知乎將以“獲得感”為核心開啟超長(zhǎng)周期的自我演化,首個(gè)舉措是知乎 8.0 即日起啟動(dòng)全面上線。
以獲得感為綱:知乎十年踐行社區(qū)使命
從成立起,“專業(yè)”就成為知乎最被認(rèn)同的標(biāo)簽之一。十年以來,除了與“專業(yè)”對(duì)應(yīng)的知識(shí)內(nèi)容,知乎上還生長(zhǎng)了海量的經(jīng)驗(yàn)和見解。知乎的創(chuàng)作者也從一個(gè)個(gè)問題的解答者,成長(zhǎng)為參與和創(chuàng)造各種各樣生活議題的解題人。而知乎不僅是用戶了解世界的窗口,也變成用戶回饋世界的平臺(tái)。
2021年5月,知乎公布名為“獲得感”的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn),將其高度概括為“開闊眼界,帶來幫助或引發(fā)共鳴”。截至目前,獲得感已經(jīng)成為知乎衡量?jī)?nèi)容價(jià)值的標(biāo)尺,用來強(qiáng)化社區(qū)治理,調(diào)整內(nèi)容結(jié)構(gòu),好內(nèi)容因此得到了更多關(guān)注、流量和收益,社區(qū)生態(tài)也因此更加健康繁榮。
2021年第三季度財(cái)報(bào)顯示,獲得感內(nèi)容獲得知乎更多用戶和內(nèi)容創(chuàng)作者的認(rèn)可,內(nèi)容庫(kù)增長(zhǎng)至4.59億條,平均月活躍用戶實(shí)現(xiàn)破億,創(chuàng)作者數(shù)量超過5300萬。與此同時(shí),獲得感內(nèi)容也驅(qū)動(dòng)知乎商業(yè)化持續(xù)爆發(fā)式增長(zhǎng)。
周源表示:“‘獲得感’代表了用戶對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容最熱烈的渴望,擁有極其強(qiáng)大的價(jià)值勢(shì)能。”在知乎,“獲得感”已經(jīng)成為用戶、企業(yè)、商家、產(chǎn)業(yè)的最大公約數(shù),更是內(nèi)容行業(yè)乃至整個(gè)商業(yè)社會(huì)邁向長(zhǎng)期主義的基石。
知乎8.0:揭開知乎新十年自我演化序幕
知乎是目前中國(guó)最大的問答社區(qū),同時(shí)也是創(chuàng)作者高度聚集的原創(chuàng)內(nèi)容平臺(tái)。目前,知乎上的圖文通讀率達(dá)到78%。在發(fā)展的第一個(gè)十年,知乎社區(qū)從小變大,形成了開放和健康的生態(tài),也在生態(tài)發(fā)展的基礎(chǔ)上構(gòu)建了持續(xù)的商業(yè)價(jià)值。2021年,知乎的第二個(gè)十年正式開啟,周源也宣布,知乎將以“獲得感”為核心開啟超長(zhǎng)周期的自我演化,而首個(gè)舉措就是8.0版本的全面上線。
社區(qū)是知乎的底層邏輯。十年來,從Web到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),知乎的產(chǎn)品形態(tài)一直在演進(jìn),一直在探索社區(qū)產(chǎn)品的終極形態(tài)。此次上線的8.0版本進(jìn)行多項(xiàng)功能優(yōu)化與升級(jí),包括增加搜索權(quán)重,強(qiáng)化時(shí)效性內(nèi)容展示,優(yōu)化關(guān)注動(dòng)態(tài)展示邏輯等。
搜索是知乎最核心的用戶使用場(chǎng)景之一,不少用戶將知乎作為搜索引擎使用。8.0版本中,知乎進(jìn)一步強(qiáng)化搜索這一工具化屬性:強(qiáng)化首頁(yè)搜索入口,縮短搜索路徑,新增“你搜的”模塊,給用戶更加直觀的個(gè)性化搜索體驗(yàn)。
隨著內(nèi)容量級(jí)的持續(xù)增長(zhǎng),知乎時(shí)效性內(nèi)容消費(fèi)趨勢(shì)明顯,“刷熱點(diǎn)上知乎”逐漸成為用戶共識(shí)。為了滿足用戶這部分需求,8.0版在首頁(yè)新增了“正在發(fā)生”內(nèi)容模塊,通過運(yùn)營(yíng)及算法手段,強(qiáng)化時(shí)效性內(nèi)容的整合與展示。
為強(qiáng)化社區(qū)互動(dòng),8.0版本將底部原“關(guān)注”Tab 按鈕升級(jí)為“動(dòng)態(tài)”按鈕,在保留原有功能的基礎(chǔ)上,新增對(duì)關(guān)注用戶的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)追蹤。此外,“動(dòng)態(tài)”模塊新增閱讀篩選和時(shí)間線排序功能,以便于用戶的個(gè)性化體驗(yàn)。
周源表示,8.0版本內(nèi)部代號(hào)為“探索版”,期望用戶在社區(qū)互動(dòng)、獲取時(shí)效內(nèi)容這兩個(gè)高頻場(chǎng)景上獲得更好的體驗(yàn)。目前8.0版本已經(jīng)開始陸續(xù)上線,與此同時(shí),作為本次新版本迭代的彩蛋,少量用戶還將體驗(yàn)到8.01、8.02兩款“實(shí)驗(yàn)”版本。
此外,知乎還將于12月20日上線“知乎2021”聚焦“再發(fā)現(xiàn)”主題,從多個(gè)維度,回望這一年間知乎與用戶的共同記憶,以溫故知新的方式回顧內(nèi)容社區(qū)的演變,迎接下一年的到來。