你被寫錯過名字嗎?當一家被用戶所熟知的平臺,卻常被寫錯名字,面對這一甜蜜的煩惱,你會如何支招?近日,嘀嗒出行發起了一項“有意思”的在線征集,邀請廣大網友幫“嘀嗒”名字創作一句朗朗上口的口號,讓大家迅速又準確地記住“嘀嗒”是兩個口字旁的嘀嗒。
這一創作邀請發起后,網友們熱情高漲,爭相提出口號與建議,不到一天就有數千條留言,體現了廣大網友無窮的智慧和力量,也展現出了用戶與平臺深度共創共建的積極氛圍。
嘀嗒出行產品負責人表示,對于名字這件事兒,就像身份證的ID,用戶對嘀嗒平臺的認可,也在一定程度上傾注到了“嘀嗒”這個名字上。但因“嘀嗒”二字筆畫不容易記憶,也常容易寫錯。希望通過廣大網友的群策群力,用精彩的創意口號給“嘀嗒”插上容易被記憶的“翅膀”。
網友創作“嘀嗒”二字口號 腦洞大開
對于此次在線征集,評論區處處洋溢著歡樂的氣息。一位網友表示既驚奇,又興味盎然,“一下子就感覺我和平臺的距離更近了,能夠感覺到嘀嗒不止是把我當用戶,也是它信賴的朋友!”
在后臺留言中,網友們也十分盡心盡力,開啟了腦洞大比拼模式,爭相為嘀嗒出行獻計獻策。
一位網友通過情景記憶法進行創作,“笑口常開的嘀嗒,想搭順風就選它,用上嘀嗒樂哈哈,告別擁擠苦哈哈”。另一位網友則運用聯想記憶法來支招,“樂哈哈有兩個口,吃喝有兩個口,樂呵呵有兩個口,笑咪咪有兩個口……很多美好表達都是口字旁,聯想到嘀嗒也是!”
一位北京地區的網友充分施展聰明才智,創作出魔性口號,打出了“快板兒”風格,“口字旁的嘀,口字旁的嗒,大家都別輸錯呀;口字旁的嘀,口字旁的嗒,大家不要寫錯它,選我上榜呀!”另一位網友則流露了自己的“樂曲天賦”,口號讓人讀后便不自覺跟唱,“小螺號嘀嘀嘀吹,嗒嗒嗒嗒展翅飛!”
一位網友想到自己名字也常被叫錯的經歷,在評論區激動留言,“小嘀嗒,我之后一定要寫對!嘀不離口,嗒不離口,順風跟我走!以后我給自己名字也整一套順口溜!朋友們都來給俺背背背!”
還有網友則另辟蹊徑,支招到,“嘀嗒兩個口嘛,這好辦!在自家電腦和手機選對一次,之后就可直接仰仗輸入法了。“
嘀嗒創始團隊回憶“起名兒”趣事 甜蜜的煩惱
對于網友的即興創作,嘀嗒出行相關負責人表示,看到網友的每一條留言,內心充滿了感謝和感動,并回憶講述了“嘀嗒”二字的由來。
原來,早在2010年,嘀嗒出行的五位創始團隊成員就聚在一起,共同創立了嘀嗒團。“嘀嗒”是其中一位聯合創始人反復思考想到的,“嘀嗒”像是鐘表指針前行的聲音,代表企業要每分每秒都以用戶為中心,并始終堅持“長期主義”,持續給用戶提供優質體驗,才能在時間的長河中不斷發展壯大。
2014年,五位創始團隊成員創立嘀嗒拼車(后更名為嘀嗒出行),成為了順風車模式的開創者。“嘀嗒”兩個字的讀音,其實也是汽車打雙閃和轉向燈的聲音,代表了順風出行安全、禮讓,以及主張等待的耐心,再加上創始團隊對這個陪伴用戶多年的名字傾注了很多感情,因而沿用了下來。
不過,或許是“di”和“da”兩個讀音和打車出行場景比較強關聯,在“嘀嗒”之后,還有不少出行平臺也取名類似讀音,同時寫法也有相似之處,這也給創始團隊帶來一些“甜蜜的煩惱”。比如有時用戶跟嘀嗒平臺互動時,輸入法可能會同時彈出“嘀答”、“滴嗒”等拼寫,讓用戶難以選擇。也有一些用戶,本想去應用市場下載“嘀嗒”,但頁面出現多個類似讀音和寫法的軟件,導致有時一不小心下載成了其他出行軟件。
事實上,嘀嗒出行成立七年來,始終堅持不額外投放車輛運力的挖潛增效,專注以“真的順風車”和“智慧出租車”為核心的另一種出行方式,因此與其他出行平臺在發展路徑上有很大區別。也正因為廣大用戶一如既往的支持和厚愛,對真順風文化的共創與踐行,才讓嘀嗒出行得以成為順風車行業生態的引領者。
因而,對于“嘀嗒”這個沿用了十余年,傾注了無數用戶信任,與用戶共同成長的名字,該如何讓它的寫法更容易被記住呢?嘀嗒出行便想請廣大網友一起集思廣益。這一創新的用戶互動形式,在平臺公司中可謂別樹一幟。
持續創新溝通形式,與廣大用戶深度參與共建
對于出行平臺而言,建立起多元化的用戶溝通機制,將有助于推動更加和諧友善的美好出行體驗,對此,嘀嗒出行做了諸多創新。
比如近期發起的“新出行文化”集思會,便是通過設置多個開放議題,以投票和開放討論形式,邀請用戶建言獻策。而公眾投票結果,將成為具體共識、行為規范禮儀,由平臺來推動并倡導,從而成為新出行文化的重要組成部分。
嘀嗒出行產品負責人表示,廣大用戶是嘀嗒平臺的參與者,也是共建者,更是嘀嗒平臺共同成長的伙伴。嘀嗒出行將繼續深化與用戶的溝通方式,共同推動更美好的出行。