(ChinaZ.com)12月8日 消息:近日,利用外賣(mài)優(yōu)惠券為公眾號(hào)引流這股風(fēng)愈演愈烈。在微信上搜索相關(guān)關(guān)鍵詞,就能看到不少這樣的公眾號(hào)。在文章底部、公眾號(hào)的推文中也常常能看到他們推廣的身影。
所謂“外賣(mài)公眾號(hào)”是一種專(zhuān)門(mén)發(fā)放外賣(mài)優(yōu)惠券的公眾號(hào),不生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)性內(nèi)容,只提供優(yōu)惠券鏈接給用戶。
昨日,微信官方發(fā)布《關(guān)于外賣(mài)優(yōu)惠券類(lèi)公眾號(hào)違規(guī)行為公告》,公告稱(chēng)近期,我們發(fā)現(xiàn)部分以引導(dǎo)用戶領(lǐng)取外賣(mài)優(yōu)惠券為主要業(yè)務(wù)的公眾號(hào)(簡(jiǎn)稱(chēng)為外賣(mài)優(yōu)惠券類(lèi)公眾號(hào))存在違規(guī)行為,對(duì)用戶造成騷擾并引發(fā)用戶的反感和投訴。
為提升用戶體驗(yàn),自2021年12月9日起,平臺(tái)將規(guī)范此類(lèi)公眾號(hào)相關(guān)違規(guī)行為,并梳理如下幾類(lèi)違規(guī)示例供開(kāi)發(fā)者們參考:
1.以任何形式誘導(dǎo)用戶點(diǎn)擊菜單欄、回復(fù)文本內(nèi)容等:
違規(guī)案例一:利用客服消息和群發(fā)消息明示或暗示用戶點(diǎn)擊自定義菜單欄或主動(dòng)回復(fù)文字內(nèi)容,繞過(guò)單一場(chǎng)景的客服消息額度限制,向用戶發(fā)送外賣(mài)營(yíng)銷(xiāo)信息。
違規(guī)案例二:臨近客服消息額度失效時(shí)間,誘導(dǎo)用戶再次主動(dòng)回復(fù)文字內(nèi)容
2.在用戶無(wú)接受服務(wù)意愿的情況下,發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容:
違規(guī)案例:利用模版消息下發(fā)外賣(mài)營(yíng)銷(xiāo)信息
微信官方表示,請(qǐng)開(kāi)發(fā)者自查是否存在以上幾類(lèi)或其他形式的違規(guī)行為,并及時(shí)整改。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將根據(jù)違規(guī)程度封禁公眾號(hào)相關(guān)能力直至封號(hào)。如發(fā)現(xiàn)惡意對(duì)抗行為,將加重處理,平臺(tái)會(huì)根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況更新規(guī)則。
其實(shí),外賣(mài)優(yōu)惠券類(lèi)公眾號(hào)是淘客引流的基礎(chǔ)高頻工具之一,淘客把餓了么和美團(tuán)外賣(mài)的優(yōu)惠券類(lèi)鏈接配置在公眾號(hào)里,日常推送就可靠外賣(mài)營(yíng)銷(xiāo)CPS變現(xiàn),有的會(huì)通過(guò)誘導(dǎo)信息激活用戶,也有的會(huì)依賴(lài)于廣點(diǎn)通投放來(lái)漲粉。
但是這類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)工具門(mén)檻不高,也沒(méi)有任何微信生態(tài)需要的內(nèi)容沉淀,同質(zhì)化極為嚴(yán)重,于是微信現(xiàn)在的態(tài)度是放棄并嚴(yán)加治理。