臨近歲末，各行各業(yè)都迎來了年終盤點(diǎn)。近日，由《第一資源》雜志主辦的“2021年中國人力資源先鋒評(píng)選”活動(dòng)揭曉重磅榮譽(yù)：58魔方榮膺“2021中國人力資源先鋒服務(wù)機(jī)構(gòu)—年度最受客戶信賴人力資源品牌供應(yīng)商”。 在這項(xiàng)含金量十足的評(píng)選中，58魔方的市場(chǎng)價(jià)值、企業(yè)規(guī)模、成長性和可持續(xù)發(fā)展能力均得到高度肯定，品牌在創(chuàng)新探索人力資源行業(yè)發(fā)展模式中的一系列成果，更是為整個(gè)行業(yè)和眾多服務(wù)單位持續(xù)注入驅(qū)動(dòng)力。
獲得行業(yè)權(quán)威認(rèn)可，服務(wù)凸顯三大優(yōu)勢(shì)
據(jù)了解，中國人力資源先鋒評(píng)選由第一資源自2009年發(fā)起，旨在表彰年度中國人力資源服務(wù)行業(yè)最優(yōu)秀的企業(yè)，為各行業(yè)企業(yè)提供最佳人力資源服務(wù)指標(biāo)，推動(dòng)企業(yè)人力資源管理進(jìn)步和中國人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。作為人力資源行業(yè)權(quán)威榜單，評(píng)審團(tuán)隊(duì)對(duì)于參選品牌的創(chuàng)新力尤其重視。此次榮獲“2021中國人力資源先鋒服務(wù)機(jī)構(gòu)—年度最受客戶信賴人力資源品牌供應(yīng)商”，58魔方在服務(wù)用戶方面的突破、創(chuàng)新與顛覆成果也備受各方關(guān)注。
人力資源行業(yè)平臺(tái)眾多，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，作為以交付為導(dǎo)向的人力資源服務(wù)外包平臺(tái)，58魔方能夠在眾多品牌中脫穎而出，憑借的就是在服務(wù)端的深耕細(xì)作。對(duì)于企業(yè)而言，58魔方“用人降本、增效服務(wù)、召之即來”的特色精準(zhǔn)切中要點(diǎn)。一方面，它將人才策略和業(yè)務(wù)策略相結(jié)合，幫助企業(yè)培養(yǎng)人才，降低成本；另一方面，它以標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)化的服務(wù)，成為企業(yè)的專業(yè)外部HR團(tuán)隊(duì)，幫助企業(yè)提升招聘效率，提高招聘質(zhì)量、為組織戰(zhàn)略決策提供支持。在此基礎(chǔ)上，它還致力于為企業(yè)提供專業(yè)而靈活地 外包服務(wù)，有效應(yīng)對(duì)企業(yè)季節(jié)性、臨時(shí)性、周期性的發(fā)展變革挑戰(zhàn)。
擦亮“專、精、深”特色，為用戶精準(zhǔn)解決難題
為了保證服務(wù)品質(zhì)，58魔方為客戶打造一站式服務(wù)體系，涵蓋社保服務(wù)、薪酬服務(wù)、人事服務(wù)、人才服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)。58魔方的服務(wù)流程極為細(xì)致，體現(xiàn)出了“專、精、深”的優(yōu)勢(shì)。在對(duì)接客戶分服務(wù)過程中，58魔方以交付為導(dǎo)向，直鏈58同城主站基于海量人才庫，打造數(shù)字化招聘流程，前端直鏈58同城主站，后臺(tái)擁有4億人才庫，可以直接發(fā)布用工需求和直接面試求職者。
比如，在58魔方提供的崗位外包服務(wù)中，企業(yè)將崗位的員工招聘、入職管理、離職管理、離職人員的補(bǔ)充、員工各類突發(fā)事件的處理、員工績效管理、員工勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)等人力資源全流程業(yè)務(wù)外包給58魔方。有了58魔方的全程護(hù)航，企業(yè)可以規(guī)避勞動(dòng)糾紛，維護(hù)單位信譽(yù)，確保員工素質(zhì)，分散用人風(fēng)險(xiǎn)，避免人才流失，在降低管理成本的同時(shí)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
持續(xù)創(chuàng)新優(yōu)化，以交付為導(dǎo)向做好服務(wù)細(xì)節(jié)
特別是依托兩大千人級(jí)交付中心，在全面支持全國人力供給服務(wù)的過程中，58魔方還可以針對(duì)不同客戶類型提供個(gè)性化人力資源解決方案。以魔派系統(tǒng)、魔聘系統(tǒng)、小方家園為基礎(chǔ)的三大系統(tǒng)，以及云銷售、云HR、云客服、云倉配構(gòu)成的四大崗位云解決方案，可以充分幫助企業(yè)合理利用人力，有效降低用工成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)范化管理和效率最大化。值得一提的是，除了在雇傭前以交付為導(dǎo)向做好服務(wù)細(xì)節(jié)之外，58魔方還為客戶提供雇傭后的全天候交付服務(wù)保障。其客服體系保證7X24X365全程在線，用戶有任何業(yè)務(wù)上的問題，服務(wù)團(tuán)隊(duì)都承諾在1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
口碑服務(wù)確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，“朋友圈”持續(xù)擴(kuò)大
高標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹立了58魔方的市場(chǎng)口碑，也贏得了越來越多用戶的肯定與贊譽(yù)。包括字節(jié)跳動(dòng)、網(wǎng)易有道、soul、新東方、文和友、愛回收、每日優(yōu)鮮、等眾多頭部品牌均成為58魔方的忠實(shí)用戶，品牌的服務(wù)范圍也覆蓋了在線教育、生活服務(wù)、制造業(yè)、電商物流、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、餐飲業(yè)、連鎖零售等眾多領(lǐng)域。
在獲得市場(chǎng)與行業(yè)認(rèn)可的基礎(chǔ)上，58魔方也在持續(xù)升級(jí)優(yōu)化平臺(tái)技術(shù)與服務(wù)體系。此次獎(jiǎng)項(xiàng)是對(duì)58魔方的肯定，但這只是階段性的臺(tái)階，未來平臺(tái)將繼續(xù)精修內(nèi)功，以更完美的姿態(tài)服務(wù)市場(chǎng)與用戶，也為整個(gè)行業(yè)的戰(zhàn)略性發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
