【TechWeb】12月7日消息，有贊微商城“小程序訂閱消息”功能正式上線，設(shè)置領(lǐng)券、訂單、簽到等多個場景的授權(quán)，并支持商家主動推送營銷活動類「活動通知」給消費(fèi)者。目前，此功能已支持食品、服飾鞋包、美妝洗護(hù)、百貨四大類目小程序商家使用。據(jù)悉，功能內(nèi)測階段，已有三只松鼠、農(nóng)夫山泉、文峰大世界等超100個商家已接入使用。
據(jù)介紹，“小程序訂閱消息”是微信生態(tài)內(nèi)商家觸達(dá)用戶的重要方式之一。相較短信，小程序消息只需顧客訂閱后即可推送，做到了觸達(dá)0成本。而對比模板消息、圖文等內(nèi)容，小程序消息平均打開率在70%，用戶接收度更高。此外，過去，公眾號模板消息推送營銷類內(nèi)容存在封禁風(fēng)險，而小程序消息可推送內(nèi)容更豐富，優(yōu)惠、折扣類信息都可覆蓋。
當(dāng)下，有贊“小程序訂閱消息”不僅可針對用戶推送訂單狀態(tài)、物流通知等服務(wù)類消息，還可推送活動、上新、會員日優(yōu)惠等營銷類消息。
對于商家來說，“小程序訂閱消息”主要有四大作用：首先，“小程序訂閱消息”是營銷活動觸達(dá)的重要渠道：商家可根據(jù)店鋪活動節(jié)點推送【活動通知】，主動觸達(dá)訂閱過該消息的消費(fèi)者，提高運(yùn)營的效率；
其次，提高優(yōu)惠券的核銷率：通過【優(yōu)惠券到期提醒】功能，系統(tǒng)可自動推送到期提醒，提升用戶體驗的同時，提高優(yōu)惠券核銷率；
第三，提升用戶黏性：在【簽到】插件增加消息提醒能力后，用戶可收到提醒簽到，配合簽到獎勵活動，可大大提升用戶黏性；
第四，完善售后服務(wù)：“小程序訂閱消息”支持【物流狀態(tài)提醒】、【訂單進(jìn)度提醒】消息自動推送，這也是當(dāng)下喜茶、瑞幸等商家使用較多的場景。
當(dāng)下，對此項功能有興趣的商家，可登錄“微信公眾平臺”，設(shè)置小程序服務(wù)類目，在類目審核通過后，有贊后臺會自動同步并開啟「小程序訂閱消息能力」。
