2021年,中國電子簽名行業在政策+市場的雙重驅動下,已成為企業服務領域中最亮眼的賽道之一。12月4日,以「行至水深處」為主題的2021甲子引力大會隆重舉行,e簽寶作為電子簽名行業的優秀代表受邀參會,與中國科技領域的眾多優秀企業共話未來。
躬身篤行,電子簽名引領產業數字化步入深水區
對中國企業來說,2021年是產業數字化升級“靜水流深”的一年。一方面,數字化逐漸覆蓋企業的生產、經營、管理等各個環節,并帶來更強的增長動力;另一方面,各類數字化工具和解決方案的觸點也在下沉,企業服務從業者需要躬身入局,從客戶真實場景和需求出發,向行業更深處探索。
這也正是大會主題「行至水深處」的思想內涵。由于疫情原因,本次大會別開生面地采用線上直播的方式開展,卻絲毫沒有影響科技企業們的參會熱情,騰訊、飛書、科大訊飛、UCloud、德勤、泛微、紛享銷客等知名企業悉數到場。在企業服務分論壇,e簽寶華北大區總經理張洪瑞與初心資本、慧策、水母智能、引力波等優秀企業一起,圍繞企業服務賽道的發展趨勢開啟了一場圓桌對話。
在談到通用路線與垂直路線的選擇時,張洪瑞表示,即使是通用型的企服工具,也要積極向各個垂直行業縱向進化。以e簽寶電子簽名為例。從產品屬性來看,電子簽名技術是數字化建設的基礎設施,是解決線上簽署問題的通用工具。但e簽寶在服務客戶的過程中發現,每個行業的簽署流程、合同類型等都各不相同,百花齊放。因此,我們在打磨基礎功能的同時,也一直在深入各個垂直行業,盡力滿足不同行業客戶的個性化需求,將產品功能做厚,這是電子簽名引領產業數字化走向深水區的必經之路,同時也是e簽寶廣受客戶好評的一個重要原因。
行業持續領跑,e簽寶打造覆蓋中國的簽署網絡
事實上,“行業做深、產品做厚、廣泛集成”正是e簽寶能夠在電子簽名賽道持續領跑的關鍵。隨著企業數字化進程的深入,合同環節的數字化成為打通線上業務流程的“最后一公里”。依靠在電子簽名行業深耕多年的技術優勢,e簽寶不斷拓展服務寬度,涵蓋互聯網+政務服務、醫療、金融銀行、傳統制造、人力資源、B2B供應鏈、零售電商、物流等不同行業的近百個細分場景,形成G(政務及公共服務平臺)+B(企業用戶)+C(個人用戶)的全域電子簽名解決方案。
在產品層面,e簽寶也非常注重提升功能厚度,從電子簽名到合同管理,從存證保全到法律服務,為客戶打造完整的電子合同全生命周期服務,并滿足更多行業客戶的個性化需求。以銀行、金融領域客戶為例,作為重視風控的強監管行業,銀行客戶不僅需要高度安全的合同簽署環境,同時也要求對簽署全程進行證據留存。為此,e簽寶特別打造了基于區塊鏈技術的證據管理系統——“鐵證”,能夠自動關聯每個簽署步驟的電子證據,打包形成完整證據鏈,并結合區塊鏈技術進行固化,幫助客戶從容規避合同風險。
基于“廣泛集成”的生態策略,e簽寶積極與企業服務系統和平臺開展生態合作,目前已與釘釘、用友、藍凌、SAP等3000+生態伙伴實現深度融合,將電子簽名服務融入OA、e-HR、ERP、CRM、財務等企服系統,共同為客戶提供可信任、高價值、一體化的企業數字化服務。
今年9月,e簽寶完成電子簽名行業首個E輪融資,金額達12億元。同月宣布戰略并購金格科技。據第三方智庫艾媒咨詢報告數據顯示,在2020中國電子簽名用戶使用服務商品牌占比上,e簽寶達到43.1%,持續領跑中國電子簽名賽道。
在對話環節的最后,當主持人問到電子簽名行業的未來圖景時,張洪瑞說:“到2024年,我們的目標是為政府、企業、個人構建10萬個簽署場景;為100座城市建設數字化簽署的基建設施;幫助1000萬組織實現簽署數字化升級。通過覆蓋全國的簽署網絡,為數字中國建設提供更多助力。”
