據(jù)AppleInsider報(bào)道,蘋果公司零售店和該公司支持呼叫中心的小時(shí)工透露,惡劣的條件如何導(dǎo)致他們掙扎著支付房租--甚至自殺。世界各地的蘋果員工已經(jīng)在抱怨薪酬公平,該公司現(xiàn)在已經(jīng)向一些人發(fā)放了1000美元的獎(jiǎng)金。然而,現(xiàn)在,許多按小時(shí)計(jì)酬的一線工人揭示了蘋果公司的工作條件是多么糟糕。
The Verge采訪了蘋果公司零售、支持和銷售團(tuán)隊(duì)的16名現(xiàn)任和前任員工。他們的廣泛回答詳細(xì)說明了一個(gè)據(jù)稱與公眾形象相去甚遠(yuǎn)的蘋果公司。
“(蘋果公司說)我們的靈魂是我們的員工,但我真的沒有這種感覺,”一位前雇員說。
“公司根據(jù)他們認(rèn)為在商店里可行的東西來做決定,而不與在商店里工作的人交談,”另一位前雇員說。
“從來沒有積極的意圖,”一位現(xiàn)任員工說,蘋果公司如何看待它向客戶發(fā)送的關(guān)于其員工的調(diào)查。“總感覺你是一個(gè)遇到麻煩的孩子,你在找借口。”
據(jù)報(bào)道,在如何看待客戶和一線員工方面的這種差異是所有員工反復(fù)提到的問題。它延伸到工人說他們覺得沒有人可以傾訴或投訴。
在最終自殺的Apple Store員工Mark Calivas的案例中,這延伸到他的經(jīng)理如何對(duì)待他。據(jù)The Verge報(bào)道,兩名前雇員說,Calivas受到了這位經(jīng)理的"懲罰",但對(duì)她的投訴卻被忽視了。
“我自己提出了三個(gè),也許四個(gè)投訴,”一個(gè)前雇員說。“我至少參與了六次調(diào)查。”
還有關(guān)于蘋果公司在新冠大流行期間如何對(duì)待此類員工的報(bào)道。有一次,蘋果公司向這些員工們被送去了襯衫作為感謝--結(jié)果發(fā)現(xiàn)這些襯衫是蘋果公司取消的2020 WWDC線下活動(dòng)的剩余物。最近宣布的1000美元獎(jiǎng)金也沒有得到普遍的好評(píng)。
“我覺得這更像是他們不想在去年讓我們中的一些人在公共場(chǎng)合工作之后,因?yàn)闆]有提供危險(xiǎn)津貼而被起訴,”一位消息人士告訴The Verge。
該出版物的敘述是一系列令人震驚的報(bào)告,其中最主要的是2021年9月Mark Calivas自殺的這個(gè)問題。他的朋友Jimmy Bailey說,他希望蘋果CEOTim Cook能采取行動(dòng)。
“蒂姆,我已經(jīng)就這個(gè)問題給你發(fā)了電子郵件,”他說。“那么,蒂姆,你打算怎么做?我仍然想起Mark。我經(jīng)常想起他。但即使我想起他,他也已經(jīng)走了。”
“我們對(duì)同事的死亡感到非常震驚,在他的親人悲痛的時(shí)候,我們對(duì)他們表示同情,”一位蘋果發(fā)言人對(duì)The Verge說。
【來源:希恩貝塔】