日前，福布斯中國(guó)與紅杉中國(guó)合作發(fā)布了“中國(guó)企業(yè)科技50強(qiáng)評(píng)選”，業(yè)內(nèi)有影響力的出海SaaS服務(wù)商小滿科技名列榜單，突出的科技實(shí)力和對(duì)用戶的賦能能力深獲評(píng)審方認(rèn)可。此次獲獎(jiǎng)再次照見小滿科技在外貿(mào)CRM服務(wù)領(lǐng)域的行業(yè)地位，也充分說明外貿(mào)CRM賽道的巨大潛力和明朗未來。
“中國(guó)企業(yè)科技50強(qiáng)評(píng)選”聚焦中國(guó)科技初創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展路徑和創(chuàng)新成果，集結(jié)多行業(yè)專家學(xué)者、企業(yè)高管、信息技術(shù)負(fù)責(zé)人等組成專業(yè)評(píng)審團(tuán)，復(fù)旦大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)學(xué)院教授黃萱菁、微軟（中國(guó)）首席技術(shù)官韋青、紅杉中國(guó)董事總經(jīng)理翟佳等均在其列。評(píng)審團(tuán)從企業(yè)估值、利潤(rùn)、增長(zhǎng)率、人文及市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)力等多個(gè)維度對(duì)參選企業(yè)進(jìn)行深度評(píng)價(jià)，最終，包括小滿科技在內(nèi)的50家中國(guó)科創(chuàng)領(lǐng)域高潛力初創(chuàng)企業(yè)和非上市公司光榮上榜。
作為較早入局外貿(mào)CRM賽道的企業(yè)，小滿科技多年來聚焦B2B外貿(mào)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，為外貿(mào)企業(yè)提供基于SaaS模式的CRM服務(wù)，通過數(shù)字化解決方案賦能企業(yè)從訂單到線索全生命周期管理，破解傳統(tǒng)管理方式高消耗、低效率等難題，助力外貿(mào)企業(yè)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、高效率、低成本的營(yíng)銷及銷售?？萍际冀K是小滿科技的核心競(jìng)爭(zhēng)力，除了創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)注入的原生技術(shù)基因外，它還積極將AI人工智能和大數(shù)據(jù)引入CRM系統(tǒng)，基于此打造了OKKI CRM（原小滿CRM）。該產(chǎn)品在獲客、詢盤轉(zhuǎn)化、客戶管理、訂單管理等外貿(mào)關(guān)鍵場(chǎng)景中植入AI及大數(shù)據(jù)技術(shù)，推出AI智能全渠道獲客、一站式詢盤轉(zhuǎn)化、一站式全球客戶管理等功能，明顯提升了外貿(mào)企業(yè)的數(shù)字化管理能力。截止今年8月，小滿科技已經(jīng)為超3萬家客戶、累計(jì)20多萬用戶提供智能CRM服務(wù)，這些企業(yè)的外貿(mào)管理流程得到大幅優(yōu)化，管理成本明顯下降，獲客效率、詢盤轉(zhuǎn)化率、成單速度等關(guān)鍵指標(biāo)均有不同程度的提升。用戶廣泛、成功的實(shí)踐折射出小滿科技突出的技術(shù)創(chuàng)新能力和應(yīng)用落地能力。
以科技實(shí)力為核心驅(qū)動(dòng)，小滿科技在8年的發(fā)展中亮出了優(yōu)秀的成績(jī)單。目前，小滿科技已完成D輪融資，為去年8月阿里巴巴的數(shù)億元戰(zhàn)略投資，企業(yè)估值持續(xù)增長(zhǎng)。不僅如此，小滿科技還接連攬獲“2021企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新TOP50”、“2021德勤深圳明日之星”、“2021新經(jīng)濟(jì)獨(dú)角獸企業(yè)150強(qiáng)”等重大獎(jiǎng)項(xiàng)，市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)大，行業(yè)地位不斷穩(wěn)固。
福布斯中國(guó)認(rèn)為，隨著國(guó)內(nèi)To B賽道的興起，以SaaS為代表的新一代云計(jì)算模式已經(jīng)開始嶄露頭角，疫情進(jìn)一步推動(dòng)了SaaS模式的應(yīng)用和普及。行業(yè)機(jī)遇之下，小滿科技將繼續(xù)堅(jiān)守外貿(mào)企業(yè)服務(wù)陣地，進(jìn)一步扎深技術(shù)根系，以穩(wěn)健的步伐逐步向更多外貿(mào)企業(yè)服務(wù)相關(guān)領(lǐng)域擴(kuò)展布局，賦能更多外貿(mào)企業(yè)構(gòu)建數(shù)字化管理體系，助其在全球企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“競(jìng)速賽”中跑在前列。對(duì)中國(guó)CRM行業(yè)來說，小滿科技的積極探索有著重要的借鑒價(jià)值，將推動(dòng)行業(yè)走向由科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的高質(zhì)量發(fā)展之路。
