11月18-19日，由高效運(yùn)維社區(qū)、開(kāi)放運(yùn)維聯(lián)盟和DevOps時(shí)代社區(qū)聯(lián)合主辦的GOPS 全球運(yùn)維大會(huì)2021·上海站成功舉辦。本屆大會(huì)旨在匯聚專家、用戶、解決方案提供商共同探討行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)，持續(xù)關(guān)注運(yùn)維探索及DevOps新風(fēng)向。嘉為藍(lán)鯨受邀出席，與大會(huì)眾多行業(yè)專家、客戶共探技術(shù)實(shí)踐，分享案例經(jīng)驗(yàn)。
01 騰訊專場(chǎng)主題分享
《研運(yùn)體系的代差》
黨受輝-騰訊 IEG 技術(shù)運(yùn)營(yíng)部助理總經(jīng)理
數(shù)字化時(shí)代，隨著業(yè)務(wù)內(nèi)容的全面擴(kuò)大、業(yè)務(wù)體量的激增，研運(yùn)體系也經(jīng)歷著快速、技術(shù)性的發(fā)展。然而，在實(shí)際工作層面，大多數(shù)團(tuán)隊(duì)提供的平臺(tái)都是面向“場(chǎng)景”的“煙囪式”結(jié)構(gòu)。傳統(tǒng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)中業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、工具開(kāi)發(fā)和應(yīng)用運(yùn)維間的分工缺陷以及組織架構(gòu)的階級(jí)化等問(wèn)題，都是降低數(shù)字生產(chǎn)力的重要原因，阻礙企業(yè)走上數(shù)字化轉(zhuǎn)型的快車道。
對(duì)此，黨受輝在演講中提出，要發(fā)展一種新的研發(fā)運(yùn)營(yíng)模式——研運(yùn)體系的可持續(xù)發(fā)展。
研運(yùn)一體化——提取原子能力，實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景自生長(zhǎng)
通過(guò)分析各類流程場(chǎng)景，并從中抽象出共性構(gòu)建原子能力，實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景和原子的分離。在此基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)從CD到CO的拓展和場(chǎng)景應(yīng)用的升級(jí)，以應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)快速發(fā)展提出的需求。這也是藍(lán)鯨平臺(tái)開(kāi)發(fā)的基本思路，在此思路下誕生的藍(lán)鯨研運(yùn)平臺(tái)能夠更好地滿足業(yè)務(wù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的工具需求，實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景的自生長(zhǎng)。
DevOps流水線——為“業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)工程師”設(shè)計(jì)
藍(lán)鯨DevOps平臺(tái)支持研發(fā)運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景全流程，提升全職研發(fā)效率，解決傳統(tǒng)研發(fā)模式下多套系統(tǒng)的冗雜和跨系統(tǒng)的重復(fù)問(wèn)題。
最后，黨受輝指出了提升研運(yùn)體系整合度的優(yōu)勢(shì)，即：
PaaS層面，能夠?qū)崿F(xiàn)跨代模式升級(jí)的便利；
SaaS層面，能夠?qū)崿F(xiàn)易構(gòu)場(chǎng)景服務(wù)工具的組裝；
實(shí)現(xiàn)CI-CD-CO打通，通過(guò)運(yùn)維推動(dòng)業(yè)務(wù)價(jià)值；
解決傳統(tǒng)分工缺陷，實(shí)現(xiàn)組織架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)、服務(wù)架構(gòu)的三合一；
逐步實(shí)現(xiàn)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的數(shù)字化管理和積累式發(fā)展。
《運(yùn)維如何在騰訊IEG做好研運(yùn)提效服務(wù)》
管鶴鳴-騰訊IEG發(fā)行業(yè)務(wù)規(guī)劃管理組負(fù)責(zé)人
管鶴鳴從運(yùn)維角度出發(fā)，以實(shí)際工作中的版本發(fā)布為例，生動(dòng)地說(shuō)明了研發(fā)和運(yùn)營(yíng)的緊密關(guān)系，以及實(shí)現(xiàn)研運(yùn)一體化的重要性。結(jié)合騰訊IEG內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)，同與會(huì)嘉賓分享了如何更好地實(shí)現(xiàn)研運(yùn)提效。
受內(nèi)部開(kāi)發(fā)環(huán)境中研發(fā)度量缺失、編譯速度慢、高跨系統(tǒng)操作成本，高跨團(tuán)隊(duì)溝通成本等可能存在的問(wèn)題的影響，新版本發(fā)布及運(yùn)維也對(duì)應(yīng)面臨著涉及交付效率和質(zhì)量、保障用戶體驗(yàn)等多方面的挑戰(zhàn)。
藍(lán)鯨研運(yùn)一體化平臺(tái)結(jié)合PaaS平臺(tái)和SaaS場(chǎng)景服務(wù)，提供研運(yùn)所需的原子能力，包括代碼平臺(tái)、代碼檢查平臺(tái)、測(cè)試平臺(tái)、項(xiàng)目管理平臺(tái)等；在SaaS場(chǎng)景層實(shí)現(xiàn)CI-CD-CO全領(lǐng)域場(chǎng)景自生長(zhǎng)。通過(guò)在騰訊IEG內(nèi)部自研自用，已發(fā)展成熟，能夠很好地滿足研發(fā)、運(yùn)維、運(yùn)營(yíng)的多團(tuán)隊(duì)合作需求。
緊接著，演講從代碼質(zhì)量管理、編譯構(gòu)建提速、版本體驗(yàn)便捷，持續(xù)交付高效等四個(gè)角度說(shuō)明了藍(lán)鯨研運(yùn)一體化平臺(tái)強(qiáng)大的原子層能力和優(yōu)秀的場(chǎng)景自生長(zhǎng)能力，并結(jié)合實(shí)例為與會(huì)嘉賓帶來(lái)了豐富、高質(zhì)量的分享內(nèi)容。
《容器如何在騰訊IEG引領(lǐng)運(yùn)維體系建設(shè)的變革》
吳俊宗-騰訊IEG藍(lán)鯨容器平臺(tái)負(fù)責(zé)人
吳俊宗從容器管理和創(chuàng)新角度，和在場(chǎng)嘉賓分享了騰訊內(nèi)部IEG業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。從問(wèn)題出發(fā)、解決方法，分析優(yōu)勢(shì)，三步走地介紹了容器能夠如何助力技術(shù)運(yùn)維、業(yè)務(wù)上云和架構(gòu)升級(jí)。
容器助力運(yùn)維能力轉(zhuǎn)型
傳統(tǒng)模式下，由于分工和流程體系的不同，業(yè)務(wù)運(yùn)維、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和平臺(tái)團(tuán)隊(duì)都面臨各自困境，運(yùn)維工作效率有待提升。因此，需要建設(shè)一個(gè)有效的容器支持體系，并設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)能力評(píng)分機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的能力定義、培訓(xùn)保障和場(chǎng)景演練。
容器助力業(yè)務(wù)上云和架構(gòu)升級(jí)
業(yè)務(wù)擴(kuò)容的環(huán)境背景對(duì)運(yùn)維交付的多方面提出了更高的要求和更大的挑戰(zhàn)，例如，容量管理、資源管理和變更交付等。容器建設(shè)憑借其面向微服務(wù)、集群彈性伸縮，Pod水平自動(dòng)擴(kuò)縮的特點(diǎn)能夠很好地應(yīng)對(duì)上述難題。
藍(lán)鯨容器平臺(tái)BCS建設(shè)
最后，吳俊宗結(jié)合藍(lán)鯨容器平臺(tái)建設(shè)介紹了相關(guān)理論和案例。
藍(lán)鯨容器管理平臺(tái)作為一個(gè)具有高可擴(kuò)展性、靈活易用的容器管理服務(wù)平臺(tái)，能夠?qū)崿F(xiàn)跨云多集群管理、應(yīng)用管理的統(tǒng)一；具備可視化服務(wù)能力和開(kāi)放集成的特點(diǎn)，便于企業(yè)完成高復(fù)雜度持續(xù)交付應(yīng)用集成。最終達(dá)到場(chǎng)景擴(kuò)展、服務(wù)擴(kuò)展、運(yùn)行時(shí)擴(kuò)展，和SaaS定制的開(kāi)放協(xié)作。
《從“搭建”到“擴(kuò)展”—運(yùn)維低代碼平臺(tái)如何提升開(kāi)發(fā)效率》
朱雷-騰訊IEG運(yùn)維PaaS平臺(tái)技術(shù)負(fù)責(zé)人
朱雷從設(shè)計(jì)理念出發(fā)，同與會(huì)嘉賓分享了藍(lán)鯨運(yùn)維低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)、使用方法和后續(xù)規(guī)劃。
藍(lán)鯨運(yùn)維低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)設(shè)計(jì)理念
對(duì)于運(yùn)維開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，降低運(yùn)維開(kāi)發(fā)的入門(mén)門(mén)檻，提升工具的研發(fā)效率是關(guān)注的核心重點(diǎn)。藍(lán)鯨PaaS低代碼平臺(tái)，能夠?qū)崿F(xiàn)開(kāi)發(fā)框架，開(kāi)發(fā)規(guī)范、流程，運(yùn)維托管的統(tǒng)一，從而提升運(yùn)維開(kāi)發(fā)的價(jià)值。
設(shè)計(jì)理念：通過(guò)可視化等手段，降低SaaS開(kāi)發(fā)的難度。這一理念的目的是降低代碼的接受成本，幫用戶更順暢地掌握一種通用的開(kāi)發(fā)技能。而面對(duì)復(fù)雜任務(wù)時(shí)，用戶也可以并且總是可以選擇編寫(xiě)真實(shí)代碼來(lái)完成工作。
使用低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)“搭建”SaaS
使用藍(lán)鯨低代碼平臺(tái)搭建應(yīng)用的過(guò)程基本分為四步：
1、框架概念：明確項(xiàng)目、頁(yè)面與路由配置；
2、可視化設(shè)計(jì)：通過(guò)畫(huà)布與組件設(shè)計(jì)SaaS；
3、模板與模板市場(chǎng)：借助模板進(jìn)一步降低成本；
4、一鍵發(fā)布：使用PaaS能力，一鍵發(fā)布SaaS。
由此可見(jiàn)，藍(lán)鯨低代碼平臺(tái)的具有頁(yè)面簡(jiǎn)潔，使用門(mén)檻低，模塊化開(kāi)發(fā)等特點(diǎn)。吳俊宗也指出，未來(lái)藍(lán)鯨低代碼平臺(tái)也將繼續(xù)發(fā)展，擁抱真實(shí)代碼，做可“拓展”的低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)。
《AIOps在騰訊IEG運(yùn)維全場(chǎng)景下的構(gòu)建和推廣》
盤(pán)隆-騰訊IEG藍(lán)鯨AIOps負(fù)責(zé)人
盤(pán)隆從騰訊AIOps的發(fā)展歷程和實(shí)踐角度，同與會(huì)嘉賓探討了AIOps在藍(lán)鯨的實(shí)踐思路和路徑。
隨著業(yè)務(wù)不斷的迭代以及智能化的推進(jìn)，運(yùn)維的工作場(chǎng)景是在不斷延伸的。在藍(lán)鯨平臺(tái)之上，運(yùn)維已經(jīng)從CD領(lǐng)域延展到CO進(jìn)行運(yùn)營(yíng)支撐類場(chǎng)景。隨之而來(lái)的便是對(duì)新技術(shù)的需求和應(yīng)用，運(yùn)維人員和運(yùn)維開(kāi)發(fā)人員開(kāi)始嘗試在日常工作中真正使用AI的能力解決問(wèn)題，并普及到CI/CD、CO所有場(chǎng)景中。
AIOps在騰訊內(nèi)部的建設(shè)思路可分為三層：
第一層：在運(yùn)維工作中使用AI能力解決實(shí)際問(wèn)題，普及到CI/CD、CO場(chǎng)景中。
第二層：通過(guò)平臺(tái)能力，培養(yǎng)運(yùn)維AI工程師，并通過(guò)他們撬動(dòng)更多運(yùn)維工程師參與到AIOps場(chǎng)景建設(shè)。
第三層：人員和功能具備之后，開(kāi)拓運(yùn)維場(chǎng)景，順應(yīng)環(huán)境的瞬息萬(wàn)變，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期輸出業(yè)務(wù)價(jià)值。
同時(shí)，盤(pán)隆指出建設(shè)AIOps平臺(tái)，需要具備對(duì)應(yīng)的前提條件。除了完整可靠的數(shù)據(jù)體系和組織人員準(zhǔn)備外，完整可靠的研運(yùn)自動(dòng)化體系也是必要。
在騰訊IEG內(nèi)部，研運(yùn)體系由藍(lán)鯨平臺(tái)來(lái)提供，藍(lán)鯨平臺(tái)支撐著運(yùn)維全生命過(guò)程CI/CD/CO，每個(gè)階段的沉淀都在平臺(tái)中，在運(yùn)維過(guò)程中，我們希望所有的AIOps的分析和決策最終都能夠影響真實(shí)的運(yùn)維環(huán)境，影響業(yè)務(wù)，幫助提升業(yè)務(wù)價(jià)值。
02嘉為藍(lán)鯨接受采訪
嘉為科技作為騰訊藍(lán)鯨的一級(jí)合作伙伴，結(jié)合自身多年在IT服務(wù)領(lǐng)域的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，輸出了嘉為藍(lán)鯨研發(fā)運(yùn)營(yíng)一體化等多個(gè)面向企業(yè)的解決方案，致力于幫助企業(yè)提升研運(yùn)效能，構(gòu)建智能化運(yùn)營(yíng)未來(lái)。
嘉為藍(lán)鯨，是基于騰訊藍(lán)鯨智云打造的IT研發(fā)運(yùn)營(yíng)一體化解決方案品牌，覆蓋DevOps、一體化運(yùn)維、智能運(yùn)營(yíng)(AIOps)、多云資源管理、企業(yè)業(yè)務(wù)服務(wù)等多個(gè)IT管理領(lǐng)域。
在現(xiàn)場(chǎng)，嘉為藍(lán)鯨接受了CCTV《態(tài)度》欄目專訪，介紹嘉為在研運(yùn)領(lǐng)域的實(shí)踐和理念。未來(lái)，嘉為將繼續(xù)與客戶同行，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
03風(fēng)向未來(lái)
嘉為藍(lán)鯨持續(xù)關(guān)注研發(fā)運(yùn)維一體化，本次大會(huì)與現(xiàn)場(chǎng)行業(yè)專家及優(yōu)秀廠商進(jìn)行了深度交流，聚焦運(yùn)維風(fēng)向，共同洞察XOPS未來(lái)，未來(lái)也將不斷為為多行業(yè)大中型客戶，提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型助力，逐步建立面向企業(yè)的智能化研運(yùn)體系。
