數字化時代，小企業如何實現商業創新
2020年末，中國小企業數量突破4000萬家，同比增長13%，占中國企業數量的90%，從業人數每年都保持3%以上的增長，貢獻了50%以上的稅收，60%以上的GDP，70%的技術創新，以及80%以上的城鎮勞動就業。而在當今迸發出蓬勃生命力的數字化，正是小企業發展創新的新驅動力。不夸張地說，如今，小企業的數字化能力直接等同于其商業創新力。越來越多的小企業開始重視數字化技術的持續應用。戴爾聯合IDC最新發布的《2021中國小企業數字初始化指數2.0》白皮書顯示，數字化程度“較高”和“很高”的小企業數量占比已從去年的18%提高至今年的31.7%，增長近8成。小企業已經成為數字經濟發展的主力軍。
幾年前，離開大公司的嚴治慶決定自己創業，他選擇了無人機行業。在全球范圍內，大數據推動的無人機產業應用已經初具規模。從農業植保到航海數據收集，無人機不再是局限小眾的航拍工具，通過計算機視覺和深度學習算法，它們正在為商業客戶從數據中挖掘新的價值。經過仔細的市場研究，嚴治慶意識到，無人機的核心價值不是硬件，而是后端的數據處理。然而彼時在國內，無人機對商業客戶大數據處理還在起步階段。這也讓嚴治慶看到了廣闊的機會。其創立的擴博智能Clobotics通過無人機等智能設備采集數據，再利用云端大數據平臺、機器視覺和機器學習等模型算法處理和分析數據，向企業用戶提供預測和預判數據分析服務。成立僅一年多，公司就獲得了GGV紀源資本的首輪投資。
擴博智能Clobotics之所以能迅速獲得認可，完全在于它讓資本和市場看到了其創新能力。它為無人機行業開拓了新的可能性，而運用的“武器”就是其數字化能力。
其實，對于業務與人工智能、大數據等技術密切相關的擴博智能Clobotics來說，數字化的投入與程度高低，直接決定著其生存能力的強弱。 如今，風電巡檢是該公司的重點市場。擴博智能Clobotics在無人機上搭載工業相機，讓它們盤旋于通常處在環境惡劣、人煙稀少地區的風力發電場上空拍攝風葉照片，傳回云端后拼接成完整圖片，再用算法找出可能存在的缺陷，最后出具預判數據給維修人員。這樣一來，原先需要5個人一組一天用吊籃巡檢一臺風車的工作，現在可以實現一個人一天用無人機巡檢8臺風車，效率提升了40倍。
擴博智能Clobotics的產品嚴重倚賴算法，這也一直是該公司投入最多的部分。每拍攝一個風葉都會傳回成百上千張圖片，要把這些圖片拼成一張完整的風葉圖片靠的就是算法。顯然，不斷提升算力，加強識別能力及精準度，能為擴博智能Clobotics建立較高的技術門檻，并形成其核心競爭力。 而通過升級硬件配置加強算力，提升對數據的快速分析與應用能力，也是幾乎所有靠算力驅使的科技類公司的需求。同時，因為是小企業，它們還需要平衡成本，選擇“經濟型”算力的模式來提升企業的核心競爭力。
擁有豐富產品線的戴爾，在提供端到端的整體解決方案時，就充分考慮了小企業未來業務擴展的需要以及預算現狀，并提供了各類定制化解決方案。比如針對高新科技類小企業日益激增的計算力和數據存儲需求，量身定制了高性價比的塔式/機架式通用型AI服務器；針對小企業辦公空間有限的特點，則提供比普通臺式機體積還要小巧的OA辦公服務器等。而它們都具有很高的性價比，能讓小企業滿足需求的同時最大程度地節約成本。
戴爾作為專注服務小企業的國際科技品牌，圍繞不同類型小企業的需求，提供了“定制一臺起”、“全線工廠價”、“服務秒響應”及“工程師級客服專人對接”的四大核心服務，同時，超600位戴爾專業顧問（Dell Advisor）為中小企業提供售前售后的7×24小時在線一對一服務，涵蓋規劃與咨詢、部署與集成、運維與支持的產品全生命周期，一解中小企業數字化轉型過程中的后顧之憂。
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