近日,工信部賽迪顧問發(fā)布《2021中國SaaS市場(chǎng)研究報(bào)告》,百望云連續(xù)3年被評(píng)定為年度“中國電子發(fā)票市場(chǎng)開票量占有率第一”。
SaaS應(yīng)用助力政企數(shù)字化升級(jí)
賽迪顧問直屬于中華人民共和國工業(yè)和信息化部中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院,是中國首家上市的咨詢企業(yè)(股票代碼:HK02176)。賽迪顧問聚焦于新經(jīng)濟(jì)、新技術(shù)、新工作三大領(lǐng)域,建有17個(gè)行業(yè)及區(qū)域研究中心,致力于成為全球知名的區(qū)域發(fā)展第一智庫、企業(yè)戰(zhàn)略第一顧問、產(chǎn)業(yè)研究第一專家。
賽迪顧問自2018年開始關(guān)注電子發(fā)票市場(chǎng),它將票據(jù)業(yè)務(wù)視為企業(yè)SaaS服務(wù)的重要組成部分,研究票據(jù)電子化與企業(yè)數(shù)字化升級(jí)之間的關(guān)聯(lián),充分認(rèn)可了基礎(chǔ)設(shè)施電子化對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的作用與影響。
本次發(fā)布的《2021中國SaaS市場(chǎng)研究報(bào)告》,從市場(chǎng)規(guī)模、行業(yè)結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)格局、未來趨勢(shì)、賽迪建議等幾大版塊進(jìn)行了詳細(xì)的解析。
從規(guī)模來看,2016-2020年中國SaaS市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)穩(wěn)步上升。隨著政企數(shù)字化轉(zhuǎn)型深入推進(jìn),為實(shí)現(xiàn)靈活、高效、低成本進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,政企逐漸加大了對(duì)SaaS的應(yīng)用。另外,2020年以來疫情防控期間對(duì)線下服務(wù)造成一定程度的沖擊,也讓企業(yè)意識(shí)業(yè)務(wù)線上化的重要性和緊迫性,這極大加快政企將業(yè)務(wù)進(jìn)行線上化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程,云辦公、云通訊、云簽約等SaaS云服務(wù)在政企中的應(yīng)用全面滲透,帶動(dòng)了中國整個(gè)SaaS市場(chǎng)規(guī)模繼續(xù)保持增長(zhǎng),2020年中國SaaS市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了302.6億元。
從行業(yè)結(jié)構(gòu)看,SaaS能夠幫助企業(yè)快速低成本實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)“上云用數(shù)”,應(yīng)用領(lǐng)域比較廣泛。工業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)數(shù)字化全面推進(jìn)、零售電商加快構(gòu)建私域流量、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)更加注重用戶體驗(yàn),這三大領(lǐng)域市場(chǎng)空間大,也是應(yīng)用SaaS最大的領(lǐng)域,占2020年中國SaaS市場(chǎng)的份額分別為23.2%、16.8%、16.7%。疫情防控期間,云教育、云醫(yī)療獲得爆發(fā)式增長(zhǎng),教育和醫(yī)療衛(wèi)生成為2020年應(yīng)用SaaS增長(zhǎng)最快的兩大領(lǐng)域,市場(chǎng)份額進(jìn)一步分別擴(kuò)大到7.0%、4.9%。另外,金融、建筑與房地產(chǎn)、物流運(yùn)輸、能源領(lǐng)域也是中國應(yīng)用SaaS重要的領(lǐng)域,2020年在中國SaaS市場(chǎng)中的份額分別為8.3%、5.8%、3.7%、3.4%。
從競(jìng)爭(zhēng)格局看,目前國內(nèi)SaaS市場(chǎng)形成了以傳統(tǒng)軟件廠商、互聯(lián)網(wǎng)巨頭、初創(chuàng)企業(yè)、國外老牌IT廠商等共同參與的市場(chǎng)。用友網(wǎng)絡(luò)、金蝶是綜合性軟件及信息服務(wù)商,產(chǎn)品及服務(wù)“云化”轉(zhuǎn)型取得明顯成效,SaaS產(chǎn)品豐富且核心產(chǎn)品市場(chǎng)占有率和客戶認(rèn)可度高,處于市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者位置。百望云、帆軟、銷售易等廠商長(zhǎng)期在各自的細(xì)分領(lǐng)域深耕,產(chǎn)品獲得市場(chǎng)廣泛認(rèn)可,發(fā)展迅速,是當(dāng)前行業(yè)的挑戰(zhàn)者。SAP、Salesforce等國外IT巨頭,產(chǎn)品專業(yè)化程度高,在中國市場(chǎng)占據(jù)一席之地。
在廠商評(píng)價(jià)版塊,不同企業(yè)在推進(jìn)SaaS與企業(yè)數(shù)字化融合方面,均做出了不同程度的探索并受到客戶的高度認(rèn)可。以百望云為例,基于在“身份認(rèn)證、數(shù)字證書、電子簽名、電子印章、OFD版式”等數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上的優(yōu)勢(shì),2020年百望云推出數(shù)字化票據(jù)中心區(qū)塊鏈創(chuàng)新平臺(tái),以數(shù)字化票據(jù)為核心,通過區(qū)塊鏈技術(shù)賦能,構(gòu)建部門和企業(yè)間的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)鏈條,將票據(jù)信息的采集與業(yè)務(wù)場(chǎng)景和流程融為一體,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、構(gòu)建數(shù)字資產(chǎn)平臺(tái)、完善生態(tài)服務(wù)提供支撐。
據(jù)市場(chǎng)調(diào)研統(tǒng)計(jì),百望云2020年中國SaaS市場(chǎng)電子發(fā)票開具量市場(chǎng)占有率第一。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來看,賽迪顧問認(rèn)為,未來三年,中國SaaS市場(chǎng)規(guī)模將持續(xù)擴(kuò)大,2023年中國SaaS的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到550.7億元。而在發(fā)展趨勢(shì)層面,賽迪顧問指出,未來SaaS與AI、數(shù)據(jù)安全等技術(shù)融合加強(qiáng);SaaS廠商加快融入云廠商建立的生態(tài);SaaS與PaaS、IaaS融合進(jìn)一步加深。
基于此,他對(duì)SaaS廠商和客戶分別提出了兩點(diǎn)建議。
對(duì)于廠商,要加強(qiáng)SaaS與其他技術(shù)的融合,提升SaaS交付能力和服務(wù)水平。
對(duì)SaaS客戶,要應(yīng)用SaaS服務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,充分挖掘SaaS增值服務(wù)和價(jià)值。
大數(shù)據(jù)監(jiān)管推進(jìn)數(shù)據(jù)治理質(zhì)量
數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,事實(shí)上,也是政府監(jiān)管部門提升治理質(zhì)量的重要手段。
今年10月,鄭州當(dāng)?shù)囟悇?wù)局運(yùn)用“大數(shù)據(jù)信息自動(dòng)提取”發(fā)現(xiàn)某網(wǎng)紅2020年匯算清繳存疑,向該網(wǎng)紅追征600多萬稅款;11月,杭州稅務(wù)部門通過大數(shù)據(jù)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)宸帆電商旗下大主播雪梨和林珊珊偷逃稅款,向二人追繳稅款、加收滯納金并處罰款 6555.31 萬元和 2767.25 萬元。
以上案例表明,稅務(wù)部門正在從原來的依靠經(jīng)驗(yàn)判斷決策、經(jīng)驗(yàn)執(zhí)行,向大數(shù)據(jù)智能匹配、科學(xué)精確執(zhí)法轉(zhuǎn)變,其決策基礎(chǔ),是交易數(shù)據(jù)的全面電子化;其對(duì)企業(yè)的挑戰(zhàn),是如何盡快完成企業(yè)票、業(yè)、財(cái)、稅全方位信息的統(tǒng)一,滿足企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)需求,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)。
百望云作為面向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的SaaS服務(wù)商,以電子發(fā)票為切入口,助力企業(yè)打通交易全流程閉環(huán),切實(shí)幫助企業(yè)降本增效。
隨著企業(yè)需求的變化和相關(guān)部門的監(jiān)管升級(jí),百望云也在不斷迭代產(chǎn)品,既能滿足過渡期企業(yè)紙電同存、相對(duì)復(fù)雜的管理需求,也儲(chǔ)備了未來全電時(shí)代從電子發(fā)票、電子會(huì)計(jì)檔案到供應(yīng)鏈協(xié)同、數(shù)據(jù)增值等多維度的解決方案,幫助企業(yè)平滑升級(jí),享受到數(shù)字化票據(jù)的信息安全、交易管理及數(shù)據(jù)智能等全流程服務(wù)。