(ChinaZ.com)11月26日 消息:近日,京東旗下跨境電商出口平臺(tái)JOYBUY發(fā)布公告稱,JOYBUY將升級(jí)為跨境B2B交易和服務(wù)平臺(tái)。
京東表示,將在近期對(duì)JOYBUY平臺(tái)進(jìn)行全面升級(jí),期間將于2021年12月9日起停止https://wwwjoybuy.com和https://www.jd.ru原有業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)。依據(jù)協(xié)議,在本通知發(fā)布日起的十五日后,會(huì)與簽約商家解除《“京東JOYBUY.COM”開放平臺(tái)在線服務(wù)協(xié)議》。
京東稱,如上架在joybuy.com及jd.ru平臺(tái)上仍存在未完成的訂單,請(qǐng)按照以下進(jìn)行操作:
1.對(duì)于未履約訂單,請(qǐng)您于此通知發(fā)布后的三日內(nèi)對(duì)此狀態(tài)的訂單進(jìn)行與用戶溝通取消或發(fā)貨操作。如未在限定的時(shí)間內(nèi)執(zhí)行操作,系統(tǒng)將于2021年11月27日對(duì)所有未操作的訂單統(tǒng)一進(jìn)行取消,您需要承擔(dān)因此帶來(lái)的所有責(zé)任。
2.對(duì)于已履約但仍在售后期的訂單,請(qǐng)您秉承契約精神,維護(hù)客戶的權(quán)益,對(duì)存在此狀態(tài)的訂單按照平臺(tái)規(guī)則提供—如既往的售后服務(wù)。在必要時(shí),平臺(tái)也會(huì)聯(lián)絡(luò)商家以協(xié)助解決訂單問題。
同時(shí),京東還表示,平臺(tái)將嚴(yán)格依據(jù)雙方合同及其它確認(rèn)有效的書面協(xié)議結(jié)清與各商家之間已發(fā)生的財(cái)務(wù)、權(quán)利和義務(wù)。平臺(tái)亦將依法對(duì)存儲(chǔ)在本網(wǎng)站上的商家信息進(jìn)行封存,直至處理完所有后續(xù)事宜。