(ChinaZ.com)11月26日 消息:近日,京東旗下跨境電商出口平臺JOYBUY發(fā)布公告稱,JOYBUY將升級為跨境B2B交易和服務平臺。
京東表示,將在近期對JOYBUY平臺進行全面升級,期間將于2021年12月9日起停止https://wwwjoybuy.com和https://www.jd.ru原有業(yè)務的運營。依據(jù)協(xié)議,在本通知發(fā)布日起的十五日后,會與簽約商家解除《“京東JOYBUY.COM”開放平臺在線服務協(xié)議》。
京東稱,如上架在joybuy.com及jd.ru平臺上仍存在未完成的訂單,請按照以下進行操作:
1.對于未履約訂單,請您于此通知發(fā)布后的三日內對此狀態(tài)的訂單進行與用戶溝通取消或發(fā)貨操作。如未在限定的時間內執(zhí)行操作,系統(tǒng)將于2021年11月27日對所有未操作的訂單統(tǒng)一進行取消,您需要承擔因此帶來的所有責任。
2.對于已履約但仍在售后期的訂單,請您秉承契約精神,維護客戶的權益,對存在此狀態(tài)的訂單按照平臺規(guī)則提供—如既往的售后服務。在必要時,平臺也會聯(lián)絡商家以協(xié)助解決訂單問題。
同時,京東還表示,平臺將嚴格依據(jù)雙方合同及其它確認有效的書面協(xié)議結清與各商家之間已發(fā)生的財務、權利和義務。平臺亦將依法對存儲在本網(wǎng)站上的商家信息進行封存,直至處理完所有后續(xù)事宜。