(ChinaZ.com)11月25日 消息:今日,商務部表示,將繼續加強電子商務新業態新模式的行業標準建設,充分發揮標準的基礎和引領作用。
目前,正在根據征求到的意見建議,對《直播電子商務平臺管理與服務規范》行業標準進行修改完善,將按程序加快推進。
今年8月,商務部就《直播電子商務平臺管理與服務規范》行業標準公開征求意見。
征求意見稿,規定了直播營銷平臺應該具備的資質、經營條件及合規性基本要求,規定了其應對商家和直播主體入駐及退出、產品和服務信息審核、直播營銷管理和服務、用戶以及直播主體賬號的管理和服務要求;規定了其應對消費者隱私保護、交易及售后服務等消費者權益保護的要求。當直播主體存在虛假宣傳等侵害消費者合法權益行為時,要采取必要措施維護消費者權益,并對直播主體實施相應處罰。
此外,征求意見稿,要求應建立直播主體的黑名單制度和退出機制,在直播主體發生違反法律法規或直播營銷平臺規則等情形時,應采取警示提醒、限流或暫停其直播服務等不同措施,將嚴重違法違規或造成惡劣社會影響的直播主體列入黑名單,必要時應注銷其賬號。