（ChinaZ.com）11月23日 消息:在抖音平臺上，有很多售賣鮮花園藝類商品商家，不過近日有部分這類商家因為虛假發(fā)貨等違規(guī)行為遭處罰。
抖音電商發(fā)布了關于鮮花園藝類商品提供寄養(yǎng)服務的治理公告稱，平臺在巡檢中發(fā)現(xiàn)，一些商家在售賣鮮花綠植商品時，存在違背服務承諾、虛假發(fā)貨等違規(guī)行為。
抖音稱，商家給消費者承諾提供寄養(yǎng)服務，并與消費者協(xié)商后承諾寄養(yǎng)一定時間，但后續(xù)未能履約，此舉嚴重損害了消費者的權益。
抖音電商嚴厲打擊此類違規(guī)行為并根據(jù)相關規(guī)定，近期將對主動承諾/默認寄養(yǎng)，但未如實履約的商品做封禁處理。
抖音強調(diào)，若消費者有寄養(yǎng)的需求，商家可與消費者約定好后，通過運營后臺修改發(fā)貨時間的功能，來修改發(fā)貨時間。
