對(duì)不同的人，順風(fēng)車有著不同的吸引力。對(duì)李東旭來說，順風(fēng)車留存著現(xiàn)代社會(huì)逐漸遺落的人情味兒。對(duì)趙曉雪來說，順風(fēng)車打開了通往新思想的大門。而對(duì)張璐來說，順風(fēng)車就是悠長而真實(shí)的生活本身。
共同開啟一段順風(fēng)行程，仿佛打開了一個(gè)過去未曾探尋過的密閉空間：這是重新審視人和人關(guān)系的時(shí)刻。彼此知曉對(duì)方并非自己的服務(wù)者，但雙方又同處被一個(gè)訂單撮合的行程，在好奇、試探、感念、欣賞中，完成自我固有觀念的審視和升華。
“順風(fēng)”常和祝愿聯(lián)系在一起，因只有對(duì)方一人前行，所以獻(xiàn)上祝愿，“祝你順風(fēng)”。而在真實(shí)的路上，在同一時(shí)空中，有人順風(fēng)就有人逆風(fēng)，難得的是，他們各自因?qū)さ搅藴嘏耐啡耍屆恳怀蹋谛睦锒际琼橈L(fēng)。
順風(fēng)送考：那一年50位車主自發(fā)“聯(lián)合”
嘀嗒順風(fēng)車車主李東旭 青島 38歲
2006年的一個(gè)早高峰，李東旭邊開車邊聽交通廣播。一位家長打電話求助電臺(tái)主持人，說孩子還有三天要高考了，但是出租車約不上。接著又接進(jìn)了其他家長電話，也是類似的求助，想看交通臺(tái)是否有辦法幫著協(xié)調(diào)。
他在心里算了下，每年高考時(shí)間都差不多，一個(gè)城市少則幾千個(gè)考生，多則上萬個(gè)考生，但出租車總量是控制的，即使心有余，往往也力不足。
正午的陽光讓人焦躁，李東旭吃了兩口飯，心里仍想著早上電臺(tái)里說的那件事。有主意了！他聯(lián)系到所在車友會(huì)BBS的版主，商討后在論壇發(fā)帖，“有沒有可以順路愛心送考，這是一個(gè)好事”。結(jié)果，很快帖子有了回應(yīng)，一個(gè)傳一個(gè)，當(dāng)天一下子報(bào)名了50多位私家車車主。
李東旭還能清晰回憶起當(dāng)時(shí)情景，“我們車主電話、車號(hào)、路線、途徑學(xué)校都發(fā)在論壇上，然后大家在底下跟貼，很快這50輛車就全滿了。”
第一年，這些車主因一條帖子“聯(lián)合”了起來，將這些考生安全、準(zhǔn)點(diǎn)地送到了考場(chǎng)，此后愛心送考便成了一種“心照不宣”的傳統(tǒng)。如今，李東旭作為愛心車主，已達(dá)15個(gè)年頭。
而“順風(fēng)車”這一方式，也在李東旭心中種下了好感。有一年，他自己作為乘客，拼了一輛順風(fēng)車回家過年。那位車主說，新買的車開回家，還不太熟練。后來，李東旭幫他開，一直開到了目的地，他開玩笑跟車主說，“你看今天來的到底是一個(gè)乘客，還是你雇了一個(gè)司機(jī)”。車主聽后呵呵一樂，也沒收錢，后來倆人還成了朋友。
“這就是順風(fēng)車有意思的一點(diǎn)，它并不像網(wǎng)約車那樣，我們上車，然后到了下車。順風(fēng)車人性化的地方就是在這里，有感情味的地方就在這里，還有重要的一點(diǎn)就是公益性。”李東旭說道。
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如今，作為嘀嗒順風(fēng)車車主，李東旭一直保留了一個(gè)小習(xí)慣。婦幼醫(yī)院附近，常年堵車很厲害，但他只要看到起終點(diǎn)在婦幼醫(yī)院的順路訂單，通常都是優(yōu)先接，有時(shí)還會(huì)因此放棄更省時(shí)的單。在他數(shù)百單的嘀嗒合乘記錄中，起終點(diǎn)為醫(yī)院的訂單占到了1/5。他接過孕婦，也接過醫(yī)生。
在李東旭的影響下，妻子也成了一位嘀嗒順風(fēng)車車主。對(duì)倆夫妻而言，給其他人的出行帶來便利，讓他們覺得有價(jià)值。“我們不能像英雄一樣，只能做到力所能及。”
妻子今年懷了二胎，讓李東旭更增添了做一名父親的責(zé)任，也讓作為嘀嗒順風(fēng)車車主的他，在很多細(xì)節(jié)上考慮更周到。比如現(xiàn)在，他在車上專門準(zhǔn)備了一個(gè)適合三歲以上孩子的安全坐墊，而在前座靠背的后面，還放了一個(gè)卡通收納盒，里面有兒童濕巾等各種幼兒常用物品，以備帶娃乘客的不時(shí)之需。
非典型精英律師：本只想要樹葉，卻得到了森林
嘀嗒順風(fēng)車乘客趙曉雪 上海 31歲
作為乘客，趙曉雪屬于很容易“自爆”職業(yè)的那類人，這源于她在順風(fēng)車上的放松。在車上，她會(huì)接工作電話，有時(shí)還會(huì)進(jìn)行一些廣播電臺(tái)的連線。車主一聽，就知道她多半是法律人，甚至是律師。
“我有個(gè)法律困惑，您能幫忙解答一下嗎？”這是趙曉雪在順風(fēng)車上聽到最多的略帶試探的詢問。每次，她都會(huì)笑著跟車主或同乘者說：“沒問題啊，你看咱們一路同行就是一種緣分，在這個(gè)空間內(nèi)你可以享受一對(duì)一的免費(fèi)咨詢。”很多車主后來都和趙曉雪成了朋友。
在身邊人眼中，趙曉雪是一位上海的“非典型”精英律師。除了平時(shí)的訴訟業(yè)務(wù)之外，她會(huì)去做一些偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的普法工作，與嘀嗒順風(fēng)車結(jié)緣，也是因?yàn)槿サ哪莻€(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)在太偏，打不到車，最終在嘀嗒上約到了順風(fēng)車。
在工作上，她會(huì)把家庭教育的同理心用到婚姻案件中，讓當(dāng)事人能夠真正敞開心扉。在她手里，和解的比訴訟多得多。趙曉雪覺得，兩個(gè)人和平分手，達(dá)成一致，對(duì)孩子是建設(shè)性的，婚姻雖然解體但是挽救了兩個(gè)家庭，這樣成就感會(huì)更高。
作為嘀嗒順風(fēng)車乘客近6年，趙曉雪遇到過各行各業(yè)的車主，有公務(wù)員、私營業(yè)主，她很喜歡在順風(fēng)車上交流，把順風(fēng)車作為“新思想的大門”。聽到不同行業(yè)背景的人，對(duì)法律行業(yè)有著不同看法，她受到很多啟發(fā)。如今，趙曉雪微信朋友里將近1/5都是嘀嗒上的同行車主或拼友，有些還成了她法律顧問單位的客戶。
她覺得，在真的順風(fēng)車的生態(tài)下，每個(gè)人的關(guān)系是平等的，因而大家各方面都會(huì)顯得很謙遜，最終回歸到我們中華民族最傳統(tǒng)的美德。“順風(fēng)出行，能把人的這種好，發(fā)揮到極致。”
有一次，趙曉雪參加一個(gè)行業(yè)會(huì)議，提前約的順風(fēng)車快到了，但會(huì)議還沒結(jié)束。為了不耽誤車主，她先后兩次讓車主不用等自己，且她可以支付車主的損失，但車主說，“沒關(guān)系，等你“。
上車后，趙曉雪心里非常過意不去，主動(dòng)表示“要不我付兩倍車費(fèi)吧”。“該是多少，就是多少”，車主回她。后來，車主給趙曉雪講，他有家人就在該行業(yè)，所以理解時(shí)間的不可控。
“我就覺得這種時(shí)候，真的是會(huì)有些小小感動(dòng)，因?yàn)樗麜?huì)體諒你的難處，這可能也是順風(fēng)車的獨(dú)特魅力吧。”趙曉雪說。
順風(fēng)車是我的“第三治愈空間”
嘀嗒順風(fēng)車乘客張璐 北京 30歲
對(duì)于設(shè)計(jì)女高管張璐來說，為孩子提供更好教育支持的前提，是不斷提高自己。她曾是一位拼命三郎，一年基本100趟差，維持了六七年，有了孩子后，出差頻率逐漸調(diào)整為50次左右。
順風(fēng)車給她的工作和生活，提供了很好的緩沖空間。張璐習(xí)慣每天帶電腦回家，可以在車上看電腦，看資料，回微信，打電話。“有時(shí)候我會(huì)在家樓下站著，打完最后一個(gè)工作電話，到家后就會(huì)把手機(jī)收柜子里，全心地陪孩子兩個(gè)小時(shí)。”
有時(shí)候在職場(chǎng)上遇到負(fù)能量，張璐會(huì)在順風(fēng)車上獲得“治愈”。合乘車主和拼友各坐一處，大家有種“圍爐夜話”的親切和安全感，路上一個(gè)多小時(shí)的時(shí)間，相互之間毫無保留地真誠交流，互相分享經(jīng)驗(yàn)，張璐覺得自由、解壓，也收獲很多。
“你永遠(yuǎn)有不想對(duì)家人說的話，朋友也不可能天天有時(shí)間聽你傾訴，大家都很忙壓力很大，別人對(duì)于你的負(fù)能量會(huì)抗拒。但在順風(fēng)車?yán)铮械娜擞袝r(shí)間、空間互相治愈，就不用把負(fù)面情緒帶回家。”張璐說道。
她覺得，順風(fēng)車上的人和人，是介于陌生人和真正生活中朋友之間的第三種狀態(tài)。有時(shí)候會(huì)遇到“長線鄰居”，還出現(xiàn)那種“你今天六點(diǎn)回家？我把某東西帶出來了你幫我?guī)Щ丶野?rdquo; 這樣的對(duì)話。
有時(shí)，遇到的車主同住一個(gè)小區(qū)，張璐會(huì)相約車主一起去超市買菜。有時(shí)候會(huì)帶一些她覺得好吃的零食，分給合乘的車主和拼友，一起分享美味。遇到有孩子的車主，他們也會(huì)一起討論給孩子買哪本練習(xí)冊(cè)。
“今天城市太大、太陌生，你會(huì)感覺特別無助，你需要有更多的熟人、朋友，其實(shí)這是你在社會(huì)中的安全感”。她覺得，順風(fēng)車可以帶來這種天然的溫暖和善意。
民航機(jī)長自述：飛行外的“非工作時(shí)間”
嘀嗒順風(fēng)車車主李野 北京 36歲
8041小時(shí)，11年，2156次，是我的飛行記錄。大學(xué)畢業(yè)后我就去航司工作了，從副駕駛做起，五年多升為機(jī)長。我是在機(jī)場(chǎng)搬遷后，開始正式成為一名嘀嗒順風(fēng)車車主，有時(shí)候能拉到自己航班的旅客，蠻驚喜的。
我家離機(jī)場(chǎng)太遠(yuǎn)了，開車要將近2個(gè)小時(shí)。能有順路乘客，覺得一路開車就沒那么辛苦。他們知道我是飛行員后，會(huì)問一些好奇的點(diǎn)，比如怎么選座位合適，怎么買票性價(jià)比高等等，我也會(huì)給他們一些建議，比如早上和晚上的準(zhǔn)時(shí)、便宜。
有一次晚上10點(diǎn)鐘，飛機(jī)降落，有點(diǎn)飄雨，我在嘀嗒接了順風(fēng)單準(zhǔn)備回家，看到乘客有點(diǎn)眼熟。想起來是我航班上的阿姨，當(dāng)時(shí)看到她一只眼睛纏著繃帶，手里還拎著水果等幾大袋東西，我還特意囑咐空乘人員，照顧一下。
聊起來知道，阿姨來自重慶的偏遠(yuǎn)山區(qū)，來北京復(fù)查眼睛。這是她第一次坐飛機(jī)，為了節(jié)省路費(fèi)，也沒讓家里人陪。
我看目的地是這家醫(yī)院，就問阿姨今晚打算怎么住。她說想先在醫(yī)院附近找個(gè)便宜的床位。當(dāng)時(shí)到醫(yī)院附近已經(jīng)凌晨十二點(diǎn)了，我也不太放心她一個(gè)人，就說幫她一起去找。
周邊很多旅館床位都滿了，好不容易找到個(gè)落腳地兒，直到凌晨一兩點(diǎn)，才安頓好一切。離開時(shí)，我打算給阿姨免單，她卻不肯，看到她頭發(fā)貼在臉上，分不清是汗水還是雨水，然后用帶著口音的話，跟我一個(gè)勁兒表示感謝。我覺得她就像老母親一樣的人。
我的“小確幸”：給偶像和裝修工都免了單
嘀嗒順風(fēng)車車主楊柯 深圳 31歲
順風(fēng)車給我?guī)砹撕芏嘁郧拔丛w驗(yàn)過的感覺。比如在今年疫情期間，我開順風(fēng)車意外載到了我的偶像，一位戲劇界的知名演員。
我自己平時(shí)在一家機(jī)構(gòu)管項(xiàng)目，但工作之余酷愛看戲劇，他的每場(chǎng)戲我?guī)缀醵既≡嚎催^。也因此，雖然他帶著口罩上車，但我一眼就認(rèn)出來了。他先是有點(diǎn)驚訝，然后就很開心地跟我打招呼。
在交流中知道，因?yàn)槭芤咔橛绊懀瑒?chǎng)沒有工作，演員的生活其實(shí)很難。我就跟他聊，說我特別喜歡他哪幾場(chǎng)的表演，哪些細(xì)節(jié)表達(dá)特別走心，希望像他這樣的好演員都要加油。
一路上，我們相聊甚歡，這種感受其實(shí)很特別。我沒有覺得因?yàn)樗桥枷瘢揖豌枫凡话玻凰矝]有對(duì)我設(shè)起心防。下車時(shí)，他跟我道別，說等恢復(fù)演出了，送我兩張VIP票，感謝我對(duì)戲劇的支持，也感謝順風(fēng)車讓我們有機(jī)會(huì)相識(shí)。當(dāng)然，我也給他免了單。
順風(fēng)車帶給我的另一個(gè)改變，就是讓我覺得和世界有了更實(shí)在的連接。以前覺得世界就是自己的一畝三分地，就是家人，但發(fā)現(xiàn)通過嘀嗒順風(fēng)車，我可以讓一些人的某次出行，因?yàn)槲覀兊耐罚兊糜行┰S的不一樣，我會(huì)覺得心里很暖。
遇到老人搭乘時(shí)，我每次都會(huì)把他們送到小區(qū)單元樓下。我想象有一天自己家老人在外，也一定有順風(fēng)車車主耐心細(xì)致地把他們送到留下，讓腿腳不方便的他們少走兩步路。
遇到帶幼兒乘車的年輕父母，我都會(huì)很理解，如果孩子在車上哭鬧，我會(huì)讓他們?nèi)∮梦沂孪葴?zhǔn)備好的“百寶箱”，里面有一些玩具和飲料，往往這個(gè)時(shí)候車內(nèi)氣氛便一下子和諧愉悅起來。
我自己上班比較早，順風(fēng)車乘客中有不少是醫(yī)護(hù)人員和老師。他們工作很辛苦，上車后常會(huì)閉目養(yǎng)神。這時(shí)候我會(huì)主動(dòng)帶上耳塞，不讓音樂廣播的聲音影響到他們休息。
乘客也會(huì)給我?guī)聿唤?jīng)意間的溫暖。記得一次清晨六點(diǎn)，我開車去上班，順路捎帶了一個(gè)裝修工人。對(duì)方說因?yàn)樗谄唿c(diǎn)趕到工地，怕其它公共交通方式趕不及，所以提前約了順風(fēng)車。
我看到他在車上小心翼翼的，有點(diǎn)不知道怎么擺放手腳，他是怕把車弄臟。其實(shí)他衣服上雖然有油漆痕跡，但還算比較整潔。那一刻，我有點(diǎn)感動(dòng)，也覺得對(duì)方很不容易，后來主動(dòng)給他免了單。
“送完一對(duì)祖孫，我想說，祝他們一切順利”
嘀嗒順風(fēng)車車主王一源 成都 33歲
我是一位85后的成都人，很喜歡聊天，覺得別人愿意對(duì)你敞開心扉，是一種信任。而我自己，也會(huì)因?yàn)閹椭絼e人，而有很大的成就感。
我與順風(fēng)車結(jié)緣是2015年，現(xiàn)在順風(fēng)里程11000公里，信用分滿分800分。遇到的有些外地乘客比較健談，知道我是“老成都”，常會(huì)問我可以去哪兒打卡街邊美食，老城區(qū)有哪些街頭可以走一走，聊聊新聞?shì)W事、風(fēng)土人情，有時(shí)候我們還會(huì)一起哼唱趙雷的《成都》......他們跟我一路，也樂于學(xué)習(xí)一些“本地方言”，比如用四川話說“謝謝”、“巴適”、“要得”、“乖娃兒”。
有一次遇到一位順風(fēng)車乘客，應(yīng)該是一位剛?cè)肼殘?chǎng)不久的小姑娘。對(duì)方情緒有些激動(dòng)，跟我說她要立馬辭職，上司太欺負(fù)人了。我估計(jì)是她剛和領(lǐng)導(dǎo)吵完架。
等小姑娘情緒平復(fù)一些，我趕忙安撫她，跟她說“不要沖動(dòng)，沖動(dòng)只會(huì)讓事情更糟”，然后順帶分享了一些我自己的職場(chǎng)建議。巧的是，大概一個(gè)月后又接到這個(gè)小姑娘，問起她的近況，她說回去和領(lǐng)導(dǎo)好好溝通了一次，問題已經(jīng)解決。我覺得挺欣慰的。
還有一件印象比較深刻的是今年夏天，我早上送完老婆和孩子，然后去接順路單的乘客。上車的是一位年紀(jì)大的奶奶，帶著她孫女。孩子很可愛，但能看出比較拘謹(jǐn)。這位奶奶主動(dòng)說孩子有先天障礙，需要去特殊學(xué)校上學(xué)。
我聽了，心里很不是滋味，人和人的境遇如此不同，真的很希望自己能做點(diǎn)什么，幫到這位小女孩。我就在腦海里使勁想，有沒有我知道的相關(guān)信息，可以分享給他們的。然后我就和奶奶聊到了運(yùn)動(dòng)療法、音樂療法等，奶奶還問了些細(xì)節(jié)。
到了目的地，我沒有立刻離開，而是遠(yuǎn)遠(yuǎn)看著這位小女孩，被門口的老師領(lǐng)進(jìn)去，我心情久久不能平靜，只希望小孩今后一切順利。
在平行的時(shí)空，每個(gè)人走著屬于自己的完全不同的路。但始終有那么一群人，因著自己的溫暖，共同在順風(fēng)車上筑起了一路的好時(shí)光。
（應(yīng)采訪者要求，文中李東旭 趙曉雪 張璐 李野 楊柯 王一源，均為化名）
