(ChinaZ.com) 11月18日消息:蘋果公司宣布,將首次開始面向公眾出售備件和工具,以便對他們的iPhone和Mac電腦進(jìn)行自助維修。除了官方的零部件和工具外,蘋果還將向用戶提供維修手冊。
圖片來自 Apple
該計(jì)劃將首先應(yīng)用于 iPhone12與 iPhone13系列產(chǎn)品,搭載 M1芯片的 Mac 電腦也將很快加入。自助維修計(jì)劃將從明年初開始在美國率先啟動,并在2022年或更晚推廣到其他國家和地區(qū)。顧客將與超過5000家 Apple 授權(quán)服務(wù)提供商(AASP)和2800家獨(dú)立維修服務(wù)提供商一樣,獲取這些零件、工具和手冊。
根據(jù)最新的面向普通消費(fèi)者的自助服務(wù)計(jì)劃,蘋果用戶將能夠在閱讀手冊后,直接購買這些部件進(jìn)行自助維修。蘋果表示,最初其在線商店將銷售大約200個零部件和工具,旨在解決iPhone12和13機(jī)型上最常見的顯示屏、電池和攝像頭問題。
蘋果表示,用戶購買這些零部件和工具的價(jià)格,將與獨(dú)立維修店獲得的價(jià)格相同。而且,在完成維修后,用戶還可以將用過的零部件退還給蘋果,以獲得折扣。