11月12日凌晨，今年天貓雙11落下帷幕，健康產(chǎn)品和服務(wù)成為最硬核的“儲(chǔ)備物資”。從家用醫(yī)療器械、中醫(yī)藥和滋補(bǔ)食療，到體檢、居家送檢等，多個(gè)健康品類受到消費(fèi)者熱捧。
今年天貓雙11主題為:美好生活 共同向往
一大波商家也因此贏得增長(zhǎng)和爆發(fā)。天貓雙11全周期（11月1日至11日），在天貓醫(yī)藥健康平臺(tái)上，同仁堂、魚躍、愛(ài)康國(guó)賓、瑞慈體檢、敷爾佳、可復(fù)美、小仙燉、燕之屋等14家品牌破億。多個(gè)中小商家在雙11表現(xiàn)同樣不俗，第二次參加雙11的祖醫(yī)堂累計(jì)成交一千多萬(wàn)，同比增長(zhǎng)70%;今年4月剛成立的初巧，成交額達(dá)到數(shù)百萬(wàn)。
專業(yè)硬核囤貨 家用醫(yī)療器械受熱捧
今年雙11健康消費(fèi)的主力人群中，關(guān)心家庭健康的人多了，囤貨的慢病患者也多了。天貓醫(yī)藥健康和商家們一起，為慢病患者和家庭帶來(lái)豐富的、性價(jià)比高的家庭日用醫(yī)療用品和服務(wù)。
“今年雙11，我們發(fā)現(xiàn)天貓平臺(tái)的消費(fèi)者，無(wú)論是健康意識(shí)，還是對(duì)家用醫(yī)療器械的認(rèn)知度都有大幅提升，用戶下單最多的是方便攜帶、操作簡(jiǎn)便的智能化產(chǎn)品?！比鹚歼~中國(guó)電商負(fù)責(zé)人李雷表示。這個(gè)主營(yíng)止鼾呼吸機(jī)等產(chǎn)品的品牌，在雙11開(kāi)場(chǎng)首小時(shí)成交額就超過(guò)去年雙11全周期?！拔覀儓F(tuán)隊(duì)一致認(rèn)為，在天貓醫(yī)藥健康這個(gè)賽道里，專業(yè)健康醫(yī)療商品的成交爆發(fā)力更強(qiáng)、潛力更大，未來(lái)3-5年還將有持續(xù)性的增長(zhǎng)”。
瑞思邁電商團(tuán)隊(duì)正在為雙11客戶服務(wù)
天貓醫(yī)藥健康數(shù)據(jù)顯示，今年雙11期間，家用呼吸機(jī)成交金額同比增長(zhǎng)近6成，購(gòu)買造口袋人數(shù)同比增長(zhǎng)近4成。而在雙11首日（11日1日），無(wú)痛血糖儀銷售金額同比增長(zhǎng)達(dá)到近300%。此外，輔助治療呼吸疾病的家用霧化器、胰島素注射筆，以及各類居家檢測(cè)試紙等，增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)都非常明顯。
三諾、康樂(lè)保、雅培、快舒爾、魚躍等一批專注慢病治療與管理的器械商家，也在今年雙11實(shí)現(xiàn)突破性新增長(zhǎng)。例如，三諾的其中一款血糖儀銷量就超過(guò)20萬(wàn)件，魚躍的一款電子血壓計(jì)和一款血糖檢測(cè)儀銷量均有十幾萬(wàn)件。
食療滋補(bǔ)更專業(yè) 中醫(yī)藥產(chǎn)品成時(shí)尚
今年天貓雙11，傳統(tǒng)中醫(yī)藥與滋補(bǔ)產(chǎn)品成為消費(fèi)時(shí)尚。整個(gè)雙11期間，食療滋補(bǔ)營(yíng)養(yǎng)類的商品同比增長(zhǎng)300%。老金磨方的黑芝麻丸、小仙燉的鮮燉燕窩、正官莊紅參液成為今年天貓滋補(bǔ)品的熱銷前三。
老金磨方CEO炎毅透露，今年雙11，老金磨方成交額同比去年增長(zhǎng)320%，其中芝麻丸單品銷量超過(guò)56萬(wàn)件，消費(fèi)群體明顯年輕化了，囤貨意識(shí)更強(qiáng)。他說(shuō):“購(gòu)買我們養(yǎng)生產(chǎn)品的人群多是18到28歲之間的年輕消費(fèi)者，且更大包裝的量販裝銷量最好，單個(gè)用戶下單多件的很常見(jiàn)?！?/p>
老金磨方電商團(tuán)隊(duì)緊張奮戰(zhàn)雙11
整個(gè)雙11，中藥相關(guān)藥品成交同比增長(zhǎng)了16倍。方回春堂、固生堂等知名中醫(yī)藥品牌首次將其中醫(yī)館搬到線上，為消費(fèi)者提供上千種中藥飲片和上百?gòu)堉嗅t(yī)名方。
中醫(yī)藥產(chǎn)品受到年輕人的追捧。此前阿里健康研究院發(fā)布的《雙11家庭健康儲(chǔ)備洞察報(bào)告》顯示，相較于去年天貓雙11，今年中藥下單人數(shù)同比增長(zhǎng)近4倍，其中，80后90后人群占到近6成。
要里子也要面子 年輕人投資健康和科學(xué)變美
“要里子也要面子”， 關(guān)注家人健康及自身顏值，成為這屆天貓雙11健康消費(fèi)者另一大主題。
雙11期間，天貓醫(yī)藥健康平臺(tái)上，中青年體檢產(chǎn)品同比增長(zhǎng)了230%，愛(ài)康國(guó)賓的體檢套餐單品熱賣超14萬(wàn)件，瑞慈體檢則實(shí)現(xiàn)了雙11全周期成交同比增長(zhǎng)397%。
瑞慈體檢全員上陣保障雙11用戶體驗(yàn)
“今年的全民健康意識(shí)明顯提高，購(gòu)買體驗(yàn)服務(wù)的年輕人占比大幅增加?！痹谌鸫柔t(yī)療體檢事業(yè)部電商負(fù)責(zé)人姜奕看來(lái)，近年來(lái)不少慢性疾病出現(xiàn)低齡化現(xiàn)像，讓年輕群體開(kāi)始關(guān)注健康預(yù)防，“針對(duì)年輕群體關(guān)心的疾病問(wèn)題，我們?cè)隗w檢套餐中設(shè)置了甲狀腺彩超、乳腺彩超、HPV篩查等選項(xiàng)，同時(shí)升級(jí)肺部CT以滿足大家的專業(yè)健康需求”。
“面子工程”同樣是年輕群體的關(guān)注重點(diǎn)。美瞳和醫(yī)用面膜成為健康消費(fèi)領(lǐng)域的顏值經(jīng)濟(jì)主力。今年雙11，彩色隱形眼鏡品牌博士倫、安視優(yōu)，和主攻醫(yī)用修復(fù)貼（醫(yī)用面膜）的敷爾佳、可復(fù)美的成交額均破億?？蓮?fù)美的透明質(zhì)酸鈉修護(hù)貼熱賣35萬(wàn)件，Moody的日拋單品銷量超過(guò)30萬(wàn)件。
此外，今年雙11期間，3800多個(gè)商家開(kāi)設(shè)健康自播，醫(yī)生、營(yíng)養(yǎng)師、品牌總裁們等走進(jìn)直播間，帶來(lái)科普直播，探討健康生活。
