隨著新一輪科技革命和產業變革加速演進,保險行業數字化轉型的步伐不斷加快,在前沿技術的加速創新和深度融合之下,不斷探索保險業務合作的新場景、新模式。作為一端連接市場、一端連接供給橋梁的保險中介機構,在保險生態鏈中發揮著重要作用。為進一步推動保險中介機構信息化升級,眾安發布了保險中介核心2.0,聚合了眾安“保險+科技+服務”的多維能力,助力保險中介機構在滿足監管政策要求的前提下,更好地開展服務。
在保險數字化轉型的背景之下,信息化水平成為考驗保險中介機構實力的關鍵,通過數字化系統的建設,中介機構可以更好地與保險公司進行業務對接。為推動保險中介機構盡快完成信息化升級,銀保監會下發《保險中介機構信息化工作監管辦法》當中更是明確提出自2021 年2 月1 日至2022 年1 月31 日的一年整改期內,中介機構需完成數字化體系建設,否則將不能經營保險中介業務。
與此同時,行業內不少頭部企業早已展開數字化經營,依托科技賦能創新。例如眾安就在監管新規實施的第一時間,推出“保險中介機構信息化監管合規解決方案”,從人員管理、業務管理、對接與對賬、等保與安全四個方面出發,滿足監管要求的同時,也貼合了保險機構在全險種覆蓋、2A2B2C多場景支持、信息安全與保障等方面的需求。
此次眾安發布的保險中介核心2.0 更是立足“合規+轉型”,聚合8 大功能模塊,鏈接包括眾安保險在內的近百家保險公司優質產品。在業務系統方面,眾安首創推出“5+3 套件模式”核心方案,即幫助保險中介機構結合自身業務形態,優先配置人員管理、業務管理、業財對賬、保司對接、監管報送5 大模塊,完成監管核驗。
在服務模式方面,眾安為保險中介核心2.0 加入了智能客服、保險直播、投放運營、流量轉化等前沿功能,有效提升服務效率和用戶體驗。在產品管理方面,商品中心云平臺是保險核心2.0 的一大亮點,眾安全面開放了眾安產品及技術對接能力,支持快速對接近100 家保險公司旗下超過200 款保險產品,其中還有尊享e生、眾安重疾險多次賠付版等明星產品,進一步加快了產品上線速度。
根據相關數據顯示,截至2021 年6 月末,我國共有2621 家保險專業中介機構,其中有5 家中介集團,494 家保險經紀公司,1746 家保險代理公司,376 家保險公估公司。隨著數字時代的到來,保險中介機構的作用不再局限于擔當獲客渠道的角色,需要逐漸拓展用戶分析、產品設計、廣告營銷等服務,通過“產品+服務”的模式與保險公司實現共贏。眾安此次發布的保險中介核心2.0,將幫助保險機構在合法合規的前提下更好地實現數字化升級,未來進一步賦能保險全價值鏈。