(ChinaZ.com)11月11日 消息:快手電商發(fā)布公告稱,提升平臺(tái)用戶體驗(yàn),避免商戶/帶貨達(dá)人因不當(dāng)發(fā)布商品信息、虛假宣傳引起的交易糾紛和信息混淆,新增《服飾鞋靴箱包類材質(zhì)管理規(guī)范》。
該規(guī)范適用于快手平臺(tái)銷售的服飾鞋靴箱包類商品,于2021年11月18日生效,經(jīng)營(yíng)服飾鞋靴箱包類商家需要注意了。
新規(guī)范對(duì)常見(jiàn)材質(zhì)分類、材質(zhì)術(shù)語(yǔ)使用規(guī)范、常見(jiàn)違規(guī)原因、違規(guī)處理等進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。
根據(jù)規(guī)范,商戶/帶貨達(dá)人在推廣和銷售商品過(guò)程中,應(yīng)確保商品標(biāo)識(shí)標(biāo)簽、直播講述(含電商短視頻)、商品詳情頁(yè)內(nèi)容一致并如實(shí)表達(dá),避免信息夸大或混淆。
規(guī)范明確指出常見(jiàn)違規(guī)示例:
(1)商品實(shí)物填充物為羽絲絨,羽絲絨是一種化纖,商戶/帶貨達(dá)人夸大或混淆宣傳為羽絨;
(2)商品實(shí)際材質(zhì)為聚酯纖維,商戶/帶貨達(dá)人夸大或混淆宣傳為真絲/桑蠶絲/天絲等;
(3)商品實(shí)際材質(zhì)為黏膠纖維,實(shí)際為一種化學(xué)纖維,行業(yè)內(nèi)存在俗稱為“人棉”,商戶/帶貨達(dá)人夸大或混淆宣傳為棉或純棉;
(4)商品實(shí)際材質(zhì)為聚酯纖維,商戶/帶貨達(dá)人夸大或混淆宣傳為羊絨、貂絨等天然皮毛;
(5)商品實(shí)際材質(zhì)為人造革或合成革,商戶/帶貨達(dá)人夸大或混淆宣傳為真皮;
(6)商品成分含量不一致: