在11月11日下午舉行的“熱愛·向上的力量”——2021京東11.11媒體開放日活動(dòng)上獲悉，晚8點(diǎn)開啟的京東11.11截至11月11日14點(diǎn)09分，累計(jì)下單金額突破3114億元。而京東健康相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在疫情常態(tài)化防控時(shí)期，提高免疫能力，做好疾病預(yù)防，正在逐步成為健康消費(fèi)的新“剛需”。
“健康是幸福生活最重要的指標(biāo)”。更多年輕消費(fèi)者尤其是Z世代群體，在追求熱愛的同時(shí)，越來(lái)越關(guān)注健康。數(shù)據(jù)顯示，京東健康11.11期間，95后用戶一邊貢獻(xiàn)了72%的零食類保健滋補(bǔ)品訂單，一邊買走了近30%的防脫發(fā)和助生發(fā)產(chǎn)品，同時(shí)，他們下單的重疾早篩類服務(wù)的訂單量同比增長(zhǎng)270%。
一直以來(lái)，京東健康始終堅(jiān)持以專業(yè)的力量，讓健康服務(wù)精準(zhǔn)惠及更多需要的人。一方面，京東健康吸引了越來(lái)越多的院士、專家、知名醫(yī)生匯聚于此，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療健康服務(wù)。另一方面，京東健康也借助數(shù)智技術(shù)讓線上問診更便利、高效和可及。越來(lái)越多來(lái)自小城鎮(zhèn)的居民（四至六線地區(qū)），正在通過京東健康線上線下一體化的醫(yī)療健康生態(tài)，觸及優(yōu)質(zhì)醫(yī)療健康資源。
數(shù)據(jù)顯示，京東健康11.11期間，有33%的鮮燉燕窩訂單來(lái)自四至六線地區(qū)，近40%的京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在線咨詢來(lái)自小城鎮(zhèn)居民，內(nèi)科、婦產(chǎn)科、皮膚問題是他們最多咨詢的科室/疾病。京東健康CEO金恩林表示，“只要有網(wǎng)絡(luò)的地方，用戶都可以通過京東健康找到專業(yè)的醫(yī)生資源，收獲方便快捷的醫(yī)療健康服務(wù)。”
罕見病群體也是京東健康重要關(guān)注與服務(wù)的對(duì)象。11.11期間，京東大藥房罕見病藥品成交額同比增長(zhǎng)超120%。針對(duì)罕見病防治過程中存在的諸多問題，京東健康在2021年國(guó)際罕見病日前夕發(fā)起“罕見病關(guān)愛計(jì)劃”，上線“京東大藥房罕見病關(guān)愛中心”，并聯(lián)合社會(huì)公益機(jī)構(gòu)成立“京東健康罕見病關(guān)愛基金”，連接社會(huì)各界力量構(gòu)建“醫(yī)、藥、險(xiǎn)、公益”一站式解決能力。數(shù)據(jù)顯示，在過去一年內(nèi)，京東健康累計(jì)服務(wù)了超過23,000名罕見病患者，“京東健康罕見病關(guān)愛基金”項(xiàng)目累計(jì)申請(qǐng)?jiān)?43人次，涉及罕見病病種21個(gè)。
2021京東11.11期間，京東健康通過醫(yī)藥、醫(yī)療器械、保健、滋補(bǔ)、健康服務(wù)等板塊，全面滿足消費(fèi)者的醫(yī)療健康需求。未來(lái)，在健康消費(fèi)的新趨勢(shì)下，京東健康還將攜手更多品牌方和合作伙伴，不斷優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)，不負(fù)消費(fèi)者對(duì)健康生活的向往，為守護(hù)全民健康，匯聚向上的力量。
