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聲明:本文來自于微信公眾號 那個吳小明(號榜)(ID:haorank123),作者:第二秘書,授權轉載發布。

新東方,教培行業的龍頭,在過去的一年里可以說一直處在風口浪尖上,因為政策的變化,整個教培行業都面臨坍塌,大的小的,都要轉型。作為帶頭大哥,新東方的一舉一動,備受關注。

這兩天,新東方的創始人俞敏洪宣布,新東方開始大規模業務調整,針對政策要求整改的業務,該賠錢的賠錢,該辭退的辭退,同時退租1500個教學點,甚至把8萬多套桌椅捐贈出去,然后準備成立一個大型農業平臺,帶領幾百個老師搞直播帶貨。

整個過程還是非常體面的,網上很多人感動得流眼淚,說俞敏洪是條漢子。這個其實得益于俞敏洪有所準備,創過業的人都知道,突然面臨要轉型,如果你手里沒有余糧,你也無法體面。新東方是一個多業務條線的公司,砍掉政策指向有問題的教培線,公司還能活著,而且此前在行業興盛期,也賺了不少,它有體面的資本。

體面這個東西,跟保險是一樣的。你提前準備了,買了,遇到事就不慌,可以處理得更漂亮。俞敏洪也說了,新東方之前沒有遇到太大的麻煩,所以資金一直充裕,提前準備了充足的錢,確保滿足兩個條件:一是退還所有學員的剩余學費,二是支付所有員工N+1的遣散費。

這件事其實不用過多的褒貶,在社會上混,你如果想在遇到事的時候還能東山再起,前提是不能丟失人心,因為人生很漫長,有各種可能,但如果你丟失了人心,失去了誠信,再漫長也很難起來,因為沒有人愿意幫你了。

這個道理,別說俞敏洪,我覺得賈躍亭也很懂。

問題是,就像我們知道買保險很有價值一樣,但不一定真的會去買保險,因為出事是小概率事件。賈躍亭走的路線又是冒進的狂飆式路線,自然沒法應對。而新東方,這么多年了,一直是穩賺的企業,俞敏洪本人做事也非常穩扎穩打,遇到行業大崩塌,也能穩坐釣魚臺,處理得很漂亮。

在我看來,新東方這么處理,大家不要吹,也不要黑。作為教培行業的龍頭,我覺得應該重點關注它為什么轉型搞農業,帶領幾百個老師搞直播帶貨。

俞敏洪為什么要這么干,他的決策理由是什么?

新東方這個企業,最多的資源是什么?家長和師資。

因為做教培的緣故,新東方在全國各地,積攢了大量家長的資源,這些家長一般都是27到40歲之間,如果過去幾年運營得當,新東方應該有無數的家長群和家長私域流量,這些人的購買力是超強的。如果新東方轉型做電商,賣農產品,這些用戶是現成的,可以直接變現。

再說說師資,新東方的師資,跟我們普通學校的師資,是不同的。新東方,可是出過李笑來、羅永浩這種人的地方,老板俞敏洪,也是個演說高手,他們最大的特點就是,特別適合做知識演員。

看過我之前文章的人都知道,知識演員是我造的一個詞,指的就是在網上表演知識的人,可以說,知識付費領域里的大V,都算知識演員。在這個時代,光會知識是沒有用的,還得是個演員,把知識表演出來,才能吸引到人的關注。

這個世界上,絕大部分的老師,無論是公立學校,還是培訓機構里的老師,能產生知識的人,是少之又少的。什么叫產生知識,就是在行業最好的期刊里,發布了真正拓寬人類知識邊界的論文,這種老師,可以說是鳳毛麟角。

這跟老師的功能有關,大多數的老師,不需要這么牛逼,他們只要把學生教好就行。

啥意思呢?一個廚師,面對一個食客,他的重點工作是什么?肯定不是種菜,也不是搞養殖。他只需要挑選食材,然后根據食客的需求,炒好菜就行。看到了沒有,重點是炒好菜,讓食客吃得開心。

老師的功能,就是挑選優質的知識,以翻譯的形式、演繹的形式、言傳身教的形式,讓學生吸收好就行。所以他不需要研究一加一為什么等于二,他只需要形象的讓學生知道一加一等于二就行。

普通的老師跟知識演員的區別,就像你媽媽跟外面飯店廚師的區別是一樣的,都是在做處理和傳遞的工作。前者比較粗糙,后者因為面對龐大的用戶群體,自然有更多技巧性。

那么,一名優秀的知識演員,他的特點是什么呢?首先是口才好,能夠把知識講得活靈活現,就像講故事一樣,讓人聽得著迷。聽說早年新東方的老師,個個都會講段子,因為這樣更加吸引學生的注意力。羅永浩就是靠這個,成為當年新東方最有名氣的老師之一的。

優秀的知識演員,不但口才好,而且銷售能力都不會太差。畢竟受過系統的訓練,平時對學生講的都是抽象的東西。一旦玩起直播帶貨,今天推薦番薯明天推薦土雞,絕對比朋友圈那些微商強。

所以說,新東方,擁有批量的知識演員資源。而知識演員,有了流量和內容的加持,就是大家熟悉的博主、網紅、大V。從這個角度看,俞敏洪是經過深思熟慮的,他知道他手里有什么牌,所以才想著往直播帶貨的方向打。

問題來了,新東方的老師都這么干了,同樣作為教培行業老師的你,怎么辦?跟上啊。

老師知識演員化,是過去十年,和未來三十年的一個大趨勢。進可攻,成為知識博主大V;退可守,成為你們學校或者機構最受歡迎的老師。所以這件事,你沒有理由不做。

方式也很簡單,選擇一個平臺,抖音也好,視頻號也好,開始面對鏡頭,像網紅那樣,表達自己。無非,就是把教學線上化,考慮更多不同用戶的接受度。順便了解傳播學和用戶體驗,鍛煉表達力和口才,何樂而不為?

前一段時間,有一個教培的朋友找我,說行業內卷,混不下去了,想去考個研。問題是,你考完研,多了一個畢業證,就不內卷了嗎?互聯網時代已經不是一個競爭知識儲備的時代,而是一個競爭知識理解和知識演繹的時代。

普通人的最終核心競爭力,很多時候是銷售力和表達力,直接面對客戶的技能,才是容易產生價值的法寶。

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標簽:新東方 直播帶貨 培訓
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