2021年臨近尾聲，但零售業也正迎來大變革，以國美為代表的全零售服務平臺型企業，通過明確“家·生活”戰略第二階段實施路徑，謀求加速換擋與彎道超車。而作為全零售生態底層基座的共享共建平臺，以S2P2B2b2C的全鏈路開放模式打通了上游供應鏈，構成了零售資源分發與營銷的整合型平臺。
作為最早搭建自有供應鏈體系的零售企業，國美早在線下賣場時代就與上游供貨商達成了低價共識，依托大規模集約化采購優勢，在確保品質不變的基礎上嚴控采購成本，最終通過降低零售價的方式讓利于民。而在過去幾年，國美更是將這套成熟的供應鏈體系用在了非家電品類的上游采購中，今年陸續構建了食品酒水、服飾鞋包、家居家裝、日用百貨、母嬰玩具、美妝個護六大非家電類目采購平臺，并通過全模式招商的形式快速拓展品類，在上半年已形成了60萬SKU的規模。
從大B端零售商到小b端推手，國美基于線上平臺與線下平臺的互融互補，結合場地復用、分時復用、設備共享、人員共享的共享理念和模式，搭建起全場景沉浸式體驗的共享空間。國美創始人黃光裕認為，國美共享共建模式暢通了大B端到小B端的鏈路，繼而形成了物流孵化平臺。而這個物流孵化平臺，就是前不久安迅物流上線的“云物流線上撮合平臺”，通過智慧布倉為商家大幅降低成本，并在運力、人員、送裝、系統、售后等各個環節統籌資源，輕松應對業務高峰流量。
國美還通過單品全生命周期管理與運營，吸引大量C端自然流量匯聚到線上平臺，再結合線下平臺的展示體驗能力進行客流沉淀。截至目前，國美擁有遍布全國近1300個城鎮的4000多家門店，可成列家電、百貨、服飾、家居等48個業態賽道、128個細分類目商品，成為了一個同時兼顧精品展示、試用體驗與消費閉環的優質渠道。
同時國美線下門店高密度覆蓋縣、鎮、鄉等下沉市場，上半年縣域店的收入占比已提升至國美零售整體收入的12.88%，非家電品類的營收規模逐步攀升。
下半年開始，國美還通過托管協議獲得了國美商都、鵬潤大廈與湘江九號三處大型物業的長期使用權，并將其中兩處物業先行打造成為國美城市展廳的區域范本，通過集中展示48個業態賽道與128個細分類目，完成由“一店多能”到“一店全能”的轉型升級，提升本地生活圈的消費力。
今年七月，國美與整合型供應鏈企業怡亞通的戰略合作，強化了國美在快消供應鏈與跨境貿易領域的拓展能力。10月，國美通過托管協議獲得了國美窖藏為期三年的管理權，進一步鞏固了自身在酒水供應鏈領域的“研產銷”閉環能力。
多措并舉下的國美，正篤定“家·生活”戰略第二階段的清晰目標，謀局全零售共享生態加速換擋，未來三年或將重塑底層商業邏輯，迎來千億估值的重構。
