(ChinaZ.com) 11月3日 消息:近日，廣東省消費(fèi)者委員會(huì)對(duì)“雙11”展開調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少商家通過(guò)返現(xiàn)、紅包、卡券等方式誘導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品作出非客觀評(píng)價(jià)。
廣東省消費(fèi)者委員會(huì)表示，上述行為違反了國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)要求，違背了誠(chéng)實(shí)信用的市場(chǎng)原則，侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)、公平交易權(quán)等重要法定權(quán)利。
廣東省消費(fèi)者委員會(huì)稱，在“好評(píng)返現(xiàn)”方面，本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)600款樣本中，有85款樣本附有“好評(píng)返現(xiàn)卡”，通過(guò)返現(xiàn)、紅包、卡券等方式誘導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品作出非客觀評(píng)價(jià)。
廣東省消委會(huì)提醒廣大消費(fèi)者，收到商家“好評(píng)返現(xiàn)卡”的邀約時(shí)，應(yīng)勇于拒絕，不為商家利益誘惑作出虛假好評(píng)。專業(yè)理性消費(fèi)，不購(gòu)買“三無(wú)產(chǎn)品”。當(dāng)遭遇消費(fèi)糾紛時(shí)，可先與商家、平臺(tái)協(xié)商解決，若雙方無(wú)法達(dá)成一致意見(jiàn)，可撥打12345、12315投訴，或登錄廣東省消委會(huì)官網(wǎng)投訴。
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