聲明:本文來自于微信公眾號(hào) 淘榜單(ID:taocharts),作者:楊潔,授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。
11月1日零點(diǎn),天貓雙11第一波正式開賣,“尾款人”們涌入淘寶瘋狂下單。
當(dāng)晚,除了12點(diǎn)拼手速、天貓狂歡夜、清空購物車等亮點(diǎn)之外,很多人的目光也投射到淘寶直播間中。
除了備受關(guān)注的頭部主播之外,淘榜單發(fā)現(xiàn),在雙11期間,一部分淘寶中腰部主播悄悄在自己的直播間,以現(xiàn)有的粉絲體量撬動(dòng)了百萬、甚至千萬銷售額。
例如bbgillian代王和Nicole老爺,以不足百萬的粉絲體量,創(chuàng)造了千萬銷售額;中腰部主播侯允兒,通過15萬的粉絲達(dá)成了百萬銷售額……
在一眾主播交出的成績單中,主播“少女日志”也頗為亮眼。她自去年五月入場,僅一年半的時(shí)間就圈粉百萬粉。10月25日,少女日志開播7小時(shí),創(chuàng)下了超1600萬的銷售額。
進(jìn)場不算早,她是如何突圍的?她的直播間有著怎樣特殊的“成長秘笈”?我們找到了主播聊一聊。
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單場1600萬+的GMV從何而來?
“福利不斷,你們要的所有的珠寶、家電、服裝、大額紅包,今天全部都有。”10月25日早晨,主播少女日志的直播間準(zhǔn)時(shí)開播。
稍微特殊的是,這是少女日志慶祝百萬粉絲的年度寵粉節(jié),為了籌備這場直播,團(tuán)隊(duì)從兩周前就開始了選品工作,更是將“寵粉”貫徹到底,送出多款盲盒、一元秒殺、大額紅包等福利。
直播中,直播間共上架了近百款商品鏈接,涵蓋了女裝、食品、美妝、家電等多個(gè)類目,這些商品也是過去一年中其直播間呼聲較高的商品。
從客單價(jià)上看,大多商品價(jià)格集中在100—200元區(qū)間,例如伊利斯圖雪地靴、langbo腕表、千奈美發(fā)熱套裝等商品,除了粉絲呼聲較高、且?guī)齑娉渥愕纳唐罚鞑ネ瑫r(shí)搭配非謎鞋、翡翠項(xiàng)鏈、冬季羽絨服等高客單價(jià)商品。
“很多商品是自己掏錢補(bǔ)貼的,還有同合作過的商家爭取到非常多贈(zèng)品,優(yōu)惠過雙11。”少女日志的運(yùn)營負(fù)責(zé)人說道。
據(jù)了解,之所以砸重金辦寵粉節(jié),除了回饋老粉外,團(tuán)隊(duì)還希望借此機(jī)會(huì),讓百萬粉絲的少女日志再次“出圈”,強(qiáng)化主播的人設(shè)。
開播12個(gè)多小時(shí),少女日志的確打了漂亮的一仗。
從關(guān)注度上看,這場直播的觀看人數(shù)是238萬,幾乎達(dá)到她平均場均觀看的近5倍;從帶貨成績上看,也突破了她的最高單場成績,達(dá)到千萬級(jí)別。其中,進(jìn)口美利奴皮毛一體外套更是拿下了近300萬的銷售額。
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幕后走到臺(tái)前,她從20多位主播中脫穎而出
選品、過款、上鏈接…這些在一年半前極為陌生的流程,已經(jīng)嵌入了少女日志的生活。
時(shí)間拉回到2020年5月,看準(zhǔn)了直播電商的風(fēng)口,供應(yīng)鏈老板娘君姐所在的供應(yīng)鏈開始孵化一批主播,對于供應(yīng)鏈來說,自己孵化培養(yǎng)主播的能力是成長的關(guān)鍵。抱著嘗試的心態(tài),老板娘君姐也參與了試播。
令人意外的是,憑借多年對服飾的了解以及對面料成分的講解,在一眾主播中,她成為增速最快的那一個(gè)。
“從那時(shí)候開始,我們就收攏了資源,專心開始孵化少女日志這個(gè)賬號(hào)。”運(yùn)營負(fù)責(zé)人告訴淘榜單,在供應(yīng)鏈主播中,像少女日志這樣剛剛加入直播行業(yè)不久的主播來說,高性價(jià)比的好貨也成為她們積攢人氣和粉絲的一種方式。
從入局開始,“少女日志”就定位于高性價(jià)比的服裝品類。為了留住和吸引粉絲,每天的直播開播前,少女日志的第一件商品,都是9.9元包郵的福利款。
對工廠把控力度大,成為少女日志最大的特點(diǎn)。“十幾年的從業(yè)經(jīng)歷,她們對服裝整個(gè)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品有深厚的把控功底,非常專業(yè),而且對直播間的價(jià)格能夠拍板,所以很快就有了一群忠實(shí)的粉絲。”據(jù)介紹,少女日志直播間的服飾很多都是自有品牌,且做到極致的性價(jià)比,因此用戶的粘性也很高。
憑借著在貨品上的優(yōu)勢,直播四個(gè)月后,其粉絲數(shù)就漲到了20多萬。
2020年9月中旬的產(chǎn)地直播節(jié),成為她的第一次爆發(fā),團(tuán)隊(duì)根據(jù)直播需求,確定節(jié)日直播期間的貨品結(jié)構(gòu)以及產(chǎn)品福利,當(dāng)天,5個(gè)小時(shí)的直播,尚屬新人主播的“少女日志”賣出幾十萬的貨。
賣爆服飾,給打下了基礎(chǔ),這也成了她后期突圍的關(guān)鍵。
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從服飾到全品類
高性價(jià)比的產(chǎn)品、高粘性的粉絲…這些是少女日志打造第一份優(yōu)異成績單的核心原因。隨著多次和粉絲磨合后,團(tuán)隊(duì)逐漸發(fā)現(xiàn),僅僅定位于服飾賽道,并不能滿足粉絲現(xiàn)有的需求。
手握粉絲基礎(chǔ),大供應(yīng)鏈體系、主播也開始發(fā)力更多的品類。從今年上半年開始,少女日志直播間越來越頻繁的出現(xiàn)了珠寶、包包、鞋子等品類,團(tuán)隊(duì)開始從服飾拓展至全品類,發(fā)力垂直類目直播。
在這個(gè)過程中,淘寶直播官方幫助主播從貨品組建、運(yùn)營提效、流量策劃等方面做了全方位的挖掘。以珠寶品類為例,今年以來,珠寶飾品開始頻繁出現(xiàn)在少女日志直播間,在5月份,團(tuán)隊(duì)還推出了幾場珠寶節(jié)專場,包括水晶手鏈、瑪瑙手串、淡水珍珠等,官方也給到了主播選品方面的指導(dǎo),包括爆發(fā)前一起選款、確定爆款爆發(fā)時(shí)間。
在客單價(jià)上,團(tuán)隊(duì)還是一如既往的遵循高性價(jià)比的準(zhǔn)則,素銀裙邊套鏈、手鏈、淡水珍珠等產(chǎn)品,客單價(jià)均在100—300元中間。
據(jù)介紹,少女日志基本每個(gè)月都會(huì)去嘗試不同品類的專場,團(tuán)隊(duì)也會(huì)盡力去覆蓋更多的類目。拓展類目后,主播開始進(jìn)入了快速增粉的階段,近半年的時(shí)間,主播的粉絲量就從30幾萬增長至百萬。
“今年我們還是會(huì)持續(xù)的拓展更多的類目,把粉絲反饋較好的垂直類目做深,同時(shí),去對標(biāo)更靠前的主播隊(duì)列。”團(tuán)隊(duì)表示。
今年雙11,淘寶直播已經(jīng)走到了第六個(gè)年頭,頭部主播高歌猛進(jìn)的同時(shí),中腰部主播同樣有著巨大的增長空間。在主播開始比拼專業(yè)化之時(shí),官方正從組貨能力、流量扶持、人設(shè)、運(yùn)營提效等方面賦能,推動(dòng)淘寶主播高質(zhì)量增長。
包括少女日志在內(nèi)的主播們,正在以自己的方式,書寫著直播帶貨的更多可能性。