從百貨商店、連鎖商店到超級(jí)市場(chǎng)，線下門店促銷是廣大消費(fèi)者喜聞樂見的一項(xiàng)購物活動(dòng)。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后，網(wǎng)上購物交易額逐年攀升，對(duì)線下零售門店產(chǎn)生很大影響。對(duì)此，傳統(tǒng)零售業(yè)接受挑戰(zhàn)的同時(shí)，正在積極推動(dòng)變革轉(zhuǎn)型。以國(guó)美電器為例，在集團(tuán)“家·生活”戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，率先找準(zhǔn)未來轉(zhuǎn)型發(fā)展方向，打通線上、線下平臺(tái)，全面構(gòu)建全零售生態(tài)。
在“家·生活”戰(zhàn)略第二階段，國(guó)美全力構(gòu)建“全零售生態(tài)共享平臺(tái)”，打造全場(chǎng)景互補(bǔ)融合的線上平臺(tái)和線下平臺(tái)，建設(shè)全模式、全品類、鏈路最短的供應(yīng)鏈平臺(tái)及準(zhǔn)時(shí)達(dá)、閃店送的物流平臺(tái)。在此次雙11大戰(zhàn)中，國(guó)美電器更是借助全零售生態(tài)共享平臺(tái)的賦能，提前布局規(guī)劃雙11大促活動(dòng)，帶給消費(fèi)者前所未有的促銷福利及購物體驗(yàn)。
全零售模式加持 國(guó)美電器打響雙11大促第一槍
伴隨各類智能電子產(chǎn)品和新媒體的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)流量已經(jīng)從增量轉(zhuǎn)為存量，獲客成本越來越高。為此，國(guó)美電器全面整合了線上線下平臺(tái)資源，與線上平臺(tái)進(jìn)行商品打通、會(huì)員打通、價(jià)格及活動(dòng)打通、流量打通等，促進(jìn)雙向交互，實(shí)現(xiàn)線下信息數(shù)字化。國(guó)美電器將兩份平臺(tái)成本優(yōu)化成一份，帶來線上線下一體化的“一店一頁”和視頻導(dǎo)購等可視化交互體驗(yàn)，有效獲得流量及社區(qū)人群，為消費(fèi)者提供全新智能化購物體驗(yàn)。
同時(shí)，未來國(guó)美電器還將線下門店變成家裝家居體驗(yàn)展廳、各類生活休閑樂活秀，實(shí)現(xiàn)了“到網(wǎng)、到店、到家”的全場(chǎng)景一站式便捷服務(wù)，讓商家娛樂賣、消費(fèi)者娛樂買。雙11狂歡大促，消費(fèi)者可以在線上與線下自由“穿行”，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上下單、線下體驗(yàn)，檢查商品質(zhì)量；購物時(shí)，還可在線上實(shí)時(shí)查看物流配送情況，坐等快遞員送貨上門。
不僅如此，國(guó)美電器還通過共享共建平臺(tái)，搭建供應(yīng)鏈上、下游信息流、物流、資金流整合與協(xié)同平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)從供應(yīng)端到銷售端的鏈路最短。通過招商、自營(yíng)、定制、代運(yùn)營(yíng)、分發(fā)五種模式，不斷擴(kuò)展商品細(xì)分領(lǐng)域，有效提升商品采購質(zhì)量，確保消費(fèi)者所選皆為高品質(zhì)商品，為消費(fèi)者提供更加貼心周到的雙11商品推薦及服務(wù)。
為保障物流效率，國(guó)美電器還以預(yù)約準(zhǔn)時(shí)達(dá)服務(wù)為核心，通過整合資源建立更優(yōu)的多式聯(lián)運(yùn)物流配送網(wǎng)絡(luò)，確保消費(fèi)者在最短時(shí)間內(nèi)可以獲得拆快遞的快樂。
超多福利、玩法 國(guó)美電器驚喜大放價(jià)
一年一度的雙11大促揭開帷幕，大中小商家均迎來一場(chǎng)從鋪貨、銷售到售后的全面考驗(yàn)。對(duì)于消費(fèi)者而言，全民購物狂歡不僅僅只看平臺(tái)服務(wù)體系，更重要平臺(tái)優(yōu)惠力度。為此，國(guó)美電器聯(lián)合多個(gè)電器品牌商，重磅推出了81場(chǎng)“新品日”和221場(chǎng)“品鑒日”，門店同步設(shè)定快閃活動(dòng)區(qū)，形成線上線下場(chǎng)景同步；還有直播互動(dòng)、產(chǎn)品詳解、專業(yè)講師培訓(xùn)，消費(fèi)者購物更省心；區(qū)域分公司制定線下“榜單”，通過路演抽獎(jiǎng)形式，放送更多優(yōu)惠福利，實(shí)現(xiàn)全方面“大放價(jià)”。
今年雙11，各大零售商紛紛拉長(zhǎng)雙11戰(zhàn)線，分批開啟雙11大促活動(dòng)。國(guó)美電器也推出了11月1日-11月14日“全網(wǎng)破底價(jià)”活動(dòng)，讓消費(fèi)者一次性買個(gè)夠。大促期間，國(guó)美電器還創(chuàng)新帶來了“集客活動(dòng)”新玩法，集客9元即可獲得 100全場(chǎng)福利券及品牌福利券，優(yōu)惠力度直抄底價(jià)；同時(shí)線下門店還為消費(fèi)者提供更多好禮；平臺(tái)更有滿200元立減30元、滿99元立減10元活動(dòng)；還有全品類特價(jià)機(jī)、真選補(bǔ)貼特價(jià)機(jī)，先到先得，搶到就是賺到。
與此同時(shí)，國(guó)美電器還與人民日?qǐng)?bào)明星賽事進(jìn)行線下承接，不僅有“我要上奧運(yùn)”西部說唱大決戰(zhàn)、ACAC全國(guó)俱樂部射箭聯(lián)賽、真街舞真快樂 發(fā)現(xiàn)中國(guó)美等賽事活動(dòng)，還有Xbattle全國(guó)街舞聯(lián)賽、“健身達(dá)人大賽”、“節(jié)能環(huán)保大賽”“薅羊毛大賽”等多個(gè)IP賽事，花樣玩轉(zhuǎn)雙11大促活動(dòng)，促進(jìn)零售、娛樂化雙結(jié)合。
針對(duì)不同活動(dòng)專區(qū)，國(guó)美電器也分區(qū)上線了不同優(yōu)惠機(jī)制，比如說，彩電以舊換新，優(yōu)惠10%，至高優(yōu)惠300元；海爾冰洗滿4000返398，滿6000返598；海信自營(yíng)門店和加盟店推出紅包墻，顧客購買海信對(duì)應(yīng)金額產(chǎn)品即可抽取紅包；格力“舒系列”3級(jí)能效掛機(jī)返500元購物券；老板廚衛(wèi)洗碗機(jī)30天免費(fèi)試用，零首付、零利息、零手續(xù)費(fèi)……同時(shí)，各大分區(qū)還分別組織各項(xiàng)賽事活動(dòng)，借勢(shì)引爆全民消費(fèi)熱潮。
在雙11大促環(huán)境下，國(guó)美電器借助全零售生態(tài)共享平臺(tái)、“家·生活”戰(zhàn)略，建立全模式、全鏈路購物體系，全面覆蓋鋪貨、營(yíng)銷、售后、發(fā)貨等體系。同時(shí)，國(guó)美電器還以諸多活動(dòng)玩法、福利為消費(fèi)者賦能，打響了雙11大戰(zhàn)的第一槍。期待后續(xù)雙11大促活動(dòng)中，國(guó)美電器能夠越戰(zhàn)越勇，為廣大消費(fèi)者帶來更多、更全面的購物新體驗(yàn)。
