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聲明:本文來自于微信公眾號 游戲葡萄(ID:youxiputao),作者:灰信鴿,授權轉載發布。

現在做個游戲項目的風險可太大了。

就拿開服來說,本該是游戲和玩家們高高興興的初見面,因為開發成本變高,買量回報變少,反而成了風險最高的環節。游戲還沒動工的,得惦記著日新月異的質量標準。游戲差不多快做完的,又得準備著下場,和一堆質量伯仲之間的產品打一仗。

畢竟,開服要是沒做好,也沒幾個游戲能在長線把自己熬出頭。

風險有兩個源頭。第一個來自玩家那邊,擺在眼前的產品五花八門,選擇太多,玩家也分不清哪個才是最適合自己的游戲。第二是廠商那邊,手頭的項目得做成精品,愈發細分,也意味著越來越多的資源會投進研發環節,剩下的那點,打包場收益低,打核心圈子難度也不小,左右不是。

但這也并不代表這事沒解法。

就拿OPPO渠道來說,有題材小眾、首發下載卻破60萬的君海網絡《蟻族崛起》,有預約量輕松拿下1000萬+的騰訊《英雄聯盟手游》,還有僅用1個月,預約數就增長超1000%的網易《哈利波特:魔法覺醒》——無論上線前后,數據都能打。

圖片

OPPO游戲中心界面截圖

深究原因,在我看來,它們除了質量過硬外,還存在另一個共性:產品有了好底子后,他們都選擇和渠道做緊密合作,有針對性地深挖特定用戶訴求。

而這個選擇的背后,其實也藏了近兩年傳統渠道的變革。

01

困局的解法,或許就藏在渠道里

當時看到OPPO給到這幾款游戲的渠道數據時,我總覺得有些蹊蹺。

OPPO給人的印象一直是打下沉市場,用戶量大,上限不高。而《蟻族崛起》等大小品類、新老IP的案例,按理來說,都算重度游戲,篩用戶的能力很強。可最后,它們在OPPO渠道交出的成績竟都不錯,單是《蟻族崛起》的社區內容訂閱就接近30萬。

為什么會有這樣的反差?本該水土不服的產品,卻在這里表現良好?

首先是OPPO渠道的用戶結構變了。其實早些時候,OPPO的定位便不局限在下沉市場。就拿2020年數據來對比,OPPO游戲中心今年的用戶畫像明顯向著高端機型、年輕化、高學歷化發展,其中18-30歲年輕用戶數直接占到總用戶數的50%以上,碩士及以上學歷用戶占比同比增長37%,變化激烈。

用戶結構變了,渠道的運營策略也隨之改變。從結果來看,游戲中心的MAU已經超過1億,暑假期間的DAU同比增長超15%,尤為突出的是上半年的付費用戶滲透率,同比去年增長了30%。高質量的游戲用戶盤子擴大不少。

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2021OPPO開發者大會-游戲專場數據

變化之下,整個用戶群體的游戲接受度抬高,玩法類型變廣,往下細分。當然,伴隨而來的還有一個不小的挑戰:用戶年輕了,審美上去了,他們追求的游戲品質自然不會低。玩家要求變了,就得想辦法接住。

OPPO渠道更值得品味的地方是合作模式。在一系列案例中,它和游戲廠商聯手,把打法拆得足夠細,夠針對,要招招都拿捏住渠道用戶的特性。

就拿網易的《哈利波特:魔法覺醒》來說。游戲上線前后,OPPO游戲中心就圍繞游戲IP,展開跟蹤報道的資訊欄目,制作了游戲美術風格的評測,策劃了UGC向的互動話題......如此種種,想方設法地刺激玩家對游戲的關注熱情。光看當時游戲中心的試玩評測,就有超18萬名玩家在圍觀內容,游戲上線后的熱度至今不減。

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OPPO游戲中心界面截圖

再看君海的《蟻族崛起》。這游戲有些特別,它的底子是經典的SLG,可題材小眾,挑了鮮少有人選的「螞蟻」,而不是經典的中世紀、三國——意味著他們很難復用傳統SLG的買量思路。

所以OPPO游戲中心聯手君海,先做社區內容,做有趣味的用戶教育,提煉題材內容,把戰線拉長,最終轉化出50萬預約用戶,游戲首發下載量破60萬,是該游戲安卓全渠道新增第一。

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OPPO渠道蟻族崛起界面截圖

值得注意的是,他們不單能接中重度游戲,小游戲也做得出彩。今年7月-8月,OPPO小游戲上線了「夏日運動會」和「一見三年」的主題活動,整體曝光量破10億,參與人次超1300萬,帶動平臺游戲分發量860萬——2019年春節一炮而紅的《消滅病毒》,其實也是在OPPO的協助下產出的。

image.png

結合來看,三個案例其實分別驗證了OPPO渠道應對用戶結構變化的三種能力:它能承接住年輕用戶,拿捏得住細分市場,還有盤活大流量盤子的實力。

他們已經慢慢從流量轉去做了內容,開始針對不同的產品搞定制方案,既懂產品,也懂玩家,臉朝向各方,給到廠商和玩家各自想要的。

02

產品在轉變,渠道也在轉變

說到底,OPPO渠道的轉變方向也很清晰。

市場產品要搞精品化,要往細分領域摸,自然就需要更精細的運營手法來支撐。倒推捋了一遍OPPO渠道的合作案例后,OPPO和廠商合作,它的基本思路就是去覆蓋一個游戲上線前后的三個環節。

第一,在預約推廣階段,OPPO會先搞明白誰來玩這游戲。現在游戲的預約期越拉越長,一來是產品開發周期太久,宣發得細水長流地做,單靠開服一波大流量就能推成的想法不現實。二來,這其實也給到項目充足的時間,去定位到自己的玩家圈層。

例如君海網絡的《蟻族崛起》,它題材小眾,打法得另辟蹊徑,OPPO渠道和廠商先梳理出預熱期的核心思路:不強調玩法,而是給玩家打造沉浸式的蟻族文化體驗。

基于此,渠道首先做了一批定制素材,用風格獨特的螞蟻擬人素材,勾起玩家對游戲題材的興趣。另一邊,游戲中心則推動定制內容專欄,用「蟻族大事記」「幼蟻撫養」等攻略、視頻、話題專欄,做更深度的內容教育。從結果來看,游戲單是鎖屏素材所帶來的預約量便高達27萬,交出點擊率18%,預約轉化3%的成績。

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OPPO游戲中心界面截圖

第二,在買量沖刺階段,OPPO的打法正變得更「好玩」起來。《哈利波特:魔法覺醒》臨近上線時,渠道聯合網易定制了不少游戲專屬的動態壁紙,同時還策劃了素材的語音玩法,玩家對系統說出「神鋒無影」「除你武器」等特定臺詞時,可以觸發定制彩蛋。

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玩家被市場教育太久,很容易對刷屏素材疲勞,在OPPO渠道做沖刺階段的素材,好不好玩,能不能勾起玩家的玩心,變得相當關鍵。

第三,在游戲長線運營階段,OPPO游戲中心又成了一站式內容社區平臺。除游戲本身外,玩家還有相當多的方式來體驗游戲內容,包括社區里的「試玩評測」「游戲攻略」「趣味二創」——哪怕是線下,也有不定期舉辦的OPPO游戲主題店可以參與。

線下店活動

今年7月,OPPO游戲中心就做了一次內容改革。其中最值得注意的就是定制專欄,他們創建了包括「拾趣」「游戲推薦局」「策劃面對面」等欄目,還做了游戲短視頻板塊,用官方產出加上UGC模式,讓玩家更快地捕捉到游戲的優質點。

此外,OPPO其實還嘗試著去優化渠道玩家的游戲體驗,以及開發者的研發流程。

從技術層面來說,OPPO就給到了不少協助。例如他們推動《王牌競速》和OPPO手機合作,針對性地優化游戲的運行性能,并且定制了4D振感特性,為核心玩家帶來更有沉浸感的賽車手感。

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再比如針對小游戲敏捷開發、靈活輕便的特點,OPPO為開發者提供了云端測試、分包加載的技術支持,壓縮不必要的技術試錯;而正在研究當中的人臉分析、空間定位技術,或許會為小游戲帶來更豐富的交互玩法。

從平臺運營策略來看,OPPO也做了一次迭代。例如為了讓出色的小游戲盡快出圈,他們重新制定了更科學、全流程自動化的新游考試機制;為了進一步激勵小游戲開發,他們又在之前的制度上,給開發團隊加了「曙光政策」,提供更多產品調優支持和推廣協助。

看得出,OPPO的渠道打法轉變迅速。

他們去中心化,弱化唯流量論,利用好自己積累下來的廣告投放優勢,把重點放到了內容輸出上。面向廠商,他們搞定制計劃,面對玩家,做定制內容。最后反映到數據上,就是良性循環的過程。

OPPO這波也轉得及時,市場其實正需要這樣的補位。精品化的直接代價就是項目開發周期拉長,這也意味著項目組和玩家交流的場景被進一步打散,對話聲量變小。這時候,本就處在二者之間的渠道,轉去輸出內容,營造對話環境,就起到了至關重要的作用。

03

與渠道的內容合作,

將成為下一個分水嶺

近年來大家都熱衷說精品化,游戲的質量過硬自然重要,但隨著單款產品投入的飆升,勢必需要考慮到后續如何最大化發揮精品的優勢擴寬賽道,把精品的生命周期拉長。

這時候「定制」是繞不開的話題。就像今天聊到的,基于特定渠道去定制優秀的內容太重要。它首先決定了產品在相應環境的上限,關乎到游戲在熬過了漫長的開發周期后,能不能快速打開局面,讓玩家點下那個「預約/下載」的按鈕。

同時,它又左右了產品在更廣泛市場中的生命力。好的內容服務能夠給玩家營造出一個舒適的游戲空間,無論線上線下,都能接觸到自己喜歡的東西,這也間接影響到玩家的留存、回流等多方面的游戲行為。

如今渠道變化日新月異。就像OPPO渠道正在深挖的內容服務,盡管還在成長期,但它流量底子厚,用戶結構還在不斷迭代,這是不斷滾雪球成長的過程。

對玩家而言,OPPO這樣的渠道或許會慢慢變成一個全新的優質內容平臺,多了份選擇;對廠商而言,短期內的數據回饋反而是其次,往長線看,合作模式一旦成熟,廠商可以把更多的資源分配到產品研發上,產出更加優質的產品;這時,平臺又能以此拓展出玩家喜愛的內容,循環往復,良性循環下去。

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