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聲明:本文來自于微信公眾號 莊俊(ID:zhuangjunweixin),作者:莊俊,授權轉載發布。

│前言│

10月28日的晚上,受群響社群邀請分享小紅書內容營銷專題。寫了萬字的分享稿,分享中圍繞談到《小紅書內容戰略護城河》,社群管理覺得主題不夠接地氣,就改成“如何用內容在小紅書打造爆品”。

這篇文章主要摘錄當天晚上分享后的答疑,更多的是圍繞小紅書爆文的定義、爆文的邏輯、創作爆文執行時遇到的問題等等。

01

關于小紅書爆文專題

1)一次合格的小紅書投放,

爆文率應該在多少呢?

2)爆文有一定偶然性,是否有必要追求爆文,

還是追求穩定的單位互動成本?

3)是否可以完全憑內容自然流量打造爆文?

4)爆文率怎么評估和計算?打造一個爆品的時候,

需要多少篇爆文加持?

│莊俊回答:

1)一次合格的小紅書投放,

爆文率應該在多少呢?

普遍的要求是10%-20%的爆文率,(補充:沒有創作能力的素人不要計入爆文率范圍,例如投放110篇筆記,其中摻100篇沒有創作能力的素人筆記,其中10篇是達人筆記。

但要求爆文率20%,也就是要求22篇是爆文,品牌老板或者公司管理對小紅書投放人員的要求,那投放人員估計會吐血吧)。

但這里我想強調的是有效爆文和無效爆文,無效爆文看著數據很好看,幾萬的點贊收藏評論,見過400條評論里面沒有一條是討論品牌與產品相關內容。

這是無效爆文,也沒有號召博主去評論區引導,畢竟評論區是用戶的第二個“首頁”,所有內容無力的爆文都是假爆文。

反而見過500互動量的筆記,評論區也是在探討這個品牌,都不叫爆文。這是有內容力的“爆文”。

另外,一個40萬粉絲的博主一條測評寶寶爬行墊的筆記,僅有2000多的互動量,評論區都是在探討產品與品牌,1萬多塊的投入,有19萬+的天貓產品銷售額。

2)爆文有一定偶然性,是否有必要追求爆文,還是追求穩定的單位互動成本?

小爆文有規律,大爆文看運氣和賬號等因素。爆文還是有一定的追求,但不要過分看重數據,以上假爆文就是例子。

互動成本,個人偏見,這是很扯的衡量標準,一個是衡量的周期,如果以一個月來計算,如果到了第三個月筆記還有互動數據增長,那是不是要把互動成本再調下來。

還有人問:多少個互動量才會有一個去天貓搜索?

內容營銷邏輯不是這樣的,有的用戶看到一篇筆記以后,產生購買的欲望,并沒有點贊收藏,直接到天貓搜索下單。

電商思維,跟內容營銷思維不同。具體也要根據筆記的類型來評判,有的干貨貼會引起收藏,但不一定會產生購買。

互動成本僅能做參考,無法列入KPI重點考核。

3)是否可以完全憑內容自然流量打造爆文?爆文率怎么評估和計算?

爆文的標準定義是互動量1000(點贊收藏和評論),如果這個博主是20萬粉絲,那么1000的互動量顯然要求不高。但隨著時間推移,很多標準也會發生改變。

例如母嬰類型筆記500互動量,就可以叫爆文,因為近期母嬰板塊難產爆文。一個是平臺的關系,一個是母嬰筆記內容同質化嚴重。往后,或許會把轉發也列入爆文的定義。

內容自然流量的確可以打造爆文,但是就要看內容的廣告程度了,如果素人與初級達人筆記發布以后一天時間內就有50-300的互動量,那這個時候就可以投薯條助力。

至于先讓自然流量停止再燒薯條,還是自然流量沒停止就燒薯條,各有爭議,根據自己的產品類型和筆記類型,測試后便知。

4)打造一個爆品的時候,需要多少篇爆文加持?

按照上面的邏輯,這里就沒有標準,仔細看上面的內容便知。除非你告訴我這個“年輕”爆品的品牌名字(0-2年時間),我幫你拆解,不同領域不同標準。說實話,沒有總結過,知道我就說我知道,不懂我就說我不懂。

02 企業號如何打造IP?

是打造個人IP還是企業屬性的IP?

重點放在品牌企業號營銷還是老板ip營銷呢?

│莊俊回答:

看企業選擇和階段,如果老板的IP屬性很強,那么先考慮從老板下手。很容易凸顯效果。過后,才把老板的IP過渡到品牌動漫化的虛擬人物。

如果是品牌IP,不知道大家對品牌IP怎么理解,如果把“江小白”理解為一個品牌IP,那么江小白的原型是陶總與葉總的結合。也看什么行業和什么產品,根據不同的行業來制定IP打造方案和落地。

對背景不了解,我就不下結論了。

03小紅書現在圖文和視頻的內容比重,和用戶的瀏覽量的關系是什么?抖音對小紅書有什么影響?

│莊俊回答:

沒有了解過這問題的小伙伴的背景,那么從大整體來說,投放的時候圖片與視頻的比重是4:1,根據數據反饋,我們來調整比例。用戶在瀏覽的時候,圖文筆記10秒就知道什么內容,而視頻可能需要一分鐘。

那么我想說的就是,官方大力推薦視頻筆記,想要改變用戶的瀏覽習慣。可是小紅書的用戶瀏覽習慣一部分依然喜歡圖文。

屬于平臺想要改變用戶習慣,而用戶目前留存的瀏覽習慣。具體沒有做過調研,不好下定論,憑觀察與用戶日常交流而言。

不過視頻是趨勢。

抖音對小紅書有什么影響?

雖然都是種草平臺,但抖音的閉環做得比較好。按照內容的曝光周期來說,小紅書更勝一籌,因為搜索與個性化推薦細分更加全面。站在品牌的角度,是看品牌的受眾人群,經過對比與測試,選擇哪邊的比重投入多一些。

04 什么樣的首圖和標題比較有爆文潛質?想利用廣告投放打造爆文,那么廣告投放信息流和搜索的比例建議是多少?

│莊俊回答:

這個問題我們看什么類型的筆記,如果是美妝-眼影,那么我們可以看一下完美日記有很多是教程,3:4的首圖,30%的上圖面容局部,下圖是整體的圖片左右對比,這種就會比較吸引眼球。例如XX明星仿妝,化妝前后的對比,左右圖對比。

如是投放信息流廣告,我可以提供官方的指引文件,這樣會更加詳細。畢竟投放信息流的首圖與做日常爆文筆記的首圖還是有區別。

05如果選擇合適達人?達人機構合作如何避坑?在小紅書達人投放的過程中,怎樣帶動淘寶天貓等平臺站內電商轉化?

│莊俊回答:

如何挑選合適的達人,今天的分享有分享到,挑選達人的維度和日常的操作不同。達人機構合作的坑是對內容營銷的把控,以及會談到ROI的問題,明確知道我們品牌想要什么樣的內容。機構大小也可,主要看負責項目的人水平如何。

在小紅書達人投放的過程中,怎樣帶動淘寶天貓等平臺站內電商轉化?這個問題比較大,如果有機會可以一對一溝通。

06 如何有效種草,引流到私域?引流的路徑是怎么樣的?

│莊俊回答:

如果只是想要引流私域賣貨,那就不需要過多的提到種草,就是直接發引流的內容。即便是做私域為主的企業,淘寶店記得開,還是有“漏網之魚”跑到淘寶去搜索品牌。微博以及百度也要做好流量承接的關鍵詞優化。

引流路徑:

1)內容打造——賬號個性簽名與瞬間做好引導,瞬間可以放入隱性的微信號碼

2)只關注一個賬號,這個賬號就是小號,小號的筆記有隱性的微信號碼

3)包括私信時候的關鍵詞引導

可能你更需要的是以下這個東西。

小紅書內容戰略:矩陣打法

1)爆文內容SOP流程

2)賬號生產SOP流程

3)人才復制SOP流程

4)風控小組SOP流程

1)爆文分析的流程,以及分析一篇爆文的背后核心,而不是簡單停留在模仿階段。分析一篇爆文的背后,是為了不要僅僅停留在形式的模仿,上一個臺階就是思考人群的問題,還有那些問題沒有解決。

負責人能把內容生產流程做出來以后,人才的復制也很快。每到節日/季節,我們翻看一下去年這個時候的爆文特點是什么。每一年都是一個輪回。

創新,是舊元素的重組。

2)賬號生產SOP流程

這一塊你們意會就可以了,細的不便多說。這個賬號必須是一個正常用戶,而且注冊的時間不短,內容很真實,就如同一個人的朋友圈的生活。甚至拿已經有粉絲量的賬號來創作內容。

3)人才復制SOP流程

招聘全職或者兼職的文案人才,沉浸在淘寶詳情頁文案的人,這種不要,思維固化走不出來。品牌/產品打什么年齡層的人群,就招什么年齡的人才。因為招聘過來的人,本身就是產品的受眾之一(當然,也不是絕對,具體看情況)。

第一周

搜集精準人群爆文,看過以后寫10篇筆記及分析爆文原因

第二周筆記數據好壞,總結背后原因及下一步優化

第三周統一培訓筆記內容創作/爆文的因素,檢討以及頭腦風暴

第四周定制獎勵計劃(爆文分小中大級別,獎勵從幾十到300不等)

人行不行,2周-4周就能感覺出來。團隊標配是2個左右能抗大旗的核心負責人,帶一群應屆生和實習生也行。每個人手里兼著5-15賬號都很正常,一機一卡一號,不連WIFI。有決心的才干這件事,對內容創作要求比較高,小范圍測試,如若有效再放大。

4)風控小組的工作是來測試內容的可行性,一般1-3人就夠了。做好報廢內容和報廢賬號的費用準備。風控小組再跟內容生產組深入頭腦風暴,擬定一套當下可行的方案,當下流行的標題,預測接下來相關節日與季節的流行內容。

由于小紅書的規則調整比較快,風控小組需要起到保駕護航的作用,且對小紅書規則比較清楚。

│最后總結│

1、爆文的背后一定是內容力,否則是無效爆文。互動成本也只是參考,不能作為KPI重點考核,這些都是表象,核心還是內容與目標人群。

2、老板IP打造看本身IP屬性強不強,不強則考慮用品牌IP來做傳播。或者從老板個人IP過渡卡通化的品牌IP,例如江小白的原型與卡通化品牌IP。

3、從內容優質而言,不分圖片與視頻的差異,都會有受眾。只是小紅書官方在大力推視頻筆記,視頻是趨勢,對于不分用戶而言依然喜歡圖文筆記。建議圖文與視頻比例是4:1或3:2。

4、每一個類目都有吸引眼球的首圖模板,通過搜集大量的爆文筆記進行分析,能總結出N種首圖模板(具體可以翻我以前的爆文拆解文章)。

5、達人機構合作主要看是否深入了解品牌目的、如何看到ROI的問題以及人群分析,無論機構大小,核心還是看項目負責人對內容營銷的把控。

6、小紅書引流私域目前管制嚴格,除了小紅書直接引流的暗號(方法真的很多),最好還是其他平臺有承接流量的鋪墊,例如百度/淘寶/微博的關鍵詞鋪墊。

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