10月30日上午，第1萬家小米之家門店在深圳歡樂海岸盛大開業(yè)。它地處黃金商圈，獨(dú)棟建筑、占地面積600平米，外墻配備裸眼3D大屏，采用全新的小米之家4.0門店形象，將成為全球米粉又一個(gè)打卡地。
“第一萬家小米之家開業(yè)，是小米新零售所取得的里程碑式的新突破，意義重大。” 小米集團(tuán)合伙人，中國區(qū)、國際部總裁，Redmi品牌總經(jīng)理盧偉冰表示，無論怎么發(fā)展，小米新零售的初心不會(huì)改變，就是“讓每一個(gè)米粉的身邊都有一個(gè)小米之家”，方便大家體驗(yàn)和購買到感動(dòng)人心、價(jià)格厚道的好產(chǎn)品。
“銷服一體”、有溫度，新門店新體驗(yàn)
小米之家深圳歡樂海岸店是首批采用小米之家4.0形象的門店之一，同時(shí)也是銷服一體店。它采用全新小米之家4.0形象設(shè)計(jì)，風(fēng)格極致簡(jiǎn)約又帶有未來科技感。在這里可以體驗(yàn)和購買小米幾乎全系的產(chǎn)品，包括小米MIX FOLD、小米11系列等旗艦手機(jī)，最新發(fā)布的Redmi Note11系列新品，以及眾多的AIoT智能產(chǎn)品。
據(jù)悉，在開業(yè)當(dāng)天小米也準(zhǔn)備了多項(xiàng)福利活動(dòng)：前1000名到店顧客，任意消費(fèi)+1元購原價(jià)199元Redmi Buds 3耳機(jī)；購買小米系列手機(jī)限量贈(zèng)送精美禮盒；并有滿額參與五折加價(jià)購限量特惠，如滿500元參與5折購小米Sound智能音箱，限量活動(dòng)價(jià)僅249元，滿1000元參與5折購米家空氣凈化器4，限量活動(dòng)價(jià)499元，滿3000元可參與5折購小米凈水器H1200G，限量活動(dòng)價(jià)僅1750元。
作為銷服一體門店，用戶到店后，可以享受購買產(chǎn)品可享7天無理由退貨，15天無憂換貨（含線上購買產(chǎn)品），到全國任意一家服務(wù)門店可享1年保修期內(nèi)店內(nèi)無憂維修、門店寄修等多項(xiàng)品質(zhì)服務(wù)。此外，門店還提供線上下單、到店自取的購物方式，同時(shí)還會(huì)定期提供免費(fèi)貼膜、消毒保養(yǎng)等特色服務(wù)。
“小米新零售速度”再創(chuàng)紀(jì)錄，美好的生活不應(yīng)有距離
從去年11月起，小米官宣了新的flag：未來讓每個(gè)縣城都有小米之家，讓每個(gè)米粉身邊都有小米之家。由此，小米新零售進(jìn)入快速擴(kuò)展階段，并創(chuàng)下了小米之家每天新開店 27家的記錄，以實(shí)力演繹了“小米新零售速度”。
據(jù)悉，小米之家對(duì)新零售的探索歷經(jīng)6年，前5年總計(jì)開出2000多家，最近一年，快速開出了近8000家。其中，小米之家目前已下沉至全國2200多個(gè)縣城，縣城市場(chǎng)覆蓋率從去年的30%迅速提升至80%。
“我們相信無論你是誰，無論你的年齡，無論你的民族，無論你的性別，無論你的收入是多還是少，無論你是住在城市還是農(nóng)村，大家都有相同的權(quán)利享受科技帶來的美好生活。因?yàn)?，美好的生活不?yīng)該有距離。”盧偉冰表示，今年小米將繼續(xù)加大“銷服一體”的推進(jìn)力度，會(huì)在縣級(jí)小米之家授權(quán)店同步開啟售后服務(wù)功能，未來讓每個(gè)縣城都會(huì)有一個(gè)小米服務(wù)中心。
