日前,廣東省新職業(yè)技術(shù)技能大賽暨2021東莞市技能節(jié)閉幕。其中,東莞選手共斬獲了2個金牌、2個銅牌和18個優(yōu)勝獎,進一步擦亮東莞“技能人才之都”名片。
近年來,東莞高站位謀劃“南粵家政”工程,打造“南粵家政 品質(zhì)莞家”工作品牌,累計開展“南粵家政”培訓(xùn)超4萬人次,著力解決找月嫂、找保姆、找護工難等民生服務(wù)問題。與此同時,58同城到家精選也通過嚴格的準入機制和標準的運營規(guī)范,促使家政企業(yè)高度自律,將品質(zhì)到家服務(wù)送到萬千家庭。
東莞多措并舉高效鏈接需求與服務(wù)
為提升本地家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)、職業(yè)技能,東莞通過開展家政服務(wù)員培訓(xùn)班、舉辦“南粵家政”職業(yè)技能電視大賽,強化從業(yè)人員技能水平。同時,東莞市技師學(xué)院引進德國養(yǎng)老護理專業(yè),投入780多萬建設(shè)模擬養(yǎng)老院實訓(xùn)室,出版《養(yǎng)老護理員崗前培訓(xùn)》教材,支持36家家政類培訓(xùn)機構(gòu)開展培訓(xùn),加快對專業(yè)型、復(fù)合型家政人才的培養(yǎng)。
除此之外,東莞也將重點建設(shè)南粵家政“三個四”,包括信用、標準、產(chǎn)業(yè)、保障“四個體系”,母嬰、居家、養(yǎng)老、醫(yī)護“四項服務(wù)”,培養(yǎng)示范、綜合服務(wù)、交流合作、行業(yè)發(fā)展“四個平臺”,初步形成東莞市“南粵家政 品質(zhì)莞家”品牌。另外,東莞將依托社區(qū)現(xiàn)有各類公共服務(wù)載體、員工制家政企業(yè)服務(wù)網(wǎng)點,推動“南粵家政”基層服務(wù)站建設(shè),探索扶持建設(shè)家政產(chǎn)業(yè)園,指導(dǎo)推薦省級家政服務(wù)龍頭企業(yè)5個,建設(shè)基層家政服務(wù)站點66個,同時充分發(fā)揮家政服務(wù)業(yè)吸納就業(yè)優(yōu)勢作用。到2025年,預(yù)計促進全市4.6萬人次以上穩(wěn)定和新增就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
58同城到家精選助力家政行業(yè)服務(wù)升級
幼有所育、老有所養(yǎng),不僅是人們對于美好生活的向往,同樣也是全社會關(guān)切的民生問題。為了充分滿足廣大消費者對于品質(zhì)家政服務(wù)的迫切需求,58同城到家精選不斷拓展平臺細分服務(wù)品類,優(yōu)化平臺服務(wù)內(nèi)容和標準,提供涵蓋日常保潔、家電清洗、保姆月嫂育兒嫂、放心搬家、開鎖換鎖、管道疏通等20個品類服務(wù),滿足消費者生活服務(wù)方方面面需求。
與此同時,58同城到家精選還從服務(wù)標準、收費標準、平臺保障三方面為用戶護航,全面監(jiān)管商家的服務(wù)水平。一旦發(fā)生服務(wù)標準不合格、亂收費等現(xiàn)象,平臺接到用戶投訴后將在24小時內(nèi)響應(yīng)處理,并聯(lián)手平安保險,全程保障用戶的人身財產(chǎn)等安全。
通過對家政服務(wù)各項關(guān)口的嚴格把關(guān),58同城到家精選不僅為消費者提供優(yōu)質(zhì)高效的家政服務(wù),也助力構(gòu)建誠信經(jīng)營、誠實服務(wù)的市場環(huán)境。未來,58同城到家精選也將不斷打磨創(chuàng)新產(chǎn)品,引領(lǐng)家政服務(wù)業(yè)規(guī)范化、專業(yè)化發(fā)展。