2021年10月29日是世界銀屑病日。為了讓這個日子引起更多重視,也為了讓社會大眾對銀屑病能有正確的認知,幫助更多銀屑病患者獲得關注和理解,10月25日,由中國中西醫結合學會皮膚性病專業委員會主辦的“迎光而立-世界銀屑病日”公益活動發布會在上海順利舉行,京東健康與知名藥企利奧醫藥(上海)有限公司等機構共同參與了此次活動,致力于一道更好地服務更多銀屑病患者。
(啟動儀式,圖注:中國中西醫結合學會皮膚性病專業委員會委員顧軍教授、銀屑病病友互助網負責人、國際銀屑病協會聯合會(IFPA)成員史星翔先生、利奧醫藥(上海)有限公司、京東健康等機構和企業嘉賓共同參與啟動儀式)
為銀屑病患者提供一站式服務
銀屑病俗稱牛皮癬,是一種遺傳與環境共同作用誘發的免疫介導的慢性、復發性、炎癥性、系統性疾病,典型臨床表現為鱗屑性紅斑或斑塊,局限或廣泛分布。銀屑病雖無傳染性,但因皮膚脫屑和紅斑癥狀讓很多銀屑病患者容易遭受歧視與偏見,患者在承受著病痛折磨的同時,更承載著超負荷的社會心理壓力。
同時,很多銀屑病患者“病急亂投醫”誤信偏方,缺乏對疾病的正確認知,面臨著不正規就醫、不規范治療、買藥渠道有限、用藥不明等問題,很多患者的病情非但沒有好轉,反而導致病情反復發作甚至加重。為此,相關專家也一直在強調加強基礎知識科普、獲取專業用藥指導、正確掌握病情變化對于治療和預防銀屑病的重要意義。
在這一背景下,京東健康攜手利奧醫藥等合作伙伴,以共建“京東大藥房銀屑病關愛中心”為切入,打造銀屑病患者一站式醫藥健康服務能力。
(京東大藥房銀屑病關愛中心頁面)
“京東健康一直重視銀屑病領域的患者服務能力建設,京東健康希望與利奧醫藥等合作伙伴攜手,進一步深化共建京東大藥房‘銀屑病關愛中心’,以線上線下融合的專科化運營能力,全程服務銀屑病患者治療和康復過程。”京東健康醫藥事業部處方藥業務負責人范靜女士在活動現場表示,“銀屑病關愛中心”為銀屑病患者帶來了全流程的醫療健康體驗。
提及全面改善銀屑病的發展愿景,本次公益活動的合作方利奧醫藥總經理殷曉峰先生表示:“利奧將始終踐行‘以患者為中心’的理念,持續傳播正確的疾病科普知識、消除歧視,提倡科學、規范化診療;提倡社會給予患者更多的尊重、關注與關愛,幫助患者擁有健康的皮膚,提高患者的生活質量,讓他們活出自信和快樂。”
以“單病種患者關愛中心”開啟患者管理新模式
據了解,京東健康旗下京東大藥房一直深耕單病種和專科化服務能力,今年5月,京東大藥房正式上線了“單病種患者關愛中心”,首批上線了糖尿病、肝炎、營養科等9個患者關愛中心,其中就包括“銀屑病關愛中心”,這也為銀屑病患者帶來了更全面、更專業的醫藥健康一站式服務。
具體來看,通過京東大藥房銀屑病關愛中心,銀屑病患者不僅能夠享受在線問診、復診續方、配送到家等一站式服務,同時還能夠通過平臺面向銀屑病這一單病種領域搭建的醫患溝通平臺,獲得來自專業醫師的權威指導,獲取疾病科普知識和用藥指導相關信息,以及與其他病患分享自己的就醫心得、抗病故事,讓患者能夠有更好的醫藥健康服務體驗。
范靜表示,未來京東大藥房還將覆蓋更多慢性病種以及更大范圍的患者群體,上線更多的“單病種患者關愛中心”,京東大藥房將與利奧醫藥等合作伙伴一起,通過專業運營服務和個性化隨訪服務,不斷為用戶提供更便捷、更全面的醫藥健康服務。
目前,正值秋冬交替、氣溫發生變化的時節,為更好地幫助銀屑病患者,更多普及銀屑病知識,京東健康攜手利奧醫藥等合作伙伴將于世界銀屑病當日開展一系列公益活動,其中包括上線世界銀屑病日專題頁面向大眾群體科普正確的疾病知識,組織多場名醫直播,與患者線上互動答疑;開展線上免費公益義診,以幫助更多患者得到正規治療,以多樣化的公益活動陪伴銀屑病朋友們共同度過這個具有特別意義的節日。