近日，中國(guó)領(lǐng)先的企業(yè)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)云平臺(tái)-愛(ài)點(diǎn)擊集團(tuán)iClick（NASDAQ:ICLK）正式宣布與法國(guó)知名護(hù)膚品牌-歐舒丹L'OCCITANE達(dá)成業(yè)務(wù)合作。愛(ài)點(diǎn)擊將基于旗下跨境智慧零售平臺(tái)iSmartGo（愛(ài)上線）的產(chǎn)品能力，為品牌提供全棧式消費(fèi)者生命周期解決方案，助力歐舒丹推出官方微信小程序，加速其旅游零售業(yè)O2O戰(zhàn)略落地。
今年10月，歐舒丹官方小程序——“歐舒丹星光旅伴”正式上線，作為重要的官方在線營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，“星光旅伴”的上線有效連接了目標(biāo)客群和品牌實(shí)體免稅店，創(chuàng)造了無(wú)縫銜接的O2O購(gòu)物體驗(yàn)，面對(duì)日益增長(zhǎng)的國(guó)內(nèi)旅游零售市場(chǎng)，充分釋放了化妝品的銷(xiāo)售潛能。歐舒丹在中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的這一創(chuàng)新舉措，為其在國(guó)際旅行限制取消后的整個(gè)亞太市場(chǎng)免稅店銷(xiāo)售增長(zhǎng)鋪平了道路。
愛(ài)點(diǎn)擊基于iSmartGo小程序商城的開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)分析等標(biāo)準(zhǔn)化功能模塊，為歐舒丹設(shè)計(jì)了獨(dú)樹(shù)一幟的創(chuàng)意方法。通過(guò)為其量身打造的微信小程序，定制了三種強(qiáng)大的功能進(jìn)入旅游零售渠道，以此促進(jìn)化妝品的銷(xiāo)售增長(zhǎng)：
· “趣味游戲”：通過(guò)有趣的小游戲吸引消費(fèi)者開(kāi)啟尋找專屬香水的秘密之旅，并在游戲結(jié)束后為消費(fèi)者發(fā)放商品優(yōu)惠券。
· “互動(dòng)問(wèn)卷”：小程序運(yùn)用愛(ài)點(diǎn)擊尖端的數(shù)據(jù)分析技術(shù)，為消費(fèi)者提供個(gè)性化的產(chǎn)品推薦，通過(guò)這一方式深度掌握消費(fèi)者喜好與消費(fèi)者需求。
· “專柜地圖”：小程序會(huì)根據(jù)用戶位置自動(dòng)提供專柜信息，引導(dǎo)消費(fèi)者到最方便的專柜位置入店購(gòu)買(mǎi)。此外，“星光旅伴”小程序有望逐步覆蓋整個(gè)亞太地區(qū)的品牌免稅店。
“我們與歐舒丹的合作取得了豐碩的成果，這表明了愛(ài)點(diǎn)擊iSmartGo能為中國(guó)的化妝品品牌更有效地建立一個(gè)旅游零售渠道。”愛(ài)點(diǎn)擊的共同創(chuàng)始人兼CEO唐健博士表示，“與歐舒丹的合作證明了我們業(yè)務(wù)的可擴(kuò)展性和靈活性。利用愛(ài)點(diǎn)擊成熟的產(chǎn)品解決方案，以及我們?cè)跐M足跨國(guó)客戶定制要求的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，能夠有效擴(kuò)大客戶在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)線上、線下的市場(chǎng)份額。此外，我們定制的O2O功能模塊是可復(fù)制的，不受行業(yè)的限制，這使我們的iSmartGo產(chǎn)品能夠滲透更多創(chuàng)新領(lǐng)域，進(jìn)一步加速愛(ài)點(diǎn)擊企業(yè)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)解決方案的銷(xiāo)售增長(zhǎng)。”
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