聲明:本文來自于微信公眾號 卡思數(shù)據(jù)(ID:caasdata6),作者: 張木子,授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。
提到抖音上的能工巧匠,最先躍入大家腦海的是誰?是“發(fā)明界的泥石流”手工耿;還是“山村魯班大師”山村小杰;亦或者是“繪畫界的寶藏女孩”趙小黎。
這些賬號內(nèi)容大多以技藝展示為主,用充滿奇思妙想的創(chuàng)意和化腐朽為神奇的精湛技藝給用戶“本以為是青銅,沒想到是個王者”的觀看體驗。
我們可以看到這類賬號一般都是有人物出鏡的,因為他們需要通過立人設(shè)、講故事來豐滿賬號,并利用內(nèi)容對用戶感知的滿足感來建設(shè)賬號影響力,從而向上沖擊他們商業(yè)化的主要目標(biāo)——品牌方。
而我們今天主要討論的手作類賬號,并非是這些動輒百萬粉絲的頭肩部大號,而是更垂直、更細(xì)分、更“質(zhì)樸”、更“平民化”,并直接面向C端消費(fèi)者的“個人小號”。
在抖音上,有許多重度垂直的手作類賬號,細(xì)分在各個領(lǐng)域,如香薰蠟燭、手工皂、古風(fēng)飾品、滴膠擺件、手機(jī)殼、黏土手辦等等。
這些賬號大多體量不大,但卻擁有著非常高粘性的用戶,且沉淀有忠實的粉絲私域流量,并伴隨著大量的下單與復(fù)購,
這類手工制作大多工藝難度低、起步成本也低,是很多手工愛好者無負(fù)擔(dān)居家創(chuàng)業(yè)的不二選擇。因此,短時間內(nèi)這類手作群體在抖音迅速擴(kuò)大,并涌現(xiàn)出了很多高品質(zhì)賬號。
那么在抖音,這類個人小b賬號如何利用抖音流量攫取財富?如何沉淀私域流量并轉(zhuǎn)化?這些賬號的運(yùn)作模式又有哪些值得我們學(xué)習(xí)的呢?
小圈層狂歡,抓住最精準(zhǔn)的TA
古風(fēng)漢服、lolita、編織、創(chuàng)意手工,這些看似很小眾的興趣,其實背后有著非常剛需、忠實的用戶,他們需要一個生根發(fā)芽的土壤,需要一個“自嗨”的舞臺。而抖音,正給了這些小眾愛好者相知相識的機(jī)會。
首先就手作類賬號而言,抖音 4 億日活,年輕化的用戶生態(tài),聚合了大量各式興趣的內(nèi)容消費(fèi)者,在這里“大浪淘沙”,不管是從泛興趣用戶積累還是精準(zhǔn)用戶沉淀而言都更便捷高效;
而短視頻“短平快”的內(nèi)容屬性更是大大方便了這類賬號的對外展示,在這里可以粗放收割也可以精耕細(xì)作,可視化內(nèi)容降低了內(nèi)容生產(chǎn)成本,但又提高了產(chǎn)品展示效率,讓邊看邊買、“自動化收割”成為可能。
除此之外,視頻發(fā)布的標(biāo)簽機(jī)制也大大方便了內(nèi)容的“投其所好”。
在內(nèi)容發(fā)布時適度添加相關(guān)話題標(biāo)簽,不僅增加了被用戶主動搜索到的幾率,而且億級體量的話題池也方便了興趣用戶注意力的匯集和發(fā)散,給了內(nèi)容更多被看到的可能。如lolita相關(guān)的內(nèi)容可以添加#lo、#lo娘、#lolita等多重話題標(biāo)簽,總有一個能被用戶鎖定。
而對于興趣用戶而言,抖音的沉浸式內(nèi)容體驗及算法分發(fā)邏輯,讓有需求的用戶能快速找到感興趣的內(nèi)容。當(dāng)你點贊或關(guān)注了某一類視頻或賬號,近期抖音feed流就會像“炸了窩”一樣推給你大量相似內(nèi)容,這種體驗大家應(yīng)該不陌生吧。在這樣的內(nèi)容環(huán)境下,你需要做的就只是篩選。
所以,通過內(nèi)容及賬號運(yùn)營手段,手作類賬號能快速聚合并沉淀到一定量的興趣用戶,再進(jìn)一步向站外引流,組成同好粉絲群,一起討論交流沉淀私域,并完成對手作商品的售賣變現(xiàn)。
這一套流程看似環(huán)環(huán)相扣,但實則受限于產(chǎn)能及圈層體量,手作類賬號的粉絲數(shù)大多在 5 位數(shù)左右,所以他們的目標(biāo)并非打造賬號向上影響品牌,而是通過內(nèi)容擴(kuò)張輻射范圍,找到并深度激活小圈層用戶。
上帝視角:看手作賬號內(nèi)容力量
在卡思數(shù)據(jù)的后臺我們收到過很多手作類內(nèi)容創(chuàng)作者的提問,如“古風(fēng)配飾類賬號在制作內(nèi)容時應(yīng)該注意些什么?”“同樣是做滴膠,為什么我的賬號就是不漲粉呢?”等等。
在廣泛觀察過平臺上的同類賬號內(nèi)容后卡思數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),手作類內(nèi)容面臨以下 3 點問題:
一、內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重;
二、賬號個性化亮點不突出;
三、沒有持續(xù)吸引用戶關(guān)注的抓力。
為此,卡思數(shù)據(jù)針對不同賬號發(fā)展階段需求提出以下三個注意事項。
丨第一步:強(qiáng)化內(nèi)容質(zhì)感,吸引泛興趣用戶;
對這類用戶的吸粉關(guān)鍵在于內(nèi)容質(zhì)感。
大多數(shù)手作賬號就是以工作臺為背景,對制作過程進(jìn)行簡單剪輯后,草草配音后上傳影片。這類內(nèi)容往往不考慮光影、拍攝角度及配音質(zhì)量等因素,拍出的成品寫實度有余但精致感不足,對于垂類忠粉來說,這樣的內(nèi)容或許透露著匠人氣息,但對于可能并不了解該領(lǐng)域的泛興趣用戶,無法讓他們停下來看看,就將導(dǎo)致你的內(nèi)容在初篩時就過濾掉大部分潛在用戶了。
因此,對于手作類賬號來說,高品質(zhì)的內(nèi)容呈現(xiàn)就是打開用戶視野的敲門磚。所以為內(nèi)容增添質(zhì)感,選用整潔背景,柔性燈光,并配合清爽高級的視頻風(fēng)格,對第一步擴(kuò)大泛興趣用戶至關(guān)重要。
這條視頻來自@嘍嘍QQ滾滾圓,視頻大背景未脫離工作臺,但是卻運(yùn)用光影技巧極致展現(xiàn)了發(fā)簪的美,拍攝成本未增加,但內(nèi)容質(zhì)感卻大幅提升,更能吸引普通用戶。
丨第二步:提煉亮點,套牢精準(zhǔn)用戶;
亮點提煉其實就是找到你視頻內(nèi)容中的“killing part”。
對于每日做著相同繁瑣工作的手作者來說,從制作到成品的每一步可能都平平無奇,但想要抓住用戶的注意力,就是要以“上帝視角”俯瞰全局,找到最吸引人的那一點。
如賬號@七禾,她是抖音上比較早開啟手作記錄類短視頻的賬號。
卡思數(shù)據(jù)注意到,@七禾在賬號初期也嘗試過多種內(nèi)容類型,如手繪、延時攝影、特效拍攝等等,直到一支 24 萬點贊視頻的橫空出世,七禾才確立了——切皂,這種內(nèi)容呈現(xiàn)方式。
(KOL:@七禾)
其實在網(wǎng)上通過切皂舒壓的視頻不少,大多是對市面上常見的香皂進(jìn)行切割,整齊排布的切割線配合動作音收錄,可謂強(qiáng)迫癥的福音。而@七禾切皂視頻的爆火還另有幾點原因。
1、 獵奇。很多用戶從未看過手工皂切皂的過程,不管是脫模、切皂、還是產(chǎn)品最終的唯美展示,都給了用戶全新的內(nèi)容體驗。
2、 產(chǎn)品本身的美感。在評論區(qū)中很多人說“我還以為是好吃的”“看到最后都以為是吃的”,產(chǎn)品本身高顏值在令人驚艷之余讓用戶有了對接下來內(nèi)容的更多期待。
3、 治愈屬性。切皂給部分用戶帶來了視覺和聽覺上的滿足感,皂體與琴弦刀的摩擦聲,每一刀落定后琴弦的回彈聲,都具備十足的上癮性。
而且,看一款產(chǎn)品從無到有,從制作到切皂,從加印到晾曬打包,美好觀感下的治愈性也讓這種內(nèi)容形式格外舒壓放松。
@七禾的首支切皂視頻爆火后,她很敏銳的抓住了這個用戶興趣點,之后的日常內(nèi)容創(chuàng)作也大多以此為主。初期視頻點贊過萬輕而易舉,也為她累積了超 63 萬粉絲。
丨第三步:給內(nèi)容增加厚度,以長期留住用戶
手作類賬號內(nèi)容的一大弊端就是內(nèi)容單一,制作過程往往是換湯不換藥,久而久之勢必會迎來用戶對內(nèi)容的疲憊期。如何留住用戶,除了用社群營銷不斷夯實關(guān)系,提高產(chǎn)品質(zhì)量增加忠粉外,內(nèi)容層面的不斷推陳出新也非常關(guān)鍵。
從@七禾這個賬號就能看出用戶倦怠期的來臨。從 19 年 7 月 5 日第一支爆款視頻開始,@七禾的切皂視頻點贊數(shù)均在 5 萬上下。而到了 19 年底,視頻點贊過萬都比較困難了。
不管是平臺相似賬號越來越多導(dǎo)致分流,還是平臺流量重點轉(zhuǎn)移,或是賬號本身商業(yè)化運(yùn)營手段的滯緩,亦或是用戶倦怠期的來臨,都加劇了賬號發(fā)展的疲軟。
賬號需要去挖掘一些新變量,為內(nèi)容增加厚度,積極引入新內(nèi)容模式,嘗試不同的表現(xiàn)形式,在原本內(nèi)容基礎(chǔ)上尋找突破口,以拓寬用戶視野,帶來不一樣的新鮮感。
如手作配飾類賬號除了展示制作過程外,可以增加真人佩戴的部分,全套穿搭+妝容飾品,給用戶更場景化的使用體驗。也可配合泛娛樂小劇情類的內(nèi)容展示,增加視頻可看性,有驚喜有懸念,讓內(nèi)容不再只是為“看貨”而生 。
多渠道變現(xiàn):私域能量最大化
越來越多的手作愛好者發(fā)現(xiàn)了在抖音平臺手工藝變現(xiàn)的可能,“來抖音賺點辛苦錢”成為了他們發(fā)短視頻的初衷。那具體有哪些變現(xiàn)形式呢?
1、 產(chǎn)品售賣
直接售賣手作成品是此類賬號最常見的一種變現(xiàn)方式。
這種變現(xiàn)形式的好處在于自產(chǎn)自銷,自己本身就是產(chǎn)品制造方,把控生產(chǎn)制造、售賣議價的能力,自主性強(qiáng)。并且能滿足用戶“千人千面”的個性化需求,如可按照用戶給到的花樣、色系、元素制作,相比流水線生產(chǎn)的工業(yè)貨,這種“天下獨一份”的產(chǎn)品更受小眾消費(fèi)者喜愛。
常見的售賣渠道有:
一、引流微信,沉淀私域。通過在賬號個人主頁介紹部分、或者通過私信引流用戶添加微信號等聯(lián)系方式,將有意向購買的用戶添加到社交賬號,將粉絲沉淀到站外平臺,完成私域資產(chǎn)沉淀并轉(zhuǎn)化購買;
二、抖音小店銷售或引流至第三方購物平臺。這種變現(xiàn)模式對規(guī)模化生產(chǎn)的要求較高,因為對于手作類商品來說,這類固定的SKU對商品統(tǒng)一性的要求更高,需要有一定產(chǎn)能滿足定量售賣,再加上用戶多有定制化需求,反而增加了溝通成本;
三、站內(nèi)直播變現(xiàn)。這種方式既能通過與粉絲的互動增加粘性,又能對產(chǎn)品進(jìn)行更極致展示,大大提升了變現(xiàn)效率。且直播的叫賣形式,很適合手作這種一品一件的商品,孤品拍賣式售賣更能刺激用戶踴躍下單。
2、 技能培訓(xùn)
即收徒開班,直接將手工技術(shù)變現(xiàn)。
大多為線上課程,有錄播課件也有類似網(wǎng)課的直播實時輔導(dǎo)答疑課程,價格在幾十到幾百元不等,還能在教學(xué)過程中穿插對制作工具、材料等的售賣。
這種變現(xiàn)方式幾乎零成本,只需要在日常制作過程中配音講解就可,但可能涉及到對課程框架的梳理和體系的搭建,需要投入的精力實則并不少,需要賬號認(rèn)清自己是否有為人師的能力,對每一位付費(fèi)用戶負(fù)責(zé)。
相比于目前平臺上大量存在的編造故事騙流量的割韭菜營銷號,手作類賬號憑本事立身顯得骨氣了不少。
這些手作類賬號,即使體量小,即使工藝“糙”,但背后卻蘊(yùn)藏著巨大的能量。他們的出現(xiàn)不僅豐富了平臺內(nèi)容生態(tài),還給更多個人小作坊式的小b商戶提供了一個展示和變現(xiàn)的參考模板,讓流量播撒到更多用雙手創(chuàng)作價值的“普通人”身上。