隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療優(yōu)勢的突顯，遠(yuǎn)程診療科技及服務(wù)也漸漸普及。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第48次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2021年6月，在線醫(yī)療用戶規(guī)模擴(kuò)至2.39億人，其中通過在線問診了解并獲取疾病信息占據(jù)較大比例。遠(yuǎn)程診療可以突破時(shí)空限制、優(yōu)化醫(yī)院配置和提升醫(yī)療服務(wù)效率，是未來醫(yī)院建設(shè)的重要方向，也是2021年醫(yī)院建設(shè)大會關(guān)注的焦點(diǎn)之一。
無論是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的興起還是傳統(tǒng)醫(yī)院的智慧升級，利用互聯(lián)網(wǎng)、5G等技術(shù)手段使得均衡醫(yī)療資源和提升醫(yī)療服務(wù)變得更加合理高效。然而當(dāng)前的在線掛號、復(fù)診、電子處方等服務(wù)，某種程度上仍然只是一種便民服務(wù)，對于醫(yī)院業(yè)務(wù)增長的價(jià)值較為有限。基于此，專業(yè)醫(yī)療家具品牌圣奧科技在本屆醫(yī)院建設(shè)大會上聚焦遠(yuǎn)程診療空間，通過主題演講、展館應(yīng)用和場景打造，解碼醫(yī)院空間創(chuàng)新與發(fā)展的新趨勢。
如何打造專業(yè)化遠(yuǎn)程診療空間？
大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等技術(shù)讓全民享受足不出戶的診療體驗(yàn)，而隨著該需求量的不斷攀升，一系列關(guān)于遠(yuǎn)程診療的難題也隨之而來。特別是在線門診無法給予患者切身踏實(shí)的門診體驗(yàn)，極大程度上限制了其發(fā)展。如醫(yī)生需要更穩(wěn)定的光源才能對更真切地“隔屏”觀察患者的面色作出診斷；在共用空間因經(jīng)常被打斷而影響問診；視音頻影像外放無法有效保護(hù)患者隱私；無統(tǒng)一視覺形象的空間讓患者缺乏問診安全感等。
“互聯(lián)網(wǎng)擁抱實(shí)體醫(yī)院，而實(shí)體醫(yī)院也在利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行問診升級，遠(yuǎn)程問診空間的打造是未來醫(yī)院建設(shè)的重要趨勢。未來的遠(yuǎn)程問診空間不僅需要給坐診醫(yī)生提供人性化的工作環(huán)境，還要給予患者切身踏實(shí)的門診體驗(yàn)，增加患者的信任感。”圣奧科技醫(yī)療版塊研發(fā)負(fù)責(zé)人王杰于本屆醫(yī)院建設(shè)大會的專題論壇中提出加快遠(yuǎn)程問診空間的專業(yè)化打造是大勢所趨，同時(shí)提供遠(yuǎn)程問診空間的實(shí)施路徑和要求。
通過照明設(shè)計(jì)可減少眼部刺激感，營造自然、平和、溫暖的氛圍。同時(shí)室內(nèi)空氣質(zhì)量、攝像頭位置、辦公桌及座椅的舒適度等因素的綜合提升，有益于醫(yī)護(hù)人員的身心健康和愉悅工作心情。創(chuàng)建獨(dú)立的遠(yuǎn)程問診空間，采用吸音墻壁、頂棚、地毯等可將混響時(shí)間控制在0.6s，再通過布置醫(yī)院LOGO或科室標(biāo)識等，讓患者感受被重視，提升其信任感和就診體驗(yàn)。
量身定制的遠(yuǎn)程診療空間解決方案
基于遠(yuǎn)程診療的復(fù)雜性與現(xiàn)存痛點(diǎn)，圣奧科技不只提供了趨勢性分享，還在其體驗(yàn)館提供其落地解決方案。在本次醫(yī)療展現(xiàn)場，記者看到了這款應(yīng)運(yùn)而生的遠(yuǎn)程診療空間，其基于醫(yī)生問診的操作動線并依靠強(qiáng)大的聲光系統(tǒng)、隔音裝備打造而成，是一個(gè)集“智能化、人性化、個(gè)性化”三位一體的空間，為醫(yī)患溝通創(chuàng)造更專業(yè)便捷的場景體驗(yàn)。
記者進(jìn)入遠(yuǎn)程診療空間進(jìn)行了體驗(yàn)，該空間除頂部主燈還設(shè)有其他輔助燈，攝像頭的位置剛好能確保醫(yī)生處于畫面的2/3部位，便于與患者交流的同時(shí)，也更利于醫(yī)生頸椎健康，而雙向隔音功能則巧妙保護(hù)了患者隱私，仿佛是為醫(yī)護(hù)人員量身定制的“演播廳”。
同時(shí)，展館內(nèi)亮相的黑科技也引得觀眾紛紛駐足，例如：圣奧和中科院合作的納米抗菌材料，能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品“自清潔”，大大減少空間的細(xì)菌的滋生，另有以水為稀釋劑的7-plus水性涂飾技術(shù)、無痕耐久的3D鐳射激光封邊技術(shù)等，為大會現(xiàn)場添了一筆濃墨重彩的科技色。
當(dāng)新理念、新技術(shù)、新空間不斷刷新我們對未來醫(yī)養(yǎng)空間的認(rèn)知，我們也期待更多如圣奧科技這樣的知名品牌，共促中國醫(yī)院建設(shè)事業(yè)的蓬勃發(fā)展，助力健康中國建設(shè)。
