聲明:本文來(lái)自于微信公眾號(hào) 摸魚(yú)思維(ID:moyusw555),作者:田掌柜,授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。
你好,我是田掌柜。
在知乎上有一個(gè)近億人關(guān)注的熱門(mén)話(huà)題:
你見(jiàn)過(guò)哪些厲害的生意人?
本以為下面會(huì)是一些電商、公眾號(hào)、短視頻等等創(chuàng)業(yè)博主的營(yíng)銷(xiāo)重地,沒(méi)想到看了前幾十個(gè)高贊回答,都是一些生活中的小故事。
別小瞧這些故事,其中也蘊(yùn)含深刻的道理。
摘錄幾條,分享給各位老板舉一反三。
01
你認(rèn)為合理的地方,并不一定合理。
小A是做廚師的,天天炒菜,干辣椒是剛需。
圖方便,每次買(mǎi)干辣椒都是搞一麻袋,一麻袋干辣椒50斤,辣椒買(mǎi)回來(lái)要篩一遍,把干辣椒籽篩出來(lái),因?yàn)槔苯纷巡粌H會(huì)影響菜的口感,還會(huì)破壞菜的賣(mài)相,這是致命的。
他發(fā)現(xiàn),每次50斤的干辣椒里能篩出8-10斤左右辣椒籽。
于是跟賣(mài)辣椒籽的老板抱怨,這玩意太雞肋了。
賣(mài)辣椒的大叔善良,他說(shuō):
“既然這些辣椒籽對(duì)你們沒(méi)用,2塊錢(qián)一斤,我回收了。”
小A沒(méi)多想,就把辣椒籽收集起來(lái)賣(mài)給他,一直覺(jué)得自己賺了。
后來(lái)日子長(zhǎng)了,關(guān)系也熟悉了,順嘴跟大叔問(wèn)了一句:
回收這么多干辣椒籽干嘛用啊?又不能吃又不能炸辣椒油……
大叔:摻到干辣椒里下回還賣(mài)給你們
……
很多項(xiàng)目是不是都是如此。
紙板回收,二次作為打包盒出售;
酒瓶回收,二次封裝后再重新上市;
手機(jī)回收,配件重新組裝成型銷(xiāo)售;
……
其中的核心點(diǎn)在于對(duì)產(chǎn)品功能的認(rèn)知能力。
小a們只知辣椒要賣(mài)相好,卻不知辣椒籽的意圖;老板們明白他們的需求,提供產(chǎn)品回收,重新封裝到成品里,再?gòu)钠脚_(tái)銷(xiāo)售。
這里不談對(duì)錯(cuò)和商業(yè)手法的卑劣,只談手段,是不是目前市面上所有的培訓(xùn)項(xiàng)目都是如此邏輯。
A有寫(xiě)公文的需求,但他沒(méi)有搜集整合信息的能力,所以他會(huì)去搜有無(wú)公文寫(xiě)作模板和教程,B看到了A的需求,把市面上能找到的模板和方法搜集起來(lái),整理成系統(tǒng)賣(mài)給A。而事實(shí)上,這些知識(shí)B并不懂,大多都是A者們提供的,他做的只是知識(shí)和信息的整合。
02
渠道就是信息差,信息差就是錢(qián)。
小B去上海迪士尼玩,發(fā)現(xiàn)門(mén)口有好些個(gè)賣(mài)那種氫氣或者氦氣球的,其中有個(gè)大叔的價(jià)格要比園區(qū)內(nèi)便宜一半,吸引力很強(qiáng)。
小B不信的其產(chǎn)品質(zhì)量,質(zhì)問(wèn):是不是正版?
大叔拍著胸脯表示絕對(duì)正版。
小B依舊不信,大叔被逼急了,一時(shí)口快說(shuō)漏嘴:
哎呦,你們信我好吧,我這個(gè)和里面絕對(duì)一模一樣的,我就是從前面地鐵站五塊一個(gè)收的,因?yàn)樽罔F游客帶不進(jìn)去,只能賣(mài)給我了。
……
這個(gè)故事和上面的那個(gè)很像,但又有所不同。
前者是客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)知不足,這里是產(chǎn)品的信息差。
氣球的本身依舊是有價(jià)值的,只是因?yàn)榈罔F的規(guī)則限制,帶不進(jìn)去或者是不方便,只能選擇就近處理掉,因?yàn)榧保詢(xún)r(jià)格也不會(huì)糾結(jié)。
這個(gè)點(diǎn)就像是大學(xué)畢業(yè)時(shí)那些上門(mén)回收電腦、空調(diào)、桌椅、自行車(chē)等項(xiàng)目的,收到之后回頭再賣(mài)給那些新來(lái)的大學(xué)生。
他們對(duì)產(chǎn)品本身被未做二次加工,只是單純的做了一個(gè)信息差搬運(yùn),利用時(shí)間差或者是地址位置的限制,對(duì)同樣需求的客戶(hù)提供了服務(wù)。
用行話(huà)說(shuō),這招就是:無(wú)貨源店群。
03
找準(zhǔn)人群剛需,賣(mài)鏟子換錢(qián)。
12歲的小C,假日和全家人出去玩,景區(qū)人特別多,走散了。
家人特別著急,但上山只有一條道,人又多下山不現(xiàn)實(shí),只能先隨著人流走,但根本找不到小c的蹤影。
兩個(gè)多小時(shí)后終于到達(dá)山頂,家人趕忙下山去找工作人員,途中接到小C的報(bào)平安電話(huà),他是下山后在服務(wù)中心用景區(qū)工作人員電話(huà)打的。
家人又問(wèn)了他這期間的干嘛去了,小C說(shuō),走散以后他先跟著人流走,等時(shí)機(jī)找工作人員,下山途中肚子餓了,靈機(jī)一動(dòng)找了個(gè)游客把身上的一次性雨衣賣(mài)了,給自己買(mǎi)了個(gè)面包,不僅如此,然后他又成功地鼓動(dòng)旁邊一個(gè)小孩把雨衣也賣(mài)了,買(mǎi)了火腿腸倆人分著吃!
.......
這小孩很聰明:
1.沒(méi)有貿(mào)然找陌生人求救增加風(fēng)險(xiǎn)。
確保安全情況下,找專(zhuān)業(yè)的人解決問(wèn)題,少走彎路。
2.及時(shí)學(xué)會(huì)斷舍離,解決生理問(wèn)題。
能用自己有價(jià)值的東西去做交換,而不是乞討。
3.會(huì)用成功的經(jīng)驗(yàn),吸引合伙人。
分享?yè)Q面包的經(jīng)歷,鼓動(dòng)其他人照做獲得火腿腸。
雖是小事,卻有大智慧。
12歲的我,不如他。
04
以退為進(jìn),照單全收。
小D的零花錢(qián)歸老婆管,采取多退少補(bǔ)政策。
每個(gè)星期500,一個(gè)月2000,有時(shí)候花的比較少,剩個(gè)一百幾十的,小D也會(huì)說(shuō)花完啦,然后當(dāng)私房錢(qián)存著,怕老婆發(fā)現(xiàn)生氣,想了個(gè)招。
都剩錢(qián)都放到一個(gè)信封里,外面寫(xiě)著:存到五千給老婆買(mǎi)禮物。
每當(dāng)存到快五千的時(shí)候,就拿出一千請(qǐng)幾個(gè)好哥們出去吃一頓。
聽(tīng)到他的方法,哥們紛紛豎起大拇指,都爭(zhēng)相效仿。
你以為小D是厲害的生意人?不是。
日子安安穩(wěn)穩(wěn)就這樣過(guò)著,直到某天小D說(shuō):
以后沒(méi)大餐吃了,私房錢(qián)被老婆沒(méi)收了。
哥們說(shuō),不是五千給老婆買(mǎi)禮物嘛,你存到五千了?
他說(shuō),不是,昨天老婆發(fā)現(xiàn)后,往信封里放了一千多。
......
一件商品100元,有人覺(jué)得貴,沒(méi)人買(mǎi)單,商品基礎(chǔ)上再送套茶具,就便宜了,就買(mǎi)單了,看似用戶(hù)賺了,實(shí)則是商家賺了,成交了本來(lái)不會(huì)成交的人,茶具不是他的本意,是他對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)變了。
一個(gè)課程1000元,客戶(hù)猶豫,商家也糾結(jié),思考再三,含淚相勸:送她體驗(yàn)課,送她無(wú)效退款,送她售后。客戶(hù)覺(jué)得值,瀟灑買(mǎi)單。商家看似退步,實(shí)則有過(guò)往數(shù)據(jù)作為參考,99%的客戶(hù)解決掉基礎(chǔ)問(wèn)題后,后續(xù)服務(wù)成本基本為零,以退為進(jìn),照單全收。
以上4個(gè)案例,全部是知乎萬(wàn)贊回答改編,雖算不得醍醐灌頂,階級(jí)躍遷的干貨,但這些身邊小事的立意,也就是普通人眼里的致富心法。
跟著群眾走,準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)。
以上,就講這么多,懂就懂了。
有啟發(fā)的點(diǎn)個(gè)在看,祝各位老板發(fā)財(cái)。
END