隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái),全球范圍的企業(yè)辦公方式正被悄然改變。
在面向用戶提供更為便捷好用的視頻會(huì)議、在線協(xié)作等功能之外,如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的高效溝通、業(yè)務(wù)流程與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的智能協(xié)同,最終形成企業(yè)知識(shí)管理體系,重要性也日益提升。
在這方面,“助力企業(yè)辦公如行云流水一般更加順暢、高效”的新一代智能工作平臺(tái)「百度如流」給出了標(biāo)桿式的解決方案。
百度如流的知識(shí)管理,能夠幫助員工完成知識(shí)創(chuàng)造、知識(shí)沉淀、知識(shí)流動(dòng)、知識(shí)應(yīng)用及知識(shí)反饋的全鏈路過(guò)程,達(dá)到知識(shí)的不斷創(chuàng)新,并回饋到知識(shí)系統(tǒng)內(nèi),形成集體知識(shí)與個(gè)人知識(shí)的相互賦能與激發(fā),積累組織與個(gè)人的智慧資產(chǎn)。這一切的形成,離不開(kāi)百度領(lǐng)先的人工智能技術(shù)與多年積累的知識(shí)管理實(shí)踐。
(如流智能會(huì)議紀(jì)要)
具體而言,以智能會(huì)議為例,應(yīng)用百度成熟的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù),百度如流不僅可以實(shí)時(shí)識(shí)別會(huì)議多方發(fā)言轉(zhuǎn)為文字,更可以通過(guò)AI技術(shù)識(shí)別會(huì)議重點(diǎn)、自動(dòng)生成待辦,會(huì)后待辦自動(dòng)進(jìn)入個(gè)人工作臺(tái),以更加快捷高效的方式實(shí)現(xiàn)知識(shí)的創(chuàng)造與沉淀。
除此以外,員工還可以通過(guò)創(chuàng)建知識(shí)庫(kù)進(jìn)行在線協(xié)同編輯,開(kāi)放權(quán)限,每個(gè)人的編輯痕跡與編輯時(shí)間都清晰可見(jiàn),以共享的方式實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共創(chuàng)共建,加速企業(yè)知識(shí)的更新與復(fù)用。
(如流知識(shí)庫(kù))
如流近期還上線了“智能搜索+智能推薦”的雙引擎功能,一方面協(xié)助有需要的員工通過(guò)搜索,快速獲取相關(guān)事項(xiàng)的知識(shí)內(nèi)容與人事信息;另一方面,工作總結(jié)、項(xiàng)目方案與復(fù)盤數(shù)據(jù)等分享到百度如流的知識(shí)廣場(chǎng)中,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)推薦給需要的小伙伴,讓知識(shí)真正“流動(dòng)”并應(yīng)用起來(lái)。
在這個(gè)新時(shí)代里,依托人工智能為底層技術(shù)支撐,百度如流在辦公領(lǐng)域發(fā)力,讓企業(yè)享受智能化發(fā)展紅利,助力企業(yè)重構(gòu)知識(shí)管理體系,從而在未來(lái)的發(fā)展中形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。