(ChinaZ.com)9月30日 消息:很多消費(fèi)者在網(wǎng)購的時(shí)候,通常會(huì)查看一下之前買家的評(píng)論情況,不過這并不意味著大家信任評(píng)論內(nèi)容真實(shí)性。根據(jù)最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,超九成受訪者覺得網(wǎng)購“好評(píng)注水”現(xiàn)象普遍。
根據(jù)中國青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心最近對(duì)1538名受訪者進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,94.5%的受訪者覺得現(xiàn)在網(wǎng)購中的“好評(píng)注水”的情況普遍,其中38.4%的受訪者覺得非常普遍。
數(shù)據(jù)還顯示,76.5%的受訪者認(rèn)為刷好評(píng)擾亂了消費(fèi)者對(duì)商品的客觀評(píng)價(jià),68.6%的受訪者覺得弄虛作假,欺騙消費(fèi)者,56.6%的受訪者認(rèn)為降低了對(duì)平臺(tái)和好評(píng)率的信任。97.5%的受訪者期待加強(qiáng)對(duì)刷好評(píng)現(xiàn)象的整治。
在年齡層面,受訪者中,00后占13.5%,90后占44.3%,80后占35.0%,70后占6.1%,60后占0.9%,其他占0.2%。
另外,在治理刷好評(píng)問題上,69.6%的受訪者建議加大對(duì)刷好評(píng)行為的監(jiān)管,65.7%的受訪者建議設(shè)置更加多元的產(chǎn)品評(píng)價(jià)體系,63.7%的受訪者建議對(duì)違反網(wǎng)絡(luò)交易相關(guān)辦法的商家進(jìn)行懲處。