近日，深圳羅馬仕科技有限公司宣布了一項針對其部分移動電源產品的召回計劃，引起了廣泛關注。
根據深圳市市場監督管理局的消息，羅馬仕公司已按照相關法規要求，向該局提交了召回報告。此次召回行動涉及三款羅馬仕品牌移動電源，具體型號及批次包括PAC20-272、PAC20-392和PLT20A-152。這些產品的制造日期橫跨2023年6月至2024年7月，總計召回數量高達491745臺。
羅馬仕公司表示，此次召回的原因是部分電芯原材料存在問題，導致極少數產品在使用過程中可能出現過熱現象。在極端情況下，這種過熱現象可能引發燃燒風險，對消費者構成安全隱患。為了確保消費者的安全，公司決定采取主動召回措施。
對于購買到召回范圍內產品的消費者，羅馬仕公司承諾將提供兩種解決方案：一是免費更換一臺全新的、不低于原產品價值且符合安全要求的移動電源；二是進行退貨退款處理。消費者可以根據自己的實際情況和需求選擇合適的解決方案。
此次召回行動體現了羅馬仕公司對消費者安全的重視和負責任的態度。公司表示，將繼續加強產品質量控制和供應鏈管理，確保未來產品的安全性和可靠性。同時，也提醒廣大消費者在購買和使用移動電源時，注意選擇正規品牌和渠道，避免使用存在安全隱患的產品。
