近日,《人民日報》海外版刊發文章《中國優質產品服務惠及世界》,用整版篇幅報道了讓越來越多海外普通民眾過上更美好生活的出海企業典范,其中,占據非洲手機市場最大份額的傳音控股成為代表企業之一。《人民日報》在文章中介紹,憑借對國外用戶需求的研究與滿足,傳音控股在海外建立起了高認知度的品牌,實現了中國品牌真正的出海。
憑借本地化技術創新,打開非洲市場
自從成立以來,傳音控股就從非洲起步,為海外新興市場用戶提供優質的以手機為核心的多品牌智能終端,并基于自主研發的智能終端操作系統和流量入口,為用戶提供移動互聯網服務。
在這個過程中,技術創新發揮了舉足輕重的作用。
彼時,國內手機賽道已經頗為“擁擠”,但非洲整體手機滲透率不到20%,并且是全球僅剩的“最后一個10億級人口”的市場。對傳音來說,是機遇,更是挑戰。為了獲得非洲消費者的信任,傳音確立了“本地化創新”理念,從質量、功能、應用場景等各方面打造符合用戶需求的本地化產品,并透過因地制宜的技術創新讓品牌扎根于當地消費者心中。
最直觀的例子就是,傳音針對非洲消費者的膚色和面部特征,專門開發深膚色面部特征點及人臉屬性檢測模型,并在此基礎上推出了非洲版的美顏和濾鏡,使深膚色用戶的影像也能呈現足夠的立體感,從而受到了非洲年輕人的歡迎,傳音產品憑借“本地化創新”理念一炮而紅。
經過多年的深入研究,深膚色拍照技術已經成為傳音的核心技術之一,在該領域傳音擁有行業領先的深膚色數據庫優勢及獨創的深膚色影像技術應用,已先后榮獲CVPR 2020 LIP國際競賽深膚色人像分割賽道冠軍、吳文俊人工智能科技進步獎(企業技術創新工程項目)等獎項。
加速發展多項核心技術,保持新興市場領先優勢
在國際競爭日趨激烈的互聯網時代,傳音并未停下技術創新的腳步,深膚色拍照技術僅是其中一環。為了更好地滿足更多新興市場用戶的需求,保持自身在新興市場中的競爭優勢,傳音在研發上加大投入,加速發展核心技術。
一方面,傳音分別在中國上海、深圳和重慶建立了自主研發中心,通過手機供應鏈的深度定制合作,實現融合創新。另一方面,傳音則持續加碼研發投入,根據傳音控股上半年財報披露,其在2021年上半年研發投入為6.4億元,同比增長50.72%。公司研發人員為2096名,占公司總人數的14.19%。
研發上的投入、技術上的本地化創新,讓傳音在諸多領域實現新興市場行業領跑。
在用戶體驗大數據領域,基于龐大的用戶體量,傳音自研手機端高效數據計算引擎并進行產品化部署,對用戶的多個維度的基礎體驗特征數據進行計算與分析,從而能夠充分挖掘用戶痛點;在硬件新材料應用創新領域,傳音基于對本地市場洞察分析,研發出迭代升級超薄纖維技術和人機交互電致變色電池蓋技術,大大提升了手機人機交互用機體驗感。
疫情發生以來,遠程醫療、共享平臺、協同辦公等服務廣泛應用,讓移動互聯成為全球用戶不可或缺的一部分。在移動互聯網產品服務領域,傳音更加深入地洞察市場本地化需求,深度定制智能終端操作系統OS,深耕建設本地化服務和內容合作,自主研發流量節省、客戶端/服務端多級緩存等技術,從而有效提升用戶體驗,逐漸形成了高流量的應用產品矩陣。
根據傳音控股官方資料顯示,截至2021年上半年,傳音已有10款自主與合作開發的應用程序月活用戶數超過1,000萬,包括非洲最大的音樂流媒體平臺Boomplay、新聞聚合應用Scooper和短視頻應用Vskit。
正如《人民日報》報道文章提到的那樣,“變化正實實在在發生著”,在很多國家和地區,中國企業出海的步伐日漸穩健。憑借本地化創新“出圈”的傳音,不僅在非洲市場站穩了腳跟,在印度等新興市場的發展經營也十分良好,其產品和服務覆蓋區域已經由非洲拓展到南亞、東南亞、中東和南美等地區。致力于成為新興市場消費者最喜愛的智能終端產品和移動互聯服務提供商,為了這個目標,傳音一直在路上。
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