近日,市場流傳一則消息,稱移動電源品牌羅馬仕或將面臨全面停工停產的困境,甚至有猜測稱其即將倒閉。這一消息迅速引起了廣泛關注。
羅馬仕官方迅速對此事作出回應,明確表示公司并未倒閉,并對社會各界的關心表示感謝。他們承諾將全力以赴,解決所有朋友、用戶及合作伙伴面臨的問題。
同時,針對網絡上出現的“客服已讀不回”的吐槽聲音,羅馬仕也給出了回應。他們解釋稱,近期由于用戶咨詢量激增,導致客服響應不及時。公司表示,本次召回計劃是長期有效的,希望用戶能夠給予一些時間,他們將盡力解決所有問題。
事實上,羅馬仕近期因充電寶召回事件而備受關注。據深圳市市場監督管理局發布的信息,羅馬仕已主動召回部分型號的移動電源,共計491745臺。這些產品由于電芯原材料問題,在使用過程中可能存在過熱現象,極端情況下有燃燒風險,因此存在安全隱患。
另外,有員工透露,自7月1日起,羅馬仕內部已開始通知員工全面停工停產,而正式公告尚未發布。同時,員工的工資也只發放到了6月份。
值得注意的是,羅馬仕在7月3日發生了工商變更,雷杏容卸任了法定代表人、董事、經理等職務,由雷社杏接任。對于這一變動,羅馬仕方面表示,公司正在進行內部整改,全力聚焦產業鏈自檢,為新品做準備。